Avez-vous déjà fait partie d'une équipe où il semblait que tout le monde partageait le même esprit? Ils étaient tous d'accord sur tout et les choses se passaient à merveille?
Cela semble bien en théorie, mais quand tout le monde est d'accord, cela peut vouloir dire que les bonnes idées sont laissées sur la table … ou même pas considérées du tout.
En fait, le Harvard Business Review indique que diverses équipes sont plus intelligentes et cite un rapport de McKinsey qui indique que lorsque les équipes sont racialement différentes, les entreprises obtiennent un rendement moyen supérieur de 35% et de 15% supérieur.
Le pouvoir d'une équipe provient des antécédents, des niveaux d'expérience et des compétences des membres. Nous irions même jusqu'à dire que vous n'avez pas vraiment besoin d' une équipe si tout le monde pense la même chose. Si personne ne propose de nouvelles idées, pourquoi se rencontrer pour en discuter? Vous savez déjà ce que pense l'autre.
Donc, pour construire une équipe qui soit non seulement cohésive, mais productive, il est important d'encourager tout le monde à partager ses idées, ses retours et ses critiques constructives. Le résultat? Des idées plus grandes et plus grandes.
N'ayez pas peur de contester le statu quo
La diversité va bien au-delà de la race et du genre.
«La diversité des pensées apporte vraiment votre unicité, apporte votre vrai soi et regarde les choses de votre propre perspective. Je pense que c’est ce qui peut rendre un concept, une pensée, une suggestion ou une proposition vraiment précieux », déclare Anju P., responsable de la stratégie et de la planification à l’équipe Technologie de New York Life.
C'est pourquoi il est important de penser à la diversité dans un sens plus large. Il s'agit des idées et des points de vue uniques que les gens apportent à la table à partir d'emplois et d'expériences passés.
«C'est comme un beau melting pot. Vous avez des professionnels de New York Life avec une connaissance approfondie de notre société et de notre secteur, et lorsque cela s’ajoute à un afflux de nouveaux employés provenant de différents secteurs et origines », déclare Raul H., responsable de la gestion de la relation client chez New York Life, « c’est presque viral. Grâce à la convergence des perspectives, nous créons de nouvelles façons de faire progresser New York Life. "
Alors, encouragez les gens à partager des histoires qui se rapportent au travail que vous faites actuellement. Peut-être que quelqu'un était dans un bateau similaire dans une entreprise passée et peut créer une solution qui fonctionnera mieux que celle qui vient à l'esprit. Ou peut-être que les antécédents de quelqu'un en marketing peuvent être utiles pour penser du point de vue du consommateur.
Soyez proactif en recherchant des conseils et des commentaires non seulement de votre responsable et de votre équipe, mais également des pairs de différentes équipes.
Le pouvoir de la perspective
La force motrice d'une bonne équipe est souvent la capacité pour les membres de l'équipe de travailler ensemble, de donner leur avis et d'innover constamment.
«Il s’agit plus de comprendre qui vous êtes et comment vous pensez, en apportant à la table et en invitant les autres à contester, mais aussi à l’accepter. Vous ne pouvez pas penser: "Mon chemin est le bon." Ayez un point de vue, acceptez le changement et construisez collectivement de meilleures opinions ", a déclaré Lauren P., du Bureau de la Business Information Officer de la New York Life.
Ainsi, si quelqu'un a une formation en technologie mais qu'il fait maintenant partie d'une équipe de conception, il pourra proposer une solution différente de celle de quelqu'un qui a passé toute sa carrière dans Photoshop.
Morale de l'histoire? Parlez lors de votre prochaine réunion d'équipe lorsque quelque chose ne vous dit rien, ou si vous pensez avoir une meilleure façon de faire quelque chose. Vous ne dénigrez pas votre membre de l'équipe, vous améliorez l'équipe dans son ensemble, ce qui influe sur la réussite de l'entreprise et, en fin de compte, sur votre réussite.
Si vous ne savez pas comment proposer ou commenter, essayez l'une de ces méthodes:
Modèles de commentaires
Encourager la conversation
Ne laissez pas une autre réunion frustrée, car tout le monde acquiesce et accepte. Au lieu de cela, essayez de partager à l'avance une nouvelle idée pour laquelle vous souhaitez des commentaires afin de permettre aux gens de digérer et de comprendre votre proposition. Ensuite, demandez à chacun de venir avec une ou deux questions ou suggestions.
Cela évite de mettre les gens sur place et donne à quelqu'un qui peut être timide ou incertain le temps de proposer une réponse avec laquelle il se sent à l'aise de partager.
Donnez à ce modèle d'email un essai:
Vous entendez toujours des grillons?
Donner et recevoir des commentaires est une compétence qui doit être perfectionnée. Discutez donc avec votre supérieur hiérarchique ou vos ressources humaines de la tenue d’un atelier où les participants s'exercent à faire des critiques constructives. Bien que cela puisse être inconfortable pour certains, le fait d’avoir une culture où chacun, à tous les niveaux, puisse librement partager ses pensées et ses opinions est précieux pour votre croissance et celle de la société.
