“OK, oubliez l'argent et la logistique. Dites-moi quel serait votre partenariat idéal entre nos deux départements », m'a dit mon collègue Ben il y a quelques semaines.
Oublier de l'argent?
J'ai compris pourquoi il a dit cela, mais quand on a l'habitude de respecter un budget assez strict, il est difficile de ne pas y penser. Il est également difficile de ne pas penser à tous les autres facteurs qui peuvent vous avoir freiné dans le passé.
Lorsque je suis chargé de planifier un événement ou un programme, mon esprit parcourt automatiquement une liste de contrôle. Combien ça coûtera? L'emplacement souhaité sera-t-il disponible? Peut aider avec des fonds et du personnel? Je dois m'assurer que toutes les bases sont couvertes avant même que mon processus de création ne commence.
«N'ayez pas peur de suggérer des idées folles», a déclaré Ben, alors que je réfléchissais et tapais mon stylo contre mes notes. Quand j'ai ri, il m'a dit qu'il «commençait toujours par des idées folles, car cela incitait d'autres personnes à avoir un réalisme plus grand mais plus génial».
Il a raison, et je dois commencer à penser plus comme lui. Nous devrions tous.
Parce que la chose est, vous ne savez jamais à quoi mènera cette pensée «sauvage». Bien sûr, il pourrait être refusé dès le départ. Ou peut-être que votre suggestion inspire une idée encore meilleure et plus brillante de votre coéquipier. Mais peut-être que le décideur vous surprendra et approuvera votre proposition initiale.
Je ne dis pas que ceux-ci doivent être complètement bizarres ou fantasmatiques. Je dis simplement que, parfois, nous devons mettre de côté les conventions et abandonner le moule standard (au moins temporairement) pour trouver les meilleures solutions et faire avancer les choses.
Mon partenaire, par exemple, travaille dans un marché communautaire qui sert également de restaurant rapide et décontracté. Depuis son ouverture il y a presque un an, le hamburger classique est au menu. Il y a quelques semaines, il a suggéré qu'ils ne l'offrent que le jeudi.
Au début, son équipe a pensé que l’idée était pure et simple. Qui prend un bon article - simple et fiable - au menu (sauf un jour)? Mais il a fourni ses raisons, alors ils ont décidé de tenter le coup.
Avant cette expérience, le magasin vendait environ 45 hamburgers chaque semaine. La semaine dernière, ils ont vendu 95. Juste jeudi. Ils ont plus que doublé leurs ventes et ont réduit leurs besoins en personnel, ce qui a permis d’économiser davantage. Pas une pensée aussi trash après tout, hein?
Voici la chose. Autant que vous pensez pouvoir le prédire, vous ne savez jamais vraiment comment les autres réagiront. Vous ne savez pas toujours non plus ce que les autres départements ou sociétés peuvent fournir ou qui est réellement disposé à donner un coup de main.
Si vous supposez que la réponse de tout le monde sera non, si vous vous limitez à planifier en fonction des limitations que vous aviez auparavant, vous fermez beaucoup de portes pour vous-même, votre équipe et tous les clients que vous pourriez servir.
Alors, n’ayez pas peur de proposer ces idées à long terme. (Et n'ayez pas peur de lire d'abord cet article sur la façon d'obtenir un «oui» de quiconque.) Si la réponse est non, vous le relâchez et passez à autre chose. Mais si c'est oui? Ensuite, vous mettez probablement quelque chose d'assez cool en mouvement. Et cela vaut le risque de rejet.
