Il y a beaucoup de mots que vous utiliseriez pour décrire votre patron, mais raisonnable ne serait pas l'un d'entre eux.
Vous avez compris - votre responsable a beaucoup à faire, ce qui signifie qu'elle peut facilement perdre de vue tout ce qu'elle vous demande.
Cependant, si vous pouvez comprendre pourquoi ces demandes totalement impraticables continuent de se multiplier, cela ne signifie pas pour autant que vous souhaitez continuer à assumer ce fardeau.
Comment réussir à gérer et dire à votre patron que ses attentes sont irréalistes, sans paraître pleurnicher, paresseuses ou peu fiables? Voici comment repousser poliment dans plusieurs situations courantes.
Quand votre patron vous donne une date limite déraisonnable …
Votre superviseur est passé près de votre bureau pour vous dire qu'il a besoin d'un rapport majeur compilé. Et ce n’est même pas le pire: il en a besoin d’ici demain. Vous savez que même si vous préparez un litre de café et passez la nuit blanche, vous ne pourrez absolument pas le faire à temps.
Ce que vous voudrez dire: «Vous vous foutez de moi, monstre insensible? Bien sûr, je suis bon dans mon travail, mais ça ne veut pas dire que j'ai une méthode magique pour travailler cinq jours en huit heures seulement. »
Ce que vous devriez dire: «Je comprends que cela doit être une priorité. Cependant, j'ai passé en revue les exigences de ce projet et je sais que je serai incapable de faire un travail solide avec cela, compte tenu de la date limite actuelle. Pourrions-nous reporter la date d'échéance à vendredi?
Quand votre patron vous attribue quelque chose qui n'est pas du tout votre travail …
Vous savez que vous devriez éviter de dire «ce n'est pas mon travail!» Au bureau (il y a de bien meilleures façons d'envoyer le même message). Cependant, qu'en est-il lorsque votre responsable essaie de vous imposer une tâche qui est sans aucun doute en dehors de votre description de travail - par exemple, ramasser son nettoyage à sec ou amener son chien chez le toiletteur? Eh bien, alors vous avez le droit de reculer un peu.
Ce que vous voudrez dire: «Qu'est-ce que c'est: le diable porte Prada? Je ne suis pas votre assistant personnel et ce n'est pas à moi de répondre à tous vos désirs et désirs. Prends rendez-vous chez votre dentiste et laissez-moi faire mon travail, vous tyran.
Ce que vous devriez dire: «Je suis désolé, mais je ne peux pas vous aider, car j’ai les tableaux pour la présentation des ventes et les graphiques pour le nouveau support marketing sur ma liste de tâches à faire cette semaine et j’ai l’intention de dédier mon travail. toute l'attention et l'énergie à ceux. Nous avons décidé ensemble lors de la rencontre individuelle la semaine dernière que ces priorités étaient pressantes. »
Quand votre patron continue de piller sur le travail …
Votre superviseur a évidemment l’impression que vous êtes un super-héros de la productivité, car il continue à exécuter toutes sortes de tâches et de tâches sans vous soucier du fardeau de travail déjà considérable qui vous attend. Vous vous sentez au-delà de vos limites et vous savez que vous devez prendre la parole avant que votre liste de tâches sans cesse croissante ne vous étouffe littéralement.
Ce que vous voudrez dire: «Jetez un coup d'œil à cela, pourquoi pas vous? Non, ce n'est pas ma version manuscrite de toute l'encyclopédie. C'est en fait ma liste de choses à faire. Alors, pourquoi ne prenez-vous pas votre apparence innocente, 'Hey, tu es occupé?' ailleurs et trouver quelqu'un avec un peu moins de travail, s'il vous plaît et merci. "
Ce que vous devriez dire: «Je vous suis reconnaissant de me faire confiance pour cette mission. Cependant, j'ai beaucoup de travail dans mon assiette pour cette semaine. Pouvons-nous nous asseoir et discuter de ce sur quoi je travaille actuellement pour déterminer ce qui devrait être priorisé?
Lorsque votre patron suppose que vous êtes disponible à toute heure …
Peu importe qu'il s'agisse d'un week-end, de vacances ou d'une semaine de vacances pour lesquelles vous prévenez votre manager depuis des mois - elle présume toujours qu'elle devrait pouvoir vous contacter à tout moment, n'importe où.
Ce que vous voudrez dire: «Même si j'aime vos fréquents pings de la boîte de réception lorsque j'essaie de profiter de mon temps libre, j'aimerais vous rappeler que, malgré la croyance populaire, j'ai une vie en dehors de le bureau. Tu continues à me hanter comme un mauvais rêve et ma santé mentale est suspendue à un fil. "
Ce que vous devriez dire: «Afin de profiter pleinement de mon temps passé au travail pour vous détendre et recharger vos batteries, je tiens à vous rappeler que, en règle générale, je ne consulte pas ma boîte de réception lorsque je ne suis pas en« mode travail ». Je ferai en sorte de bien m'occuper de ces choses lorsque je rentrerai au bureau et de mes heures de travail normales. "
Il est toujours difficile de gérer, mais surtout lorsque votre patron n’a manifestement pas la moindre idée de ce qui est réaliste ou tout à fait déraisonnable.
Même si vous êtes en train de crier à l'intérieur, il est tout à fait possible de le repousser de manière polie et professionnelle. Utilisez les exemples ci-dessus comme guide, et vous êtes sûr de définir des limites saines avec votre responsable - sans avoir l'air de vous dérober à des responsabilités.