Donc, voilà: c'est ce moment délicat quand on vous dit qu'un collègue est maintenant votre nouveau patron. Votre esprit s'embrase lorsque la nouvelle s'en mêle. Alors que vous cachez votre choc initial et forcez un sourire, vous ne pouvez vous empêcher de vous demander: mon compagnon de déjeuner devient mon directeur. Maintenant quoi?
Ou bien, vous êtes de l'autre côté de l'équation: vous venez d'être promu et vous savez que votre rôle dans la dynamique d'équipe va changer. Maintenant, vous êtes celui qui appelle les coups.
Si vous avez déjà connu l'un ou l'autre poste, vous n'êtes pas seul. Naviguer dans le changement au travail peut être difficile, en particulier en matière de restructuration. Alors, comment gérez-vous la transition? Voici quelques étapes pour le faire avec grâce.
Si vous êtes le nouveau responsable
Commençons par les nouveaux gestionnaires. En tant que leader parmi vos anciens pairs, vos actions seront plus éloquentes que les paroles. Commencez votre mandat en prenant quatre mesures pour envoyer tous les bons messages.
1. Dites à votre équipe
Parlez à votre équipe de votre avancée, non pas comme un moment redouté, mais comme une opportunité. Communiquez avec honnêteté à propos de votre nouveau rôle et partagez les dernières nouvelles de votre promotion de manière formelle et d'une manière qui atteindra immédiatement toute l'équipe (autrement dit, ne vous rendez plus dans votre bureau BFF en premier, ce qui pourrait désormais être lu comme un favori).
Le fait de dire à tout le monde ensemble montre que vous allez travailler pour assurer l'équité à votre équipe et éviter tout scepticisme de la part d'anciens collègues ayant entendu l'information de quelqu'un d'autre que vous. Évitez ce risque et déterminez quel type de leader vous serez en étant franc avec toute votre équipe.
2. obtenir leur aval
Votre équipe est-elle prête à vous faire confiance en tant que leader? Pour évaluer cette situation au départ, organisez des réunions individuelles et utilisez-les comme une opportunité de demander des rapports directs s'ils sont disposés à vous soutenir - ou s'ils ont des questions ou des préoccupations dont ils aimeraient discuter.
Demander leur approbation peut sembler redondant ou inutile (vous avez été promu, après tout). Mais comme toutes les grandes compagnies aériennes le savent, à moins que vous ne demandiez directement à une personne si elle est prête et capable d'ouvrir la porte d'urgence, elle risque de ne pas le faire.
Si quelqu'un ne vous soutient pas, demandez-lui un plan sur la manière de le faire. Ceci est à son avantage - pas le vôtre. L'aider à établir un plan pour faire face à la transition profitera à sa carrière et est exactement ce que ferait un gestionnaire fort.
3. Ne pas assouplir le message, augmenter le support
Les nouveaux dirigeants - en particulier lorsqu'ils dirigent leurs anciens pairs - tentent souvent d'acheter l'amour des gens en adoucissant leur message. Ils peuvent être moins ambitieux dans les objectifs et les attentes qu’ils ont fixés pour faciliter la transition. Évitez cette tentation et augmentez le support! Plutôt que de rejeter les préoccupations de votre équipe, soyez honnête. Dites-leur que le changement peut parfois être difficile, mais que le succès de la transition dépend en grande partie de chaque individu.
Utilisez le temps de groupe pour demander votre avis sur ces trois questions:
- Que voulez-vous sur votre lieu de travail?
- Que voulez-vous faire pour l'obtenir?
- Comment puis-je le supporter?
Bien que vous ne puissiez pas forcément faciliter la transition de votre équipe, vous pouvez l’aider à trouver des moyens de réussir dans sa nouvelle réalité.
4. Encouragez vos employés
Même si vous aviez l'habitude de bavarder près de la fontaine d'eau avec vos collègues de travail, ne laissez pas votre nouveau bureau devenir un portail pour le théâtre. S'il y a une file de personnes en attente avec une liste de problèmes à résoudre, résistez à l'envie de réagir immédiatement. Écoutez, mais ne vous engagez pas à résoudre tous leurs problèmes.
Maintenir une réponse positive «dûment notée» ou «bon à savoir» et organiser des séances de traitement. Évitez de mettre en avant vos propres solutions (une erreur courante chez les nouveaux gestionnaires), mais préférez être une caisse de résonance et guider votre équipe dans la détermination de la manière dont elle atteindra ses objectifs en fonction de sa situation. Cela permettra à vos employés de générer des résultats.
Si vous êtes l'employé
Êtes-vous à l'autre bout du spectre? En tant qu'employé, souvenez-vous que vous seul avez le pouvoir de faire de cette transition une expérience limitant ou enrichissant votre carrière grâce à vos actions. Voici quatre façons de tirer le meilleur parti de la situation.
1. Intensifiez
Peu importe ce que vous pensez de voir votre collègue devenir votre nouveau patron, il est important de souscrire tôt et de montrer que vous êtes un partenaire consentant. Embrasser la situation et mettre sur son calendrier. Dites à votre patron que vous adhérez à la nouvelle structure d'équipe et demandez-lui comment vous pouvez le soutenir pendant la transition.
Vos actions et vos perspectives sont d’énormes indicateurs de votre réussite.
2. Suivez l'exemple de votre patron
Une chose est sûre, votre collègue a bien fait les choses, sinon elle n'aurait pas été promue! Alors arrêtez de vous demander pourquoi c'est elle (plutôt que vous) et suivez son exemple.
Utilisez cela comme une occasion de nettoyer votre comportement. Laissez tomber la jalousie et considérez votre nouveau directeur comme un modèle. Comment répond-elle aux valeurs de l'entreprise? Faites ce que votre nouveau directeur a fait, et vous pourriez voir les mêmes récompenses.
3. Accepter la réalité
Vous pourriez voir votre collègue vous battre pour une promotion comme un revers ou comme une décision déjà prise. Donc, évitez les discours négatifs sur vous-même et utilisez votre énergie pour répondre à la question «Comment puis-je m'améliorer?
Un état d'esprit «je ne suis pas assez bon» - pas votre situation - est ce qui vous retient. Adopter de nouvelles perspectives et rediriger votre énergie fera toute la différence. Vous pouvez même trouver que vous préférez votre collègue à votre ancien patron!
4. Changer la conversation
Si vous entendez des collègues se plaindre, changez l’énergie de la conversation. Dites quelque chose de sincère et de positif à propos de votre nouveau chef. Ensuite, demandez à toutes les personnes impliquées comment elles peuvent aider à atténuer leurs propres peurs ou plaintes.
Après tout, vous ne savez jamais quand vous pourriez être le prochain sur la liste pour cette grande promotion.
