Une communication claire est tout ce que nous voulons sur le lieu de travail. C'est ce qui mène à des courriels réussis, à des commentaires efficaces et à des réunions productives - ce sont toutes de très bonnes choses.
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<p>Mais une communication claire ne peut se produire tant que tout le monde n’a pas supprimé cette phrase de trois mots qui fait obstacle: «Je me sens comme».</p>
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</center><p>Parce que, selon Molly Worthen, auteur d'un article du New York Times sur ce sujet, «cette phrase est un atout absolutiste. Elisabeth Lasch-Quinn, historienne à l'Université de Syracuse, citée dans l'article, ajoute que cette phrase est «une manière de détourner l'attention en évitant tout contact avec une autre personne ou un groupe».</p>
<p>Voici le problème, expliqué par Worthen: Dire «je me sens comme» rend pratiquement impossible une conversation productive avec les autres.</p>
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</center><p align=)
Supposons que votre patron convoque une réunion pour discuter des performances de votre équipe dans le but de traiter des points à améliorer. Tout le monde est le bienvenu pour partager ce qui n'a pas fonctionné et pour réfléchir aux raisons possibles. Si tout le monde a l' impression que cela n'a pas fonctionné pour une raison ou une autre, quelle va être la responsabilité de résoudre ces problèmes?
Prenez ces deux phrases en considération:
«Je pense que nous devrions annuler nos réunions du mercredi afin d'avoir plus de temps pour nous concentrer sur nos projets individuels.»
"Nous devrions annuler nos réunions du mercredi afin d'avoir plus de temps pour nous concentrer sur nos projets individuels."
La première peut amener les gens à hocher la tête parce qu'ils peuvent aussi se sentir de cette façon. La seconde, en revanche, fait une déclaration avec laquelle d’autres doivent être d’accord ou non, ce qui accélérera la prise de décision. (Sans oublier, cela semble également plus confiant, ce qui est essentiel pour progresser au travail).
Alors, comment vous pouvez vous débarrasser de ce tueur de crédibilité? Remplacez-le simplement par «Je sais» ou supprimez-le complètement.
Et regardez, ça va si vous avez peur de communiquer plus directement - cela vient souvent avec la prise de parole. Mais c'est aussi ce pour quoi vous avez été embauché: partager vos idées en toute confiance. Même si les gens ne sont pas d'accord, vous arriverez plus vite à la décision finale.
Mais j’ai le sentiment que c’est plus facile à dire qu’à faire (voyez ce que j’ai fait là-bas?) - faites-en donc l’objectif de commencer lentement. Croyez-moi: ça vous facilitera la vie. De plus, comme le dit Molly Worthen dans son article, «nous ne devrions pas« nous sentir comme ». Nous devrions nous disputer de manière rationnelle, nous sentir profondément et assumer l'entière responsabilité de notre interaction avec le monde. "
