Demander plus d'argent à votre patron va probablement de pair avec vos impôts et le nettoyage des gouttières de votre liste d'activités préférées à faire.
Mais les gels salariaux continuent de dégeler, et il se peut que ce soit votre année pour finalement y aller.
Au moins, il semble y avoir beaucoup d'argent sur la table. Selon le Bureau of Labor Statistics, la rémunération aux États-Unis a augmenté de 1, 9% entre 2012 et 2013, et les cadres supérieurs qui ont changé d'emploi l'année dernière ont augmenté leur rémunération de 17% en moyenne, a constaté le cabinet de recrutement de cadres Salveson Stetson Group.
Prêt à parler pour ce que vous voulez? Voici ce que vous devez savoir pour être confiant et pouvoir parler à votre patron - du montant que vous devez demander au meilleur moment pour formuler votre demande - et enfin marquer l’augmentation que vous méritez.
À quelle fréquence devriez-vous vous attendre à une augmentation?
Les hausses de salaire ne sont généralement accordées qu'une fois par an, bien que cela dépende de la conjoncture économique et de la demande d'employés de votre secteur. (Par exemple, des domaines très concurrentiels tels que la finance et la technologie sont particulièrement favorables à la relance.)
«Auparavant, il était habituel de s'attendre à une augmentation annuelle automatique, mais après la chute de l'économie, cela est devenu de moins en moins courant», explique Alison Green, ancienne chef de cabinet à but non lucratif et auteure du blog Ask a Manager. "Maintenant, vous devez demander plus d'argent."
En général, il n’ya que trois cas où l’on peut s’en tirer avec une hausse de chèque de paie plus fréquente: si vous êtes un acteur de premier ordre et que vous pouvez bien justifier pourquoi vous méritez une augmentation plus tôt que prévu, vous êtes en un secteur extrêmement concurrentiel tel que celui de la technologie, où les besoins en personnel de qualité sont énormes, ou que vous travailliez dans le commerce de détail ou le service alimentaire. (Les augmentations ont tendance à se produire tous les six mois environ dans ces domaines, mais c'est une augmentation minime. Pensez: 20 cents l'heure.)
Calendrier de votre demande
Cliché tel qu'il est, le timing est primordial - et il peut déterminer si vous êtes récompensé ou non.
Premièrement, considérez quand les augmentations sont généralement accordées dans votre entreprise. Est-ce à la fin de l'année? L'anniversaire de votre date de début?
Ou peut-être qu'il n'y a pas de règle stricte dont vous êtes conscient. «Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez le savoir par le bouche à oreille ou en consultant le manuel de l'employé. Les augmentations sont généralement liées à des évaluations», déclare Green. «Il n’ya rien de mal non plus à demander à votre manager de travailler à fond. Après avoir occupé un emploi pendant un certain temps, dites-lui: "Si je voulais parler de mon salaire, comment et quand cela arriverait-il?"
Beaucoup de gens font l'erreur de demander une augmentation de salaire lors de leur examen annuel - mais c'est probablement trop tard. «Commencez par parler à votre patron de la possibilité d'obtenir une augmentation de salaire trois à quatre mois à l'avance», déclare Suzanne Lucas, écrivaine et ancienne professionnelle en ressources humaines, de Evil HR Lady. "C'est à ce moment qu'ils décident du budget."
En règle générale, votre entreprise allouera une certaine somme d’argent à des augmentations que votre supérieur hiérarchique doit répartir entre ses employés. Assurez-vous de présenter votre cas pour obtenir une plus grande part du gâteau bien avant que cette décision ne soit prise.
Comment demander ce que vous voulez et l'obtenir
La manière dont vous abordez initialement le sujet d'une augmentation dépend de la personnalité de votre responsable et vous avez probablement déjà une idée de la façon dont elle aime être abordée.
Si votre patron est du genre à ne pas tourner autour du pot, il est préférable de prendre rendez-vous avec un objectif clair. Envoyez une invitation à une réunion ou un courrier électronique disant: "J'espère que nous pourrons nous asseoir et j'aimerais vous expliquer pourquoi je revisiterai mon salaire."
D'autres responsables peuvent préférer une approche plus nuancée, dans laquelle vous abordez la question du salaire dans le contexte d'une autre conversation, comme une réunion de statut hebdomadaire.
Lorsque vous faites la demande, soyez direct avec ce que vous voulez et préparez-vous à expliquer exactement pourquoi vous le méritez. «Réfléchissez bien à ce sujet», exhorte Green. "Au fond, une augmentation signifie que vous avez maintenant plus de valeur que ce que vous étiez - que votre niveau de compétence s'est amélioré, que vous avez accompli davantage."
Dites à votre patron: «J'espérais que nous pourrions parler de mon salaire. J'ai assumé un certain nombre de nouvelles responsabilités au cours de la dernière année, telles que, et j'aimerais discuter de l'augmentation de mon salaire à un niveau qui reflète cela. "
Vert suggère de conserver un fichier de notes sur vos réalisations tout au long de l'année - en notant les éloges que vous avez reçus, les projets qui ont eu un succès retentissant et les nouvelles tâches que vous avez entreprises - pour que vous ayez toutes les informations à portée de main. .
L'ancienne instructrice d'ALS, Vanessa Wade, a eu recours à cette stratégie pour marquer une augmentation, même si des collègues lui ont dit ne pas avoir connu d'augmentation de salaire depuis des années. Elle savait à quel point elle travaillait et pensait qu'elle devrait être rémunérée pour elle. Elle s'est donc préparée à en discuter avec son patron. «Avant d’aller chez mon superviseur, j’ai dressé une liste des faits saillants, de ce que j’ai réalisé pour le compte de la société et du temps que cela a pris.»
Elle a expliqué que ses élèves avaient suffisamment bien appris l'anglais qu'au bout de trois mois, certains avaient trouvé un emploi et avaient obtenu une promotion, certains avaient créé des sites Web mettant en valeur leurs nouvelles compétences linguistiques et d'autres avaient fait paraître de la poésie dans un journal de l'anglais langue seconde. «J'ai dit: 'Je me donne à fond et mes élèves se sont améliorés en conséquence. J'aimerais une augmentation correspondant à ce que j'ai pu faire », se souvient-elle. Et ça a fonctionné. Quelques semaines plus tard, Wade gagnait une augmentation de plus de 17%.
Cette approche est particulièrement efficace pour les employés très performants ayant assumé des responsabilités supplémentaires. Les gestionnaires ont tendance à savoir exactement ce que font les employés peu performants, car ils doivent tout contrôler pour s'assurer que tout est bien fait. Mais comme les membres du personnel productifs s’acquittent généralement eux-mêmes de leurs responsabilités, les gestionnaires sont souvent dans l’ignorance à propos de leur charge de travail.
"Vous faites probablement beaucoup de choses dont votre patron n'a aucune idée", fait remarquer Lucas. "Vous devez vous battre et mettre en évidence vos performances au-delà des attentes."
Lucas a vécu cette expérience en travaillant pour un ancien employeur. Lorsque son patron est parti en congé de maternité, elle a assumé la moitié de sa charge de travail. Six mois plus tard, son patron n'était toujours pas revenu et Lucas allait au-delà de sa description de travail - et créait le ressentiment qu'elle ne recevait pas une compensation équitable.
Elle a donc pris rendez-vous avec le chef de son département et a expliqué qu'elle travaillait plus que son poste et son titre ne l'indiquaient - et qu'elle méritait une augmentation pour refléter ses efforts. «Elle était tout à fait d'accord avec moi et, dès que j'ai abordé la question, elle a lancé le processus pour obtenir une promotion et une augmentation», explique Lucas. «Elle était une excellente patronne, mais comme elle était très occupée, ma situation ne lui avait tout simplement pas semblé».
Quel genre de bosse devriez-vous attendre?
Avant de décider du montant d'une augmentation à demander, faites vos devoirs. «Si votre entreprise accorde une augmentation annuelle à ses employés, vous connaîtrez probablement le budget approximatif. Vous devez donc rester en ligne avec cela», déclare Lucas. «Les entreprises prévoient généralement un budget annuel de 5% ou moins.»
En théorie, supposons que les membres du personnel de votre entreprise aient reçu en moyenne 2% de plus l’année dernière. Demander une augmentation de 10% vous semblera excessif et inapproprié, mais si vous avez vraiment excellé au cours de l’année, une augmentation de 3% pourrait être raisonnable.
Aucun programme d'augmentation annuelle en place? Ensuite, vous devez faire plus de recherches. «Très souvent, les gens ne font que suivre leur instinct lorsqu'ils demandent un chiffre et n'ont rien pour le confirmer», déclare Green. «Vous devez déterminer le marché dans une entreprise de votre taille, en fonction de votre niveau de compétence et de votre zone géographique.»
Sautez sur des sites tels que Glassdoor et PayScale - ils sont trop généraux - et déterminez le salaire que vous pouvez personnellement commander en discutant avec d'autres personnes de votre domaine, en contactant des recruteurs (si vous êtes dans un secteur qui les utilise et qui ont déjà des relations ), et les offres d’emploi à décaper (bien que toutes les listes n'incluent pas de salaire, certaines fournissent une fourchette) pour calibrer votre sens de la valeur marchande.
C'est la technique que Peter Anders *, qui travaille dans la finance, a récemment utilisé. Son titre de poste était celui de directeur, mais il occupait un poste de vice-président. Son entreprise dispose d’un système rigide d’évaluation des employés, qui donne à ceux-ci une liste des objectifs qu’ils doivent atteindre d’ici la fin de l’année; et les tâches d’Anders étaient conformes à celles de travailleurs plus expérimentés.
Après avoir recherché sa valeur marchande en s'adressant à son réseau et aux recruteurs, il s’est assis avec son patron et a déclaré: «Je pense que j’ai beaucoup de responsabilités ici, ce que j’apprécie beaucoup - et j’ai atteint presque tous les objectifs nous avons aménagé pour moi. Je suis curieux de savoir si je joue au niveau de quelqu'un de plus haut dans la chaîne alimentaire. Pouvons-nous déterminer si je suis rémunéré au niveau approprié?
Son superviseur lui a dit qu'il examinerait la situation et que, par conséquent, il est en train d'augmenter le salaire d'Anders. «Plutôt que de demander directement plus d’argent, j’ai posé la question de savoir où j’étais tombé dans le spectre des autres travailleurs», explique Anders. "Cela a mis la balle dans son camp."
Lorsque vous êtes prêt à parler des chiffres, vous disposez de deux techniques: nommez une somme spécifique ou attendez que votre responsable en parle. Selon ce dernier, il pourrait y avoir un avantage à ce dernier. "Pourrait revenir avec un chiffre plus élevé que prévu." Toutefois, si l'offre est inférieure à ce que vous souhaitez, dites à votre supérieur ce que vous espériez et suggérez une réunion au milieu.
Si vous voulez gonfler un peu votre somme idéale - en supposant que vous négociez à un juste milieu - dépend de votre employeur. «Avec certains, ce serait la bonne approche à adopter», déclare Green. «Avec les autres, demander plus que ce qui est vraiment raisonnable vous fera paraître hors de contact. Vous devez savoir comment fonctionne la personne avec qui vous traitez.
Quoi qu'il en soit, préparez-vous pour la réunion avec un montant cible en tête - et ce nombre dépend de ce que vous proposez.
«Si vous demandez une promotion, 10% ne sont pas hors de propos», déclare Lucas. "Si vous demandez simplement une augmentation parce que vous êtes un excellent interprète, 3% à 5% est pratique." (Peu importe si vous nommez un pourcentage par rapport à un montant de salaire, bien qu'en général, un chiffre spécifique est l'approche la plus directe.)
Rappelez-vous que la somme est également liée à l’endroit où vous vous trouvez. «De nombreuses entreprises ont des notes pour chaque travail, avec un salaire moyen attribué», explique Lucas. "Si vous êtes au-dessous de ce point médian, vous pouvez demander plus que si vous êtes au-dessus."
Jouer avec la carte Counteroffer: Est-ce intelligent?
Menacer de partir à moins d'obtenir un salaire plus élevé est un territoire dangereux.
Certaines organisations accordent chaque année une augmentation du coût de la vie, mais la grande majorité des augmentations de salaire sont basées sur le mérite, et non sur le fait de savoir si vous avez une offre d'une autre entreprise. «Votre demande doit mettre l’accent sur la valeur de votre contribution», affirme Green.
Mais il est normal de suggérer de manière subtile le maintien dans l'emploi, en disant par exemple: «J'aime le travail que je fais ici et je souhaite rester avec la société à long terme. Cela dit, si je comprends bien le marché, je devrais faire X. »
Cependant, Green et Lucas sont d’accord sur le fait que vous devriez éviter de demander à votre patron une contre-offre pure et simple. «De toute façon, entre 75% et 90% des personnes qui acceptent une contre-offre quittent l’entreprise dans un an», déclare Lucas. "Une fois que quelqu'un commence à chercher un nouvel emploi, il ne s'agit pas uniquement d'argent."
Même si votre employeur accepte que la contre-offre vous garde à bord, cela peut lui laisser un mauvais goût. «Votre responsable sait que vous avez un pied devant la porte et que vous pouvez partir à tout moment», explique Green. "Donc, vous serez probablement exclu du cercle intérieur et finirez par être expulsé."
L'une des stratégies consiste à demander qu'une «promotion soit en place». «L'idée est que, même si votre poste n'a pas changé, vous assumez de nouvelles responsabilités et vous méritez un nouveau salaire, » déclare Lucas. "Par exemple, expliquez à votre employeur que vous étiez au" niveau 10 ", mais que vous faites le travail du" niveau 12 ", avec une augmentation de salaire de 10% entre eux."
Et si vous obtenez un non?
Le rejet est difficile à entendre, mais ne vous découragez pas. "Répondez avec, 'Que faudrait-il pour que je gagne une augmentation à l'avenir?", Suggère Green. "Si elle ou il ne peut pas vous le dire, c'est une indication que votre manager est terrible ou que l'entreprise est mal structurée."
Si votre patron vous donne une explication, vous savez maintenant exactement comment améliorer votre jeu pour la prochaine remise des gaz. Ce n'est certainement pas la fin de l'histoire.
* Le nom a été changé.
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