Je serai le premier à l'admettre: je suis l'une de ces personnes. Vous connaissez le type dont je parle. La personne qui vérifie son téléphone en file à la pharmacie, au dîner avec des amis et même dans la salle de bain. Le même qui vous échappe presque du trottoir parce que je ne peux pas arracher mes yeux de mon écran.
Nous aimons tous critiquer ces types de personnes. Vraiment?! nous pensons à nous-mêmes, avec des regards dégoûtés collés sur nos visages. Elle ne peut pas poser son téléphone pendant deux minutes pour profiter du monde qui l'entoure?
Mais voici le revers de cette pièce: nous sommes tous ces gens.
Et obtenez ceci:
Attendre! Revenons en arrière pour une seconde
Oui, nous sommes tous accros à la boîte de réception. Une étude affirme que 34% des Américains admettent avoir consulté leur courrier électronique «tout au long de la journée». Et une grande partie de cela est attribuée au mobile. En fait, cette même enquête a révélé que le consommateur moyen regarde son téléphone plus de 150 fois par jour.
Alors, qu'est-ce qui donne?
Dites-moi si cette excuse vous semble familière: quelque chose d'important pourrait arriver - une sorte d' urgence ! Vous devez toujours rester au courant en cas d'incendies que vous devez éteindre et de crises auxquelles vous seul pouvez faire face.
Vous hochez la tête?
C'est pour cette raison que la statistique ci-dessus - déduite de recherches menées par Dan Ariely, professeur de psychologie et d'économie comportementale - m'a tellement surpris.
De plus, selon l'étude d'Ariely, 34% d'entre eux tombent dans la catégorie «inutile de le voir du tout».
Et maintenant, discutons pourquoi nous ne pouvons pas arrêter (et ne nous arrêterons pas) de rafraîchir
J'ai contacté Ariely et dans sa réponse, il a déclaré que cela était en grande partie dû au fait que nous avions du mal à trier nos messages. «Le courrier électronique est un véritable outil pour beaucoup de choses», dit-il, «à cause de cela, il y a des choses urgentes, des choses qui ne le sont pas, des choses qui sont sans importance, des choses qui devraient juste être archivées.
De plus, le côté comportemental de notre dépendance à la boîte de réception est ce qui renforce notre désir de toujours garder un œil vigilant sur nos courriels.
Ariely compare cela aux expériences de BF Skinner avec des rats (je sais, vous n’êtes guère un rat dans un laboratoire, mais supportez-moi), où les créatures poussaient un levier pour être récompensées par un morceau de nourriture.
Dans les tests de Skinner, il a fait de nombreuses découvertes, y compris ce renforcement aléatoire - ce qui signifie que les rats ne savaient pas exactement combien de pressions sur le levier donneraient lieu à une récompense - inspiré d'une pression sur le levier beaucoup plus régulière. Cette occurrence aléatoire les a motivés à répéter cette action encore et encore.
Ariely dit que nous agissons de la même manière avec le courrier électronique. Chaque fois qu'un nouveau message arrive, nous sommes convaincus que c'est peut-être celui -ci: cette note urgente que nous prétendons toujours s'affichera.
En réalité? Bien sûr, les courriels ne sont presque jamais urgents. Mais, quand ce message d'urgence peu fréquent apparaît réellement dans nos boîtes de réception une fois dans une lune bleue? Nous nous accrochons à cet événement aléatoire et l'utilisons pour justifier notre obsession continue.
"Cela renforce notre enthousiasme pour le courrier électronique et notre conditionnement presque opérationnel consistant à simplement vérifier le courrier électronique encore et encore", ajoute Ariely.
Et enfin, promettons-nous les uns aux autres de rompre cette habitude (parce que 7%!)
La prochaine fois que vous serez tenté de jeter un coup d'œil sur vos messages entrants (en particulier à un moment inopportun), souvenez-vous du fait qu'un très petit pourcentage d'entre eux doivent en réalité être vus dans un court laps de temps.
Ensuite, prenez une profonde respiration, posez votre téléphone et, vous savez, sortez et profitez de la vie sans être enchaîné à vos courriels.
