Dans notre entretien hebdomadaire individuel il y a un peu plus d'un an, ma patronne m'a dit que, récemment, elle avait remarqué que je disais souvent «non» lorsqu'elle m'avait demandé de faire quelque chose.
J'étais embarrassé. Je voulais être connu comme un joueur d'équipe, pas comme un naysayer.
Mais comme beaucoup d’entre nous ces jours-ci, j’étais vraiment stressé. Mon assiette me semblait déjà trop remplie, de sorte que des demandes supplémentaires m'ont fait paniquer. À chaque fois, je pouvais sentir ma poitrine se serrer et les murs de mon bureau se refermer.
Après avoir entendu ces commentaires, cependant, je savais que je devais faire des ajustements. J'ai accepté de faire beaucoup plus, j'ai désactivé mes notifications par courrier électronique pour pouvoir contrôler le traitement des nouvelles demandes et j'ai attendu que je ne sois pas au maximum de mon stress pour pouvoir répondre.
Mais… surprise! «Cette histoire ne dit pas que je deviens une personne« oui ». C'est que j'apprenne à dire« non »de manière plus productive et plus respectable.
Vous voyez, après plusieurs mois d'éviter ce mot de deux lettres et d'essayer de faire fonctionner les choses, mon superviseur m'a envoyé un courrier électronique. Une de nos collègues a demandé si nous pouvions aider à planifier un programme pour son département et elle voulait savoir ce que je pensais.
J'ai hésité quelques minutes, puis j'ai envoyé une réponse bien pensée qui ressemblait à ceci:
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ou
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Non, je ne suis pas sûr de vouloir assister à cette conférence parce que j'hésite à prendre trois jours de mon temps de travail, qui me semble très chargé en ce moment.
Fournir une raison vous facilite non seulement le travail, mais donne également à votre responsable un peu plus de perspicacité. Si vous admettez que vous ne pouvez pas faire plus de travail parce que vous jonglez trop en ce moment, par exemple, elle peut intervenir pour vous aider à réaliser certaines tâches afin de vous concentrer davantage sur les autres. Ou, si vous lui dites que vous n'êtes pas à l'aise avec un certain sujet, elle peut vous fournir des ressources de formation.Alors, allez-y, mettez-vous à l'aise en prononçant ce mot de deux lettres redouté. Dites-vous dans le miroir, faites des poses de force - tout ce qui vous rend suffisamment confiant pour assumer votre rôle.
Si votre patron réagit de manière extrêmement négative et commence à vous crier dessus, à suivre un plan d'amélioration des performances ou à cesser de vous attribuer des tâches, alors vous avez la possibilité de commencer à chercher quelque chose de nouveau.
(Mais si elle vous dit de lire un article que j'ai écrit, la réponse devrait toujours être un «oui!»)