Au début de ma carrière, une erreur a fini par m'apprendre l'une des leçons de carrière les plus précieuses que j'ai jamais apprises.
J'ai été affecté à un projet global avec une équipe basée au centre-ville de Chicago. Le chef de mon patron m'a demandé d'assister à une importante réunion avec des parties prenantes clés se déroulant dans une banlieue. Bien que ma présence fût importante, les documents que je devais apporter avec moi l'étaient encore plus.
Je n'avais jamais fait cela auparavant, et j'avais omis de penser à l'avenir et de prévoir le temps qu'il faudrait pour aller à la gare de la ville. Longue histoire courte: j'ai raté mon train et bien que j'y suis finalement arrivé, les choses ont mal commencé. Mon chef n'était pas content, c'est le moins qu'on puisse dire.
Plus tard, un membre de l'équipe senior est venu vers moi et m'a dit: «Voici le problème: c'était une grosse erreur. Je vous recommande de réfléchir à ce qui empêche votre patron de rester éveillé la nuit et de le résoudre, et de ne pas laisser une telle erreur se reproduire. "
Aie! Bien que je ne veuille pas l'admettre, je savais que son conseil était juste. Si je m'étais demandé ce qui stressait les dirigeants, comme le chef de mon chef, j'aurais probablement pu trouver la réponse: avoir l'air mal préparé devant des personnes très importantes.
Jusque-là, je n'avais pas compris à quel point ma mauvaise planification l'avait mise mal à l'aise.
Alors que je ne pouvais pas revenir en arrière (même si je m'excusais), j'ai posé la question «Qu'est-ce qui vous empêche de dormir la nuit?» À mon nouveau manager lorsque j'ai commencé mon prochain rôle. Cela l’a un peu surpris, mais il a répondu: «Question intéressante! Sur ce projet, je me familiarise avec la gestion des dépenses, avant que mon patron ne me pose des questions sur notre marge. Pouvez-vous aider avec ça? "
Cette conversation l'a amené à réaliser que mes intentions étaient de résoudre des problèmes, pas seulement d'accomplir des tâches. Et à partir de là, notre relation a prospéré. Tout cela parce que j'ai posé une question simple (que personne d'autre ne pose jamais) et je l'ai utilisé pour m'aider à prendre des décisions tout au long de notre vie commune.
Alors, voici un défi pour vous: lors de votre prochaine réunion avec votre responsable, prenez le temps de demander immédiatement: "Qu'est-ce qui vous empêche de dormir la nuit?"
La réponse peut vous surprendre ou simplement confirmer ce que vous saviez déjà. Quoi qu'il en soit, cela peut simplement changer la relation que vous entretenez avec votre patron et vous pousser à avancer dans votre rôle.
