Un dur travail. Détermination. Une volonté de prendre des commentaires. Un désir de continuer à apprendre et à améliorer.
Ce sont des caractéristiques qui stimulent la carrière et dont nous parlons tout le temps à The Muse. Et parfois, nous avons la chance de les voir en action.
Le mois dernier, j'ai visité Soweto, une commune de Johannesburg, en Afrique du Sud, et rencontré des femmes qui avaient créé une entreprise dans leur communauté. C'est l'une des régions les plus pauvres du pays, avec un taux de chômage de plus de 30%.
L'une de ces femmes était Gape, le propriétaire d'un stand de restauration rapide âgé de 28 ans. Elle se lève à 2 heures du matin, sept jours par semaine, pour cuire 150 pains et préparer la nourriture de la journée à ses clients habituels, principalement des hommes qui travaillent dans une aciérie proche pendant la semaine. «Leurs femmes sont à la maison et j'aime les nourrir pour qu'elles ne sortent pas et ne trouvent pas de nouvelles femmes», me dit-elle avec un sourire.
Sa recette du succès continue à apprendre et à grandir. Dans ses temps libres, elle a suivi des cours de commerce dans le cadre du programme 5by20 de Coca-Cola pour améliorer ses compétences en gestion des stocks, en comptabilité et en marketing. Ils ont tellement aidé son entreprise qu'elle a embauché trois employés et envisage un deuxième emplacement.
Elle tient également à écouter ses clients. Elle n'a pas peur d'entendre leurs commentaires. Au lieu de cela, elle s'en sert pour devenir une meilleure cuisinière et un propriétaire d'entreprise plus intelligent. C'est une leçon pour quiconque veut grandir: soyez assez humble pour demander conseil à ceux qui vous entourent. Même si vous êtes la femme qui a le meilleur pain en ville, il y a toujours beaucoup à apprendre.
(C'était vraiment le meilleur pain. Mais cette recette, elle ne me le donnerait pas.)