Pendant une journée de travail normale, je pose beaucoup de questions. Je veux dire beaucoup .
Je serai le premier à admettre qu'il n'y a rien de mal en soi à cela. Cependant, récemment, j'ai eu un moment un peu brutal «aha!»: Je ne suis vraiment pas très doué pour poser des questions.
Qu'est ce que je veux dire? Voici à quoi ressemble ma question typique:
Devrais-je inclure des images? Ou devrait-il simplement s'agir d'un texte?
Je sais ce que vous pensez: Qu'est-ce qui ne va pas avec ça? Cela me semble parfaitement correct.
Mais considérez ceci: ce sont en fait deux questions. Ma demande ne serait-elle pas beaucoup plus claire (pour ne pas dire plus concise) si je retirais entièrement la seconde moitié? Voici à quoi ressemblerait cette invite si je la coupais en deux:
Devrais-je inclure des images?
Si vous hochez la tête en ce moment, je ne peux pas vous en vouloir. On ne peut pas le nier - c'est une enquête beaucoup plus directe.
Pourtant, cette stratégie est sous-utilisée. Beaucoup d'entre nous tombons encore dans le piège de provoquer une série de demandes similaires ou répétitives qui aboutissent toutes à la même réponse, alors que nous aurions pu poser une seule question.
Devrais-je planifier cette réunion ou devrais-je attendre? Dois-je copier cette personne sur cet email ou ne doit-il pas être inclus? Le déjeuner sera-t-il fourni à cet événement ou dois-je prévoir de manger après?