Le collègue avec le sens de l'humour inconfortable. Le client qui a zéro concept d'espace personnel. L'assistant qui bavarde sans arrêt.
Lorsque vous vous retrouvez avec quelqu'un dont le style de travail - et vos habitudes personnelles - ne pourrait pas être plus éloigné du vôtre, il est tentant de baisser la tête et (aussi cordialement que possible) d'aplanir ses différences.
Et même si cela peut vous aider à faire votre travail sans ébouriffer les plumes, cela ne vous aide pas à établir une connexion. Une meilleure approche? Faites de votre mieux pour essayer de vous mettre sur sa longueur d'onde, ce qui non seulement vous aidera à travailler ensemble plus efficacement, mais il impressionnera tout le monde autour de vous. Lisez la suite pour savoir ce qu'il faut faire et ne pas faire avec une personne ayant une personnalité difficile.
Ne juge pas
En dissimulant une différence de style de travail - ou en étant frustré par celle-ci -, vous perdez l'occasion de mieux comprendre la personne avec laquelle vous travaillez.
Au lieu de cela, essayez de prendre du recul et au lieu de juger le comportement de quelqu'un, demandez-vous d'où il pourrait venir. Ce collègue avec le sens de l'humour maladroit? Demandez-vous pourquoi il pourrait faire ces blagues. Briser la glace? Pour aider à illustrer un point? Juste parce que? En évitant de juger son sens de l'humour et en se concentrant sur l'endroit où les blagues se retrouvent dans la conversation, vous serez en mesure de développer un plan d'action pour travailler plus efficacement ensemble. Sur cette note:
Donnez-leur ce dont ils ont besoin
Il est vrai que vous ne pouvez pas toujours changer le comportement de quelqu'un d'autre, mais vous pouvez souvent changer le vôtre. Donc, une fois que vous savez (ou avez deviné) d’où viennent les bizarreries de quelqu'un, cherchez des moyens de les atténuer. Ce participant à la réunion qui parle toujours le premier et le plus fort? Peut-être craint-elle de ne pas être entendue. En essayant d'écouter très attentivement et en utilisant des phrases de rappel telles que «Je pense que vous dites…», vous pouvez dissiper cette insécurité et aller de l'avant.
En ce qui concerne l'assistant qui parle toujours des derniers potins des célébrités? Elle voudra peut-être simplement établir une relation au-delà des 9 à 5 ans avec ses collègues. Essayez d’ajouter des personnages de la culture pop à votre flux Twitter et d’échanger sur les projets de mariage de Kimye ou sur la dernière robe de Kate. Après quelques minutes de liaison, suggérez à tous les deux de se mettre au travail.
Ne régler les circonstances
Vous ne savez toujours pas d'où vient quelqu'un? Concentrez-vous sur la façon dont vous pouvez changer l'environnement dans lequel vous évoluez. Si, par exemple, une conversation rapprochée vous met mal à l'aise, ne choisissez pas un café bondé pour une réunion. Toute personne ayant un problème de discrimination auditive devra être aussi proche que possible de la musique, des gens qui commandent, des cinq tables autour de vous, etc. - recherchez plutôt un lieu tout aussi pratique mais calme. atmosphère.
Ou, revenons au client sans aucune notion d'espace personnel qui parvient à prendre en charge votre bureau lorsqu'il vient pour une réunion. Si vous ne pouvez pas accéder à vos notes parce qu'elles sont enfouies sous la veste qu'elle a jetée sur votre bureau, trouvez un moyen poli de la mentionner. Peut-être commencer par: «Puis-je accrocher ton manteau pour toi?
Ceci peut également être appliqué à d'autres scénarios. Demandez-vous ce que vous pouvez faire pour rendre l'environnement global aussi propice à un environnement de travail confortable que possible, puis agissez.
Ne pas bavarder après le fait
D'accord, l'un des avantages de travailler avec quelqu'un de coloré est-il d'obtenir d'excellentes histoires? Et un petit potin de refroidisseur d'eau ne permet-il pas de créer une camaraderie entre collègues? Oui, bien sûr, mais souvenez-vous que tout ce que vous gagnez à propos des excentricités de l'autre personne vous coûtera la relation que vous avez travaillée si dur à établir avec elle.
Si vous entretenez de bonnes relations avec une personne légendairement difficile à joindre, vos collègues seront probablement curieux. Faites tout votre possible pour éviter de le définir comme «je me suis totalement débrouillé pour travailler avec cette personne» et de choisir «je viens d'apprendre qu'il n'est pas fan des réunions - et cela nous a certainement aidés à mieux communiquer.
Travailler avec quelqu'un qui est connu pour être «difficile» ne doit pas l'être, eh bien, difficile. En vous concentrant sur l’autre personne de manière positive, vous pouvez faire des progrès constructifs dans vos relations de travail - et votre bonheur général au bureau.
