La chance n’est pas de votre côté aujourd’hui et vous êtes en retard au bureau. Vous n'avez peut-être pas de réunion prévue à 8 heures précises du matin - ou peut-être que vous en êtes déjà stressé! - mais peu importe, vous savez que votre patron ne sera pas content de vous voir arriver en retard.
Que votre retard soit totalement hors de votre contrôle ou dû à une faute de votre part, voici exactement ce que vous devriez faire.
Attrape-toi le plus tôt possible
Vous ne voulez jamais arriver au point où vous entrez dans le bureau à 11 heures et votre patron n'a aucune idée de l'endroit où vous êtes allé et pourquoi vous avez manqué la moitié de la journée. Si vous êtes en retard, il y a de fortes chances que vous ayez les moyens d'avertir votre responsable à l'avance (bonjour, c'est à quoi sert un téléphone portable), mais vous savez aussi très tôt à quelle heure vous êtes vraiment en retard. être.
Si le chef de train saute au micro pour vous dire que votre train de banlieue va rester à la gare pendant 20 minutes, vous devriez essayer de trouver un signal et contacter votre chef immédiatement. Si vous recevez une notification la nuit précédant votre retour à la maison indiquant que votre vol pourrait être retardé, il vaut la peine d'envoyer une note à votre superviseur avant de vous coucher. Si votre enfant commence à avoir une tempête et que vous savez que cela signifie que vous devrez entrer chez le médecin, sortez votre téléphone.
Matthew Brochstein, le CTO de la Muse, indique qu'il souhaite toujours que les membres de son équipe le notifient «d'une manière et dans un délai qui me permettent de réagir. En m'envoyant un courrier électronique deux minutes avant une réunion, je ne saurais jamais si vous allez être en retard. "
Utilisez votre meilleur jugement - vous pouvez décider que même avec votre retard de transport ou votre détour par le centre de santé le plus proche, vous pourrez toujours vous rendre à l'heure habituelle (ou au moins vous ne serez qu'un peu en retard). Mais sachez qu'il n'y a absolument aucun mal à préparer votre patron à votre retard potentiel. Dans le pire des cas, vous vous présentez à temps et tout est oublié.
Ne ment pas
Aussi tentant que cela puisse être de dire: «Mais cette chose folle est arrivée! Il y avait un pileup de 50 voitures juste devant moi et je suis littéralement sorti de ma voiture et ai grimpé le tas pour arriver ici! "Vous feriez mieux de dire la vérité ou de ne pas donner de raison du tout réellement arrivé à vous). Le risque de se faire prendre dans un mensonge est trop grand, et quand quelque chose vous arrive réellement où vous avez besoin de leur confiance, ils seront moins enclins à vous le donner si vous avez déjà menti auparavant.
Alors, optez pour l'honnêteté, même si c'est terrifiant de dire que vous avez dormi dans votre alarme ou oublié de mettre de l'essence dans votre voiture. Cela ne résonnera peut-être pas bien avec eux maintenant, mais quand vous arriverez à l'heure un jour sur deux après cela, ils laisseront le plus souvent une erreur ou deux glisser.
S'excuser
«Si vous allez manquer quelque chose, vous devez vous excuser et reconnaître que vous avez un impact sur les autres», a déclaré Brochstein. «Oops, je suis en retard!» Ne vous coupera pas la parole et ne fera certainement pas que votre responsable vous pardonne plus tôt. Même si vous ne regrettez rien d'avoir dormi une heure de plus, dites quand même que vous êtes désolé - après tout, votre retard affecte également votre patron et vos collègues.
Soulignez que vous êtes déterminé à bien faire les choses
Vous allez être en retard - vous ne pouvez pas contrôler cela pour l'instant. Ce que vous pouvez contrôler, c'est comment vous y réagissez. En plus d'envoyer une note proactive à votre patron (voir ci-dessous pour voir à quoi ça ressemble), vous voudrez bien indiquer que vous êtes prêt à compenser cette petite erreur.
C’est peut-être aussi simple que de faire votre travail et de le faire bien - en commençant par répondre aux courriels dans le train en attendant que le train bouge. Ou peut-être resterez-vous un peu plus tard dans la journée pour rattraper le temps perdu. Ou peut-être que vous proposez immédiatement des solutions pour remédier au fait que vous avez manqué une réunion importante ce matin-là. Tout ce que vous pensez impressionnera suffisamment votre patron pour le convaincre de passer à côté de cet inconvénient mineur, faites-le.
En outre, lorsque vous contactez votre responsable, vous devez «aborder toutes les tâches attendues et définir les attentes en matière de délais et de livraison. Faites bien comprendre que vous maîtrisez la journée », a déclaré Steven Davis, entraîneur de Muse.
Les remercier
À la fin de la journée de travail, il serait peut-être sage de remercier rapidement votre chef d’avoir bien compris votre retard. Vous ne voudrez certainement pas continuer à en parler si votre responsable est parti, mais s'il est particulièrement réceptif ou accommodant, il convient de le reconnaître.
Soyez conscient de combien de fois vous êtes en retard
Arriver en retard au travail arrive. Tout le monde le fait, et généralement, lorsque cela se produit une ou deux fois, ce n'est pas grave.
Mais faites cela trois, cinq, sept fois et vous deviendrez sûrement quelqu'un que tout le monde s'attend à être en retard. Plus important encore, vous allez commencer à perdre le respect de votre patron.
Rappelez-vous qu'être un adulte adulte signifie, entre autres, être à l'heure pour manger le plus possible. Réglez donc l'alarme sur son volume maximum, quittez votre domicile 10 minutes plus tôt ou, si vous en avez vraiment besoin, demandez à votre patron de modifier votre horaire - faites ce que vous voulez.
À quoi ressemble un courriel «en retard au travail»
La façon dont vous choisissez de contacter votre responsable pour l'informer de ce qui se passe (appel téléphonique, e-mail, SMS, Slack) dépend en grande partie de votre relation et de leurs préférences en matière de communication. Si le courrier électronique semble approprié à votre situation, voici ce que vous pourriez écrire:
Si vous avez une excuse valable pour votre tardie
Si c'est purement votre faute vous courez en retard
Si vous manquez quelque chose d'important
Si vous devez appeler ou leur envoyer un texte à la place
Dans certains cas, il peut être plus judicieux de contacter votre patron de manière plus informelle, que ce soit parce que c'est ainsi qu'ils ont tendance à communiquer leurs retards, parce que c'est ce qu'ils vous ont demandé de faire, ou parce que vous n'allez pas être si tard que vous voudriez faites-en une grosse affaire. Cela pourrait également être une meilleure stratégie si vous voulez être sûr que votre patron reçoive votre message avant qu'il ne soit trop tard (comme s'il était sur le point de tenir des réunions consécutives).
Vous pouvez donc dire dans votre message:
Ou:
Ou, si vous leur avez également envoyé un courrier électronique, vous pouvez dire:
