J'aurais aimé que quelqu'un me prévienne que lorsque vous obtiendrez votre premier emploi, personne ne vous dira quoi faire. (Eh bien, d'accord, à certains postes, ils organiseront des séances de formation spécifiques auxquelles vous pourrez assister ou vous assigneront une rotation spécifique pendant un an). Mais si vous êtes comme moi il y a quatre ans, armés d'un diplôme en arts libéraux et d'aucune expérience pertinente dans l'industrie dans laquelle vous êtes sur le point d'entrer, les mots suivants sont pour vous.
Il n'y a plus de mi-parcours ni de finale. Il n'y a pas de programme qui indique quand les articles sont dus ou suggère des lectures supplémentaires (comme vous pouvez probablement le dire, j'ai toujours très bien fait ce que l'on m'avait dit). Au travail, que vous commenciez un nouvel emploi, que vous veniez d'être promu ou que vous changiez de carrière, vous devez déterminer comment vous pouvez contribuer. Être proactif est la clé.
Mais lorsque vous n’avez ni expérience ni le type d’expérience qui convient, il peut être difficile d’être proactif. Et ce que j'aimerais pouvoir revenir en arrière et dire à mon être de 22 ans, c'est ceci: Posez des questions. Posez tellement de questions que vous commencez à embêter votre manager (car une curiosité et un enthousiasme sincères ne gêneront jamais réellement votre manager). La beauté d'être nouveau, c'est que personne ne s'attend à ce que vous soyez un expert.
Poser des questions nécessite toutefois une certaine mesure de vulnérabilité. Cela signifie être prêt à admettre ce que vous ne savez pas. C'est quelque chose avec lequel j'ai toujours lutté. J'ai passé la première année et demie de mon travail dès la sortie de l'école à ne poser aucune question parce que je travaillais pour des gens extrêmement intelligents et je ne voulais pas qu'ils pensent que j'étais stupide. C'était stupide. J'ai perdu 18 mois d'apprentissage et de développement de compétences qui m'auraient probablement amené plus tôt dans ma carrière actuelle.
Car voici la dure vérité: personne ne va vous prendre par la main et vous dire comment avancer sur votre propre cheminement de carrière. Mes directeurs étaient trop occupés par leurs propres travaux pour penser à des tâches ou des projets supplémentaires à m'aider qui pourraient m'aider à grandir. Pendant les 18 mois au cours desquels je ne posais pas de questions, j'exécutais parfaitement tout dans le cadre de ma description de travail. Mais c'est tout ce que je faisais et j'étais tellement ennuyé. Il s'avère que le meilleur moyen de prouver que vous êtes prêt à assumer davantage de responsabilités est simplement d'assumer ces responsabilités.
Lorsque j'ai finalement réalisé que je n'allais pas gravir les échelons de mon entreprise en ne faisant que ce que l'on attendait de moi, j'ai commencé à rechercher de manière proactive des moyens d'aider mon équipe. Quand mon responsable m'a dit "Ce ne serait pas bien si nous avions un rapport indiquant que …" ou "Nous n'avons pas de recherche sur ces concurrents …", j'ai sauté sur l'occasion pour combler les lacunes. Et mon superviseur a remarqué.
J'aimerais pouvoir relier cette anecdote en vous disant que poser des questions et être proactif ont conduit à une promotion et que je fais maintenant exactement ce que je veux faire. Je ne suis pas, et je ne peux même pas adoucir cette histoire en vous disant que j'ai été promu. Je travaille dans une industrie qui fait actuellement face à des défis assez complexes et, malheureusement, la possibilité de progresser au sein de mon ancien ministère n'a pas abouti. Mais je peux vous dire que dans mon rôle actuel, j’en ai marre des pieds et que j’ai récemment reçu la note «dépasse les attentes» lors de mon bilan de fin d’année, ce qui est plutôt rare dans mon entreprise.
Et bien que je ne sois pas exactement où je voudrais être, j’ai appris ceci: les personnes les plus prospères que j’ai rencontrées au cours de mon expérience professionnelle savent ce qu’elles ne savent pas et n’ont pas peur de l’admettre. Ils sont curieux et aiment trouver comment ils peuvent aider leurs équipes, quel que soit le titre de leur poste. Ce sont des penseurs et des résolveurs de problèmes et, plus important encore, ils ne restent pas assis à ne rien attendre en attendant qu'on leur dise quoi faire.
Au cours de la dernière année, par exemple, j'ai eu la chance de travailler pour quelqu'un qui correspond à cette description. Mon superviseur actuel a rejoint ma société l'année dernière après avoir passé 12 ans dans un secteur totalement différent. Le premier jour, elle m'a probablement posé 30 questions différentes sur nos processus de distribution. À peine un an plus tard, elle a dirigé et exécuté plusieurs projets qui ont permis à la société de réaliser d’importantes économies de coûts et d’améliorer les processus d’expédition de produits. Elle réussit parce qu'elle est curieuse et réfléchie et qu'elle aime découvrir comment elle peut aider notre société à aller de l'avant, ce qui m'a incité à faire de même.
Ainsi, bien que l’école soit terminée (et le soit peut-être depuis un certain temps maintenant), l’apprentissage n’est pas obligé. Et si vous voulez continuer à avancer, votre éducation ne sera jamais terminée. Mais à quel point vous décidez-vous d’apprendre et de vous développer, c’est tout à vous. À en juger par les quelques années que j'ai passées dans le monde réel, je peux vous affirmer que se limiter ou s'arrêter à la fin de la mission ne vous mènera nulle part.