Il y a quelques années, j'ai travaillé avec un collègue qui me détestait. Elle a parlé négativement de moi aux autres membres de l'équipe et m'a lancé des défis ouvertement à plusieurs reprises. La cerise sur le dessus? Elle a dit à mon patron qu'elle était plus apte à être manager que moi.
Juste parce que cela venait de sa frustration face à sa propre carrière, mon expérience n’a pas été facilitée. J'avais l'impression de devoir me défendre constamment et mon travail devait rivaliser avec toute l'attention négative.
En regardant en arrière maintenant, je peux voir une lueur d'espoir. Son dédain envers moi m'a appris cinq choses sur le fait de traiter avec des gens qui en ont pour vous:
1. Commencez avec vous-même
Il est trop facile de conclure que les gens ne vous aiment pas simplement parce que vous ne vous regardez pas. Avant de décider que cela n'a rien à voir avec vous, prenez un moment pour déterminer si vous faites des choses qui pourraient être potentiellement blessantes ou insensibles.
Vous pourriez en être conscient - par exemple, si vous êtes hyper-compétitif et que vous êtes prêt à marcher sur les autres pour aller de l'avant. Mais cela pourrait aussi être des habitudes auxquelles vous n'êtes pas habitué, comme finir les phrases des gens.
Alors, demandez l'avis de quelqu'un en qui vous avez confiance. Votre patron ou votre collègue peut vous donner une idée de la façon dont vous communiquez avec les autres et des raisons pour lesquelles vous n'êtes peut-être pas aussi bien reçu. Cela vous donnera l’occasion d’ajuster certains de ces comportements, puis de revenir sur les relations qui ont peut-être commencé mal. (Je sais que c'est une conversation difficile à démarrer, alors voici un modèle qui vous aidera à demander une rétroaction honnête.
2. Acceptez vos différences
Peut-être que les personnes que vous demandez disent qu'elles ne peuvent rien identifier qui puisse frotter les autres. Si tel est le cas, l'étape suivante consiste à accepter que tout le monde ne vous appréciera pas - et ce n'est pas grave.
Votre travail n'est pas de les convaincre pourquoi ils le devraient. Oui, vous devez être courtois, mais n'arrêtez pas d'être fidèle à qui vous êtes.
Il est utile de se rappeler que les personnes ont des favoris à l'intérieur et à l'extérieur du lieu de travail. Je parie que vous en faites également l'expérience: vous cliquetez probablement avec certaines personnes et d'autres non. Bien que cela puisse sembler personnel, ce n'est que la nature humaine, et se rappeler que cela peut la rendre moins douloureuse.
Si cela me touche toujours, j'aime aussi me rappeler que personne n'est parfait et n'embrasse pas les imperfections qui nous rendent uniques.
3. Refuser de s'engager
Bien sûr, accepter ne signifie pas que vous vous baissiez à leur niveau. Il y a un vieil adage qui dit que discuter avec des imbéciles prouvera simplement qu'il y en a deux.
Peu importe la force de votre jeu, ne le faites pas.
Une stratégie qui m'a toujours aidé à résister à l'envie de participer est de réorienter la conversation. Si je dois parler à quelqu'un qui ne m'aime pas et que je pense que cela va dans une direction négative, je redirige rapidement la conversation vers son origine. Par exemple, «Steve, j'aimerais beaucoup revenir au brainstorming sur le plan marketing, en particulier».
4. Recentrer
Traiter avec une personne aussi négative peut être épuisant, alors concentrez votre énergie sur ceux qui croient en vous. Vous êtes dans votre travail pour une raison - parce que vous pouvez le faire, et les personnes qui vous ont embauché le savent!
Ce que les autres pensent de vos qualifications n'est pas pertinent.
Croyez-le ou non, je me reconcentre souvent en prétendant que je suis sur scène devant un large public. Lumières, caméra, action et tout le monde regarde. Peu importe ce qui s'est passé dans les coulisses, dans le vestiaire ou lors du spectacle de la nuit dernière. Ce qui compte le plus, c’est ma performance ici en ce moment. Cette image m'aide à me débarrasser de toute négativité et à reprendre le travail.
5. Réinitialiser
Lorsque vous travaillez avec quelqu'un qui ne vous aime pas, vous devez (à plusieurs reprises) appuyer sur reset. Vous ne pouvez pas aborder chaque opportunité de travail en réfléchissant à toutes les raisons pour lesquelles travailler avec cette personne est difficile.
Réinitialiser minimisera votre frustration et vous permettra d’en faire plus.
Une façon de faire est de «jouer aux idiots». Oui, vous êtes assez sage pour interpréter le vrai sens de ce que l'on appelle des compliments de vos collègues et les voir pour les fouilles qu'ils sont. Cependant, vous pouvez prétendre ne pas le faire. Vous pouvez sourire et dire: «Merci beaucoup d'avoir reconnu mon travail. J'ai été heureux de voir les résultats positifs aussi. "
Si vous imaginez que votre interaction se passe bien, il se peut que vous souhaitiez faire tout votre possible pour rendre cela possible.
Malgré les critiques, vous devez continuer à persévérer. Ce fut la leçon la plus difficile à apprendre pour moi. J'ai beaucoup insisté pour aller au travail, sachant que je devrais faire face à ce terrible collègue. Mais je m'en suis tiré en me souvenant que c'était son problème. Je n'ai pas détesté cet associé. Elle m'a détesté. C'était son seul fardeau à porter. Reconnaître que ce n'était pas mon problème m'a permis de rester résilient et de continuer à faire le travail que j'aimais.
