L'un des premiers gestionnaires que j'ai jamais eu a été ce que beaucoup de gens pourraient appeler un micro-gestionnaire. Si j'avais cinq minutes de retard au travail, il le savait. Si un client m'envoyait une copie par courrier électronique, il souhaitait savoir exactement quand je comptais répondre. Si je ne réalisais pas une analyse SWOT hebdomadaire de moi-même pour en discuter avec lui, il n'était pas ravi.
À l'époque, cela le plaçait carrément dans la catégorie des «pires patrons de tous les temps». Et même si je ne suis toujours pas d'accord avec beaucoup de ses choix, je mentirais si je disais que je n'ai rien appris de lui.
Voici quelques points qui me tiennent à cœur et, à vrai dire, font de moi un meilleur employé aujourd'hui.
1. Parfois, les détails Nitpicky sont importants
Je serai honnête - je pourrais probablement résumer la première année de ma carrière avec quelque chose que je disais presque tous les jours: «Meh, c'est assez bon.» Bien souvent, j'ai vu les choses d'un point de vue global. Et par là, je veux dire que je regarderais les exigences d’une tâche et ferais de mon mieux pour les accomplir. Si une chose mineure ou deux se perdaient dans le processus, cela ne me dérangeait pas trop.
Cependant, mon patron (lors de ses plus beaux jours) m'a tenu à un niveau supérieur. Les choses que je considérais comme des tâches jetables devinrent soudainement urgentes, et pendant longtemps, cela me rendit folle de vivre sous cette pression constante de «réparer simplement cette dernière chose».
Mais une chose amusante s’est produite après que j’ai abordé mon travail comme il le voulait: des personnes de l’ensemble de la société ont commencé à me faire confiance pour des projets plus importants. Bien sûr, j'aurais préféré avoir un gestionnaire qui ne soit pas aussi actif, mais il m'a fait comprendre l'importance de prêter attention aux détails des tâches les plus stupides et à faible impact.
2. J'avais (et j'ai toujours) beaucoup de place à améliorer
Ma relation avec mon manager était simple. Il me disait ce que j'avais mal fait et comment l'améliorer - et je rentrais chez moi une nuit blanche sans m'inquiéter de savoir si je serais ou non employé le lendemain. J'ai fonctionné en partant du principe que je n'avais rien fait de bien au travail.
Bien que ce ne soit pas vrai, j'ai appris ces dernières années que, même si je dis aux autres de rechercher des critiques constructives, je ne suis pas très bon pour le faire moi-même.
Et je repense à ces critiques quotidiennes et je me demande si la situation aurait été plus positive si j'avais simplement demandé: «Comment puis-je améliorer cela?» Chaque fois que je rendais des projets.
Peu importe la qualité de mes résultats, il doit toujours y avoir certaines choses qui incitent mon responsable à dire: «Hé, parlons de la manière de vous amener au niveau supérieur.» Bien sûr, je n'ai pas apprécié la fréquence à laquelle ce responsable venait sur moi pour chaque petite chose ou son approche, mais je suis venu pour apprécier la rétroaction honnête. Et je sais que j'ai probablement grandi davantage en tant que professionnel car il m'a constamment poussé.
3. Votre patron est seulement humain
Je ne peux pas vous dire combien de fois je me suis réveillé pour le travail et je me suis dit: «Pourquoi mon patron est-il comme ça? Ne peut-il pas simplement se détendre un jour et cesser de nous harceler à propos de tout? »Après avoir quitté cet emploi, j'ai entendu parler de certaines des circonstances qui ont amené mon directeur à me traiter comme il l'a fait. Et honnêtement, je ne savais pas qu'il était soumis à ce genre de pression quand je travaillais pour lui.
Je pense que vous auriez bien du mal à trouver un mauvais patron qui porte avec bonheur cette étiquette. Et bien que je pense que les gestionnaires - peu importe leur qualité - devraient toujours essayer de s’améliorer, je reconnais aussi maintenant qu’ils sont humains aussi.
Et en plus de cela, ils ont leurs propres patrons et objectifs à atteindre. Dans le cas de mon microgestionnaire, ses mains étaient liées de nombreuses façons, ce qui l’avait amené à nous gérer comme il l’avait fait. Cela n'excuse pas les fois où il m'a mal traité, mais c'est un bon rappel que vous ne devez pas prendre de feedback continu comme un reflet de vos capacités (ou de leur manque perçu).
Il est difficile de travailler pour quelqu'un qui veut savoir où vous êtes et ce que vous faites à tout moment. Et si vous êtes à un point où vous rentrez chez vous tous les soirs et que vous mangez de stress parce que votre manager ne veut pas se détendre, je comprends. Mais prenez du recul et réfléchissez à la raison pour laquelle il vous traite de cette façon. Si vous pouvez trouver une doublure en argent ou deux, j'ai le sentiment que le travail est peut-être un peu plus supportable (du moins pour le moment).
