Patsy Doerr, responsable mondial de la responsabilité d'entreprise et de l'inclusion chez Thomson Reuters, avait la ferme intention de devenir médecin. Mais quand elle a obtenu son diplôme universitaire, elle n'était pas tout à fait prête à s'installer dans ce qu'elle savait être un long chemin à parcourir.
Donc, elle n'a pas continué à poursuivre la médecine. Au lieu de cela, elle a essayé plusieurs emplois différents pour trouver sa direction. L'un d'entre eux était un analyste du service de recherche sur les actions d'une banque.
Doerr a fini par aimer ce type de travail à tel point qu'elle l'a choisi comme voie de carrière. Cela l'a menée au programme de formation de JP Morgan, un cours intensif de six semaines sur les services financiers et les banques d'investissement. Ce cours aide également les étudiants à déterminer les domaines qui les intéressent le plus et les adaptent à leurs compétences spécifiques. C'est grâce à ce programme que Doerr a découvert qu'elle appréciait la formation à la vente et le développement commercial.
À la fin de son mandat, elle a occupé quelques postes dans le développement des talents - d'abord à la Deutstche Bank, puis au Credit Suisse - et a également obtenu une maîtrise en éducation des adultes et en développement organisationnel. Après un peu plus de cinq ans au Credit Suisse, Thomson Reuters l’a approchée pour diriger son équipe de responsabilité sociale. Dans le cadre de ses nouvelles fonctions, M. Doerr a été chargé de créer et de lancer l’Institut environnemental, social et de la gouvernance (ESG).
«Par le passé, les équipes environnementales, sociales et de gouvernance étaient considérées comme« agréables à avoir »», explique Doerr. «Ils ont été une réflexion après coup au lieu des domaines clés de la croissance d'une entreprise. La diversité et l'inclusion ont été regroupées dans les ressources humaines, les relations communautaires dans l'équipe des communications, etc. Mais tout cela est en train de changer, et les dirigeants de Thomson Reuters savaient qu'ils devaient faire de ces problèmes leur seule priorité et créer un service à cet effet. "
Pour en savoir plus sur le cheminement de carrière de Doerr, continuez à lire.
Quelle est votre partie préférée de votre emploi actuel?
Je suis une personne sociable, alors j'aime bien que les membres de mon équipe adhèrent aux idées, travaillent ensemble pour concrétiser les idées, puis susciter l'enthousiasme du reste de la société.
Par exemple, lorsque je travaillais au Credit Suisse, ils m'ont transféré à Hong Kong pour y développer et diriger la section des talents. Je devais rassembler les dirigeants des 14 pays représentés dans l'entreprise, constituer un groupe de travail pour aider à comprendre les besoins individuels de chaque bureau en matière d'embauche et de développement des employés, puis déléguer des tâches à différents membres de l'équipe. Avant tout cela, il n’y avait même pas de département des talents. Nous avons donc dû créer un département et mettre en place les principaux acteurs. Je l'ai aimé.
Qu'est-ce qu'une initiative ESG dont vous êtes particulièrement fier?
Le lancement de l'Indice Diversité et Inclusion! Cet outil classe les entreprises sur plusieurs échelles - durabilité, communauté, responsabilité, diversité du personnel, etc. - et leur attribue une note. Les investisseurs l'utilisent maintenant pour déterminer où ils souhaitent investir leur argent, ce qui entraîne de grands changements.
ESG m'inspire tellement parce que cela signifie créer un monde meilleur en réunissant des voix plus diverses, en nivelant les règles du jeu en matière d'égalité de rémunération, en investissant dans des pratiques durables et en créant des opportunités dans le monde entier.
Qu'est-ce que tout le monde peut faire en leur compagnie pour s'assurer que c'est aussi inclusif que possible?
Quel que soit le poste que vous occupiez au sein de votre entreprise, vous pouvez avoir un impact simplement en donnant l'exemple. Invitez un collègue que vous ne connaissez peut-être pas bien au café ou regardez en dehors de votre entourage immédiat lorsque vous travaillez sur un projet pour présenter différents points de vue.
Quel est votre conseil de carrière préféré à donner aux autres?
Dis juste oui. Il est souvent beaucoup plus facile de parler de quelque chose que de se lancer. Mais, selon mon expérience, dire oui est le meilleur moyen de trouver vos passions, d'établir des relations constructives et de gagner votre confiance.
(Full Disclosure: Thomson Reuters est un client actuel de The Muse.)
