Êtes-vous prêt pour un réveil brutal? Un quart des Millennials cherchent à quitter leur emploi dans les 12 prochains mois, et ce nombre passe à 44% lorsque le délai passe à deux ans.
Non, ce n'est pas parce qu'ils sont des recruteurs sans engagement qui ont toujours un œil ouvert pour des pâturages plus verts. Et, certainement pas parce qu'ils ont repéré une meilleure table de ping-pong ailleurs.
Alors, quelle est la raison derrière tant de Millennials qui se sentent impatientes de quitter leurs concerts actuels? Ils ne sentent pas que leurs employeurs y investissent vraiment. En fait, comme l’a montré l’Enquête 2016 sur le Millénaire 2016 de Deloitte, 63% des Millennials estiment que leurs compétences en leadership ne sont pas développées et seulement 28% estiment que leurs organisations actuelles utilisent les compétences qu’ils ont à offrir.
Comme la plupart des employés, les membres de la génération Y souhaitent avoir l'impression que leurs entreprises et leurs dirigeants sont réellement intéressés et activement engagés dans leur développement et leur développement professionnel. Alors, maintenant que tout est réglé, vous vous posez une grande question: comment pouvez-vous démontrer de manière adéquate que vous investissez dans vos employés? Que pouvez-vous faire, petits et grands, pour montrer que vous vous souciez de leur croissance?
Voici cinq stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour faire de la croissance professionnelle un élément clé de votre culture et montrez à tous les employés que vous y investissez à long terme.
1. Soyez transparent sur la croissance
Si vous souhaitez encourager vos employés de Millennial à rester (et, je ne peux que supposer que vous l’êtes), vous ne devriez pas les laisser se demander ce qui se passera ensuite dans leur carrière.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous? Eh bien, vous devez parler de manière significative et honnête du fonctionnement exact de l'avancement au sein de votre organisation. Quelles sont les prochaines étapes pour chaque rôle et quelles sont les conditions pour y parvenir? Quels programmes de formation sont proposés aux employés en quête d'avancement et que sont-ils censés apprendre par eux-mêmes? Bien sûr, il y aura toujours une certaine incertitude, mais vos employés doivent avoir une compréhension assez claire de ce que l'on attend d'eux pour pouvoir passer à l'étape suivante de leur carrière.
Cela signifie également que vous devez être aussi précis que possible concernant votre style de gestion. Que font les dirigeants de votre entreprise pour tirer le meilleur parti de chaque employé? Avez-vous abandonné les évaluations de performances traditionnelles? Insistez-vous sur la formation en cours d’emploi ou la formation continue? Êtes-vous fier de ne pas microgérer vos employés?
Identifiez et promouvez les éléments clés qui démontrent que le leadership de votre entreprise est véritablement investi dans le succès de chaque employé, et que vous avez d'autant plus de chances de pouvoir compter sur une équipe de personnes compétentes et loyales.
2. Identifier les pierres de gué
Bien sûr, montrer à la génération du millénaire que vous investissez dans son développement professionnel ne signifie pas qu'il faille lancer des promotions sans fin - ce n'est pas nécessairement réaliste ni réalisable pour aucune entreprise.
Cependant, il existe des alternatives que vous pouvez implémenter pour donner aux employés des responsabilités supplémentaires et montrer qu'ils progressent, sans avoir à passer par le processus de promotion officiel à chaque fois.
Une façon d'y parvenir consiste à identifier les étapes, telles que le passage à un «chef d'équipe» ou à un rôle de chef de projet, entre les promotions et les changements de titre officiels. Ces petites équipes indiquent clairement qu'un employé continue à progresser, même si le moment n'est pas encore venu pour une promotion officielle.
Certains clients de Mercer, un cabinet de conseil international, ont poussé ce concept un peu plus loin en séparant ce qui était auparavant un grand saut de carrière en étapes plus petites. Ainsi, au lieu de passer du poste A au poste B, les employés passent désormais du poste A au poste A1, et ainsi de suite.
De plus, donner aux employés la possibilité de prendre part à des projets de plus grande envergure ou de co-diriger des projets - lorsqu'un membre du personnel plus jeune est jumelé à un dirigeant plus expérimenté pour diriger un projet - constitue un autre moyen efficace de responsabiliser davantage, de promouvoir l'apprentissage et faites preuve de confiance avant de passer à une véritable promotion.
Des étapes comme celles-ci sont utiles pour renforcer la transparence sur les cheminements de carrière, tout en permettant aux employés de se sentir comme s'ils réalisaient de véritables progrès - sans pour autant être neutres.
3. Montrer que vous les comprenez
Donner aux employés la liberté de posséder des projets qui sont importants pour eux est non seulement un bon moyen de leur faire sentir qu'ils sont compris, mais aussi qu'ils sont valorisés et utilisés de manière appropriée.
Bien sûr, vous savez déjà que les Millennials sont des natifs du numérique - leur permettre de mener la charge sur une initiative de média social ou de mettre en œuvre une nouvelle technologie est un choix naturel. Cependant, la clé ici est de comprendre les intérêts et les talents uniques de vos employés, puis de leur donner des projets qui les soutiennent.
Par exemple, un membre de votre équipe s'intéresse peut-être au bien social et à la durabilité. Le laisser passer une partie de son temps dans une campagne de responsabilité sociale d'entreprise ou même dans l'organisation d'un comité de bénévoles de bureau contribuera grandement à lui donner le sentiment d'être un membre de confiance et respecté de l'équipe. Sans compter que ce sera tout aussi bon pour votre entreprise.
N'oubliez pas qu'il est essentiel de comprendre et de faire confiance à vos employés, quel que soit leur âge. Mais, il est particulièrement important pour les Millennials, qui sont toujours impatients de savoir en quoi leur travail contribue à l’ensemble du processus.
4. Compensation tout non traditionnelle
Oui, l'argent parle. Mais ce n'est pas seulement le nombre imprimé sur les chèques de paie qui pèse sur vos employés de Millennial.
En fait, une étude réalisée en 2015 par EdAssist a révélé que 60% des Millennials choisiraient un emploi présentant un fort potentiel de développement professionnel par rapport à un emploi bien rémunéré avec des augmentations de salaire régulières.
C'est pourquoi il est important que vous promouviez vos avantages et programmes dans ce domaine, notamment le remboursement des frais de scolarité, les allocations pour assister à des conférences et des séminaires et tout autre avantage de croissance que vous proposez. Des programmes comme celui-ci soulignent le fait que vous ne renvoyez pas vos employés chez eux avec un chèque de paie toutes les deux semaines, vous investissez littéralement dans leur avenir. Et aux millénaires? Eh bien, c'est inestimable.
Si vous ne proposez pas encore des programmes comme celui-ci, ne croyez pas que vous ne pouvez rien faire d'autre. Vous pouvez mettre en œuvre des options moins coûteuses, telles que la création d'un programme de rotation pour donner aux employés l'expérience d'autres départements ou le lancement de votre propre programme de formation en entreprise, dans lequel vous invitez un nouveau conférencier tous les mois. Tout ce que vous pouvez faire pour investir dans la croissance de vos employés aura beaucoup de poids.
5. Encourager l'apprentissage continu
Bien sûr, vous voulez que vos employés soient les meilleurs possible au bureau. Mais si vous voulez montrer que vous êtes vraiment investi dans leur croissance et leur développement professionnels, vous devez encourager les opportunités d'apprentissage et d'amélioration, en dehors du bureau.
Promouvoir différents cours, conférences et ateliers auxquels ils pourraient être intéressés pour renforcer leurs compétences dans leurs domaines respectifs. Partagez des livres et des articles qu’ils trouveraient intéressants et instructifs. Commencez le déjeuner mensuel et apprenez où les employés peuvent présenter quelque chose qui les intéresse. Invitez les membres de l’équipe à faire un compte-rendu de ce qu’ils ont appris lors de conférences. Ou essayez quelque chose de complètement nouveau et stimulant en équipe.
Encourager l'apprentissage continu montre à vos employés que vous n'essayez pas de les limiter ni de les soustraire à des opportunités extérieures à votre organisation, de peur qu'ils ne trouvent mieux. En revanche, vous souhaitez les aider à devenir les versions les plus informées d’elles-mêmes.
Les membres de la génération Y ne veulent pas se sentir comme un simple rouage de plus dans leur entreprise: ils veulent se sentir mis au défi, encouragés et soutenus à la fois au bureau et à l'extérieur.
Alors, quelle est la meilleure façon de faire ça? En mettant en œuvre ces stratégies pour montrer à vos employés que vous êtes vraiment investi dans leur développement professionnel. Faites-nous confiance, le sentiment qu’ils ont beaucoup d’opportunités pour faire évoluer leur carrière au sein de votre entreprise incitera votre personnel à rester sur le long terme.
