Nous écrivons tellement de courriels chaque jour que nous oublions parfois de nous poser cette question incroyablement élémentaire: «Ce courriel est-il vraiment prêt à être envoyé?
Je parie qu'il y a de nombreuses fois (aujourd'hui) que vous vous êtes précipité pour répondre à un message - et que vous avez complètement oublié de considérer ce que vous essayez vraiment de dire. Ou pire, l'envoyé sans lui donner une seule fois et sans le vérifier.
Ces petits détails sont importants, quelle que soit votre position. Et les garder sous contrôle vous assure de toujours paraître professionnel, respectueux et intelligent.
Alors, regardez cette vidéo et rappelez-vous de poser ces huit questions avant d'appuyer sur Envoyer.
