Voulez-vous faire une résolution du nouvel an que vous pouvez réellement coller?
Une solution qui améliorera instantanément votre vie et votre carrière, facilitera la vie de vos collègues et, peut-être, changera le monde?
Engagez-vous à rédiger des courriers électroniques de meilleure qualité, plus simples et plus clairs.
Les types de courriels que les gens ont vraiment hâte de lire.
Il est fort probable que vous consacriez plus du quart de votre journée de travail à la gestion des e-mails. Par conséquent, si vous décidez de mettre à niveau quelque chose que vous souhaitez mettre à niveau au cours de la nouvelle année, vous pourriez aussi bien commencer par vos compétences en communication.
Voici 10 façons de faire passer vos emails de médiocre à génial - tout en incitant les autres à l'intensifier également:
1. Annoncez vos intentions dès le départ et allez droit au but
2. Essayez d’inclure une «grande idée» par courriel
Pas ça: «Alors, qu'en pensez-vous? Je suis ouvert aux idées de tout le monde! "
4. Être étonnamment généreux
5. Lorsque vous critiquez, soyez respectueux et spécifique
6. Montrez votre humanité
7. Dites à votre lecteur ce dont vous avez besoin - et quand vous en avez besoin - dès le départ
8. Occasionnellement, envoyez des courriels contenant un compliment, pas une demande ou une demande
9. Chaque fois que possible, terminez par quelques-uns des plus beaux mots du monde
10. Avant tout: étonner les gens avec votre brièveté
Ce n'est pas toujours possible, mais essayez de vous exprimer en trois phrases ou moins. Ou aussi près que possible. (Pensez haiku, pas de mémoire.)
Si vous avez du mal à rester bref, vous voudrez peut-être prendre le téléphone, avoir une conversation en face-à-face ou passer un peu plus de temps à réfléchir à ce que vous voulez vraiment dire. (Mon cahier d'exercices gratuit, Feel. Know. Do. , peut vous aider à organiser vos pensées avant de cliquer sur «envoyer».)
Lorsque vous écrivez de meilleurs courriels, vous établissez un nouveau baromètre d'excellence, incitant ainsi tout le monde autour de vous à communiquer plus clairement et plus efficacement.
Vous n'êtes peut-être pas destiné à devenir le prochain dalaï-lama ou mère Teresa, mais vous aidez à éliminer les malentendus, les frictions, les irritations et les pertes de temps de votre lieu de travail? C'est un gros problème.
Après tout, un email bien écrit peut changer la journée de quelqu'un, changer l'attitude de quelqu'un, faire bouger un projet, ou même changer la vie de quelqu'un. Vous ne savez jamais ce que les effets d'entraînement pourraient être.
Alors, menez la charge. Sois le changement. Montrez à vos collègues à quel point les courriels peuvent être géniaux.
