«J'aime traiter un patient et lui dire que sa vie s'est améliorée», a déclaré Nicole LaCoste, assistante médicale dans la région métropolitaine de New York, en résumant pourquoi elle aimait son travail.
Cela aide probablement que ses heures ne soient pas totalement folles non plus. En tant qu'AP en ambulatoire pour un chirurgien gynécologue, LaCoste est programmé du lundi au vendredi, sans nuit ni week-end. Elle apprécie l'équilibre travail-vie personnelle, mais, bien sûr, ce n'est qu'une petite partie de sa satisfaction professionnelle et n'explique pas en quoi son travail est significatif.
Au cours des cinq premières minutes de ma conversation avec LaCoste, je pouvais dire qu'elle était pratiquement faite pour un rôle d'aidant naturel. Bien avant son entrée dans le domaine médical, LaCoste a travaillé comme surveillante au lycée, prête à intervenir et à sauver des vies. À 18 ans, elle était déjà phlébotomiste agréée (une personne formée pour prélever du sang sur des patients à des fins de tests médicaux) et, en tant qu'étudiante, elle travaillait comme nourrice. Littéralement, chaque rôle qu'elle a occupé jusqu'à son poste actuel en tant qu'AP impliquait de s'occuper des autres d'une manière ou d'une autre.
J'étais curieux de ce chemin choisi. OK, elle n'avait donc pas peur du sang et elle a peut-être une tendance naturelle à aider les autres, mais comment a-t-elle abouti à un AP? Et qu'est-ce qu'elle trouve le plus gratifiant dans son choix de carrière? Ce qui suit est un extrait de notre conversation.
Le domaine médical n'est pas pour tout le monde; Saviez-vous toujours que vous vouliez être un PA?
Au départ, je voulais être médecin comme mon grand-père. Il a été chirurgien général dans une petite ville du Massachusetts pendant toute sa carrière et j'ai eu la chance de le suivre dans l'ombre et de travailler pour lui quand j'étais plus jeune. J'ai pu apprécier sa passion pour le soin des personnes et combien sa gentillesse et son attention ont été appréciées.
Je l'admirais tellement et je voulais une carrière dont je pourrais être aussi fier et passionné. Quand j'étais au collège et au lycée, j'ai commencé à faire du bénévolat à l'hôpital local et, avec le temps, j'ai commencé à assumer davantage de rôles au sein de la communauté médicale.
Toutes ces expériences m'ont aidé à comprendre la dynamique d'une pratique médicale et à voir où je me situais dans ce monde. Être médecin ne me semblait pas être la bonne voie.
Mais, être un PA a fait; Je pourrais avoir les mêmes opportunités de nouer de solides relations avec les patients et avoir la même passion que mon grand-père, tout en occupant un poste qui me donnerait un style de vie laissant suffisamment de place pour poursuivre d'autres intérêts.
En tant que PA, je peux travailler dans de nombreux domaines, ce qui est également un facteur important pour moi. J'ai une formation chirurgicale, alors je suis capable de faire de petites procédures et d'aider dans la salle d'opération si mon travail l'exige.
Quelles sont, selon vous, les compétences et qualités qui importent le plus à votre poste, outre les certifications nécessaires, bien sûr?
Je dirais qu'être organisé est utile, mais avoir de bonnes compétences en communication est également très important. Vous êtes en interaction constante avec vos collègues et vos patients tous les jours. Vous devez être capable de décrire des termes médicaux en termes simples, et vous devez être confiant et à l'aise pour parler de choses délicates ou inconfortables de manière à ce que les patients vous fassent confiance et s'ouvrent à vous. Une partie de cela consiste à avoir une personnalité agréable et à être en relation, et à la ramener du côté humain.
À quoi ressemble une journée dans la vie d'un PA?
6h45: Réveillez-vous, préparez-vous un café, attrapez un peu de Good Morning America , arrêtez-vous et prenez mon croissant préféré pour aller au travail
8h00: normalement en poste. Consultez le courrier électronique pour tout message du patient concernant des problèmes émergents ou des renouvellements de médicaments
8h30: Le premier patient est programmé. Normalement, ils courent avec 10-15 minutes de retard ou sont impeccablement à l'heure - c'est toujours un pari
8h30 - 12h00: pendant que je vois des patients, des appels d'urgence sont envoyés à mon téléphone lors du triage téléphonique et je réponds à toutes les préoccupations ou à tous les patients urgents en tant qu'agent de bureau.
12h30: sortez et prenez le déjeuner et revenez manger à mon bureau pendant que je vois combien de patients ont appelé
13h30 - 17h00: J'ai l'après-midi pour faire le travail administratif. Je vérifie tous les résultats des patients. Appelez les patients avec les résultats du test et rappelez les patients préoccupés. De plus, je gère tous les patients des chirurgiens, ce qui consiste en un résultat de test et des rappels pour les chirurgiens.
17h00: Normalement, partez et rentrez chez vous, sauf en cas d'urgence.
Qu'est-ce que vous savez maintenant dans votre position que vous souhaiteriez savoir et qui serait utile aux personnes qui entrent dans leur premier emploi d'administrateur auxiliaire?
Traiter avec les gens tous les jours a ses défis. Les personnalités avec lesquelles vous traitez et le temps passé à communiquer avec des personnes qui ne comprennent pas peuvent certes être parfois difficiles, mais au final, il est bon de faire comprendre aux gens les choses et de rendre les choses effrayantes moins effrayantes.
Vous souhaitez poursuivre une carrière qui vous permette de maintenir un bon équilibre travail-vie personnelle? Une où tu te sens épanoui chaque jour par le travail que tu fais? Peut-être est-ce un travail secondaire, quelque chose que vous faites en dehors de votre travail quotidien, avec le temps et l'énergie voulus
Cet article prouve que vous pouvez acquérir une compétence qui changera de carrière à tout moment. Et cette interview avec Manoush Zomorodi du podcast «Note to Self» est inspirante en raison de la façon dont l'animateur parle d'aider les personnes à entretenir leurs relations avec la technologie.
En fin de compte, il n'est pas nécessaire de sauver des vies pour réussir une carrière. Vous devez simplement suivre votre passion et vous sentir bien dans ce que vous faites. Telle est, je crois, la définition de la satisfaction au travail.
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