Vos coéquipiers et vous vous entraînez dans un projet de groupe qui ne devrait pas tarder. Ensuite, votre responsable entre dans le bureau et proclame: "Hé, il s'avère que je vais avoir besoin de ces résultats d'ici la fin de la journée." Et votre nouvelle date limite chevauche avec deux autres dates, ce qui vous donne envie de lève les mains en l'air et proclame la défaite.
Il serait facile de se résigner à une série de conversations sans fin pour discuter de la raison pour laquelle tout ça craint.
Mais avant de vous joindre à la fête de la pitié, vous pouvez faire quelque chose pour rassurer tout le monde, rester positif et productif, même si vous n'êtes pas encore responsable.
Cela vous permettra non seulement de vous sentir mieux et d'achever votre projet, mais vous donnera également l'occasion de démontrer votre potentiel de leadership.
Obtenez toutes vos frustrations
Bien qu'il ne soit pas vraiment productif de se plaindre sans trouver de solution, il serait complètement malsain de supprimer ses sentiments et de laisser passer le pouvoir. Sur certains des projets les plus frustrants sur lesquels j'ai travaillé, j'ai remarqué que le fait de laisser du temps à chacun pour exprimer ses griefs aide réellement les gens à aller de l'avant.
Même si vous n'êtes pas le responsable, rien ne vous empêche de dire: "Hé, appuyons sur pause et purgeons pendant les 15 prochaines minutes." Cela peut sembler un temps absurde pour se plaindre, mais vous serez surpris par Comment laisser toutes vos frustrations dans un environnement contrôlé peut vous conduire à des réponses que vous ne pouvez pas trouver actuellement, tout en permettant à chacun de se sentir entendu. Après tout, parfois, le simple fait de le dire à voix haute peut vous aider à vous sentir mieux.
Ne pas avoir confiance en ce plan? C'est peut-être parce que vous ne savez pas comment vous plaindre de manière productive. Consultez ces conseils pour rendre vos séances de ventilation positives.
Être honnête
Dans la même veine que de faire disparaître toutes ses frustrations, il faut être honnête.
Une de mes pires habitudes est de soupirer lorsque les choses se compliquent et de crier quelque chose comme: «Tout ira bien!» Bien sûr, je ne le pense vraiment pas et préférerais dire d'autres choses pas très belles. Et bien que vous ne devriez pas vous contenter de dire quoi que ce soit à la première pensée que vous avez, il est également correct de passer à l'action pour la façon dont les choses se sont déroulées pour vous et le groupe.
En fait, il est correct de dire quelque chose comme ceci: «Je ne vais pas mentir, ce n’est pas idéal et j’ai beaucoup de travail à faire aujourd'hui pour compléter ce projet. Ce ne sera probablement pas la meilleure mission que nous ayons jamais soumise. Mais notre patron sait qu'il a changé la date limite à la dernière minute et je pense que nous devrions tous nous engager à faire de notre mieux, avec le temps dont nous disposons. "
Il est possible de rallier les troupes sans se transformer en une citation de motivation humaine.
Écoutez plus que vous parlez
Une fois, Google a réalisé une étude pour déterminer comment les personnes peuvent travailler plus efficacement en équipe. Ce qu'ils ont trouvé, c'est que les équipes moins efficaces ont tendance à écouter un «manager» parler 80% du temps. Sur le revers, les équipes de Google qui n'avaient pas un seul leader ou modérateur étaient celles qui étaient plus productives.
Pour ce faire, ils pratiquent ce qu’on appelle «la prise de parole en conversation», qui permet à tout le monde d’être entendu. C’est quelque chose que vous devriez vraiment garder à l’esprit lorsque votre groupe entier perd son sang froid.
Ce n’est peut-être pas le meilleur moment pour intervenir et dire à tout le monde quoi faire. Au lieu d’être un administrateur, considérez-vous comme un facilitateur et faites un effort pour que tout le monde soit entendu.
Vous ne pouvez pas faire grand-chose pour changer une situation de merde qui vous est confiée par votre patron, ou le patron de votre patron, ou le patron de votre patron. Mais il existe des moyens d’intensifier et de simplifier la vie de l’ensemble de votre équipe en restant positifs quant au résultat et en travaillant dans l’objectif.
Et, comme je l’ai dit plus tôt, même si vous n’êtes pas le «responsable officiel», les gens remarqueront que vous agissez comme un leader dans les moments qui en ont le plus besoin. Et cela ne peut pas nuire si vous essayez d'aller de l'avant.
