J'ai passé (heureusement) peu de temps dans une équipe avec trop de monde et pas assez à faire. Le patron nous congédiait l'après-midi avec un grand sourire, encourageant tout le monde à rentrer chez lui et à s'amuser. Ça sonne bien, non?
Pas si vite. En raison de cette attitude, les gens avaient peur de s'attaquer à des projets plus importants, de peur de réussir et de nuire à la réputation des autres. La pression exercée par les pairs pour garder la tête basse a eu pour résultat qu'un groupe de personnes non productif a travaillé bien en dessous de ce dont il était capable. En fait, nous avons passé si peu de temps à travailler ensemble pour atteindre des objectifs plus vastes qu’il n’y avait aucun sentiment de faire partie d’une équipe.
Bien que ma situation exacte puisse ne pas être très courante, de nombreux environnements de travail sont structurés de manière à donner l'impression aux gens de fonctionner comme un silo, et non pas au sein d'une équipe plus grande. Donc, si vous lisez ceci et réalisez que cela semble familier, ne paniquez pas. Au lieu de cela, prenez quelques mesures pour remédier à la situation et mettez tout le monde sur la voie du succès. Voici quelques techniques pour vous aider à renforcer votre cohésion, peu importe où vous vous trouvez.
1. En tant que manager
Travailler de manière autonome a ses avantages (les gens peuvent faire les choses à leur manière). Mais si vos employés s'isolent en règle générale, ils manqueront de l'aide précieuse de leurs collègues. De plus, travailler ensemble peut augmenter la satisfaction au travail - et les travailleurs heureux ont tendance à être de meilleurs travailleurs.
Encouragez donc votre équipe à demander des commentaires, à partager les travaux en cours et à s’inviter mutuellement dans des projets. S'ils ont une tendance trop développée d'individualisme robuste, être inclusif peut nécessiter un petit effort supplémentaire, mais cela en vaut la peine.
Voici comment commencer:
Planifiez une réunion de lancement au cours de laquelle les personnes décrivent leurs tâches et identifient les projets propices à la collaboration. Encouragez-les à choisir des projets intéressants dans lesquels tout le monde a un intérêt. (Partager un travail difficile ne créera aucun pont.) Partagez le temps, les objectifs et l'impact commercial attendu. N'oubliez pas de mettre en évidence les avantages pour l'équipe.
Si quelqu'un vous demande conseil pour le lancement d'un projet, suggérez-lui de contacter son équipe. De nombreuses personnes trouvent que le démarrage est la partie la plus difficile de toute tâche. Organiser le gang pour une séance de brainstorming rapide peut donner lieu à une créativité accrue et à de nouvelles perspectives. Contrairement à la croyance populaire, le brainstorming peut être amusant et informel et, en prime, il constitue également une activité de team building. Donnez à votre employé les moyens de diriger la session en transmettant ces astuces incontournables, ainsi qu’en expérimentant différentes approches au fur et à mesure qu’il gagne en confiance.
Si la vôtre est davantage une culture de courrier électronique, recommandez-lui d’envoyer un résumé du projet avec des questions claires à répondre. Voici quelques exemples de points de départ pour presque tous les projets: Y a-t-il d'autres approches que vous recommanderiez? Pourquoi ce projet peut-il échouer? Que ferais-tu différemment? Qu'est-ce que je rate?
2. En tant que collègue
En tant que membre de l'équipe, vous devriez prendre l'initiative de créer une culture de collaboration - ce n'est en réalité pas un travail pour les supérieurs. Pour ce faire, vous pouvez soutenir les contributions de vos collègues à tout projet d'entreprise de grande envergure, en particulier lorsqu'ils risquent de passer inaperçus.
Par exemple, supposons que vous participez à une réunion et que le responsable souligne une brillante idée ou un problème difficile que vous avez résolu. Seulement ce n'était pas juste votre idée: c'était un effort d'équipe. Assurez-vous de répondre en remerciant gracieusement votre patron et en soulignant les contributions des autres. Des phrases comme «Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont participé» ou «En réalité, le mérite revient à quelques-uns d'entre nous» mériteront le respect de vos collègues et mettront en valeur votre intégrité.
Un autre moyen facile de défendre votre équipe consiste à utiliser le courrier électronique. Supposons que vous receviez un message de félicitations mettant en valeur vos contributions - et celles de personne d'autre. Répondez en ajoutant tous les collègues négligés et appelez vous-même leurs contributions. Si c'est un grand accomplissement, ajoutez également le patron ou les principaux intervenants. Pour les grands groupes (et pour éviter de transformer votre réponse en discours d'acceptation de la récompense), utilisez le nom d'une équipe ou d'un département.
Par exemple, vous pourriez dire: «Merci beaucoup pour votre courriel de félicitations, Bill. Les mises à jour de la conception du site Web que j'ai suggérées n'auraient pas aussi bien fonctionné sans les précieux commentaires de nos développeurs. ”
Enfin et surtout, vous pouvez toujours reconnaître vos collègues en ajoutant une diapositive de présentation (ou une note de bas de page du document) remerciant toutes les personnes impliquées.
3. comme n'importe qui
Cela n’en donne peut-être pas toujours l’impression, mais votre équipe s’emploie à atteindre un objectif commun. Si les choses sont fracturées et mal alignées, reculez et rappelez-vous ce que vous essayez tous d'accomplir. Pensez aux livrables clés et aux priorités dont toute l’équipe est responsable. Rassemblez tout le monde pour discuter du succès et échanger des idées sur la manière dont vous pouvez tous mieux travailler ensemble.
Voici quelques choses que vous pouvez essayer aujourd'hui: Commencez par avoir de vraies conversations avec vos collègues. Renseignez-vous sur le sport préféré de quelqu'un, où il prévoit prendre ses vacances d'été, ou sur ce qu'elle a fait pendant le week-end. Avoir quelque chose à discuter en plus du travail allège les choses et vous aide à vous connecter à un autre niveau. Ces échanges amicaux accéléreront l'établissement de relations. Assurez-vous simplement que votre intérêt est réel!
Une autre option consiste à organiser un déjeuner d'équipe, un café ou un événement stimulant pour le moral. Vous n'avez pas besoin d'un gros budget: essayez un concert en plein air gratuit ou transportez-le dans un parc à proximité. Lorsque vous enlevez la pression des réunions précipitées et des livrables urgents, tout le monde peut baisser la garde. La camaraderie que vous construisez en dehors du bureau sera toujours avec vous le lendemain.
La culture d'entreprise est plus qu'une question à interroger dans une interview. Si votre équipe manque de cohésion, votre bureau ne sera pas un lieu de travail agréable. La bonne nouvelle est que vous pouvez remettre les choses sur la table à tout moment.
