En tant que conseiller d'orientation, je dis souvent aux demandeurs d'emploi qu'ils doivent essayer de se mettre à la place d'un responsable du recrutement. Plutôt que d’approcher votre recherche d’emploi et de communiquer aux employeurs potentiels que vous essayez de déterminer ce qui est le mieux pour vous, il est bien plus efficace de présenter vos compétences de manière à en montrer les avantages pour les entreprises.
Bien sûr, c'est une affaire délicate car, bon, qui sait ce que pensent les responsables du recrutement? Pour faire la lumière sur le sujet, voici un aperçu du processus suivi par de nombreux responsables du recrutement avant de prolonger une offre d'emploi et, plus important encore, sur la manière de se démarquer à chaque étape.
Étape 1: Consultez les CV et les lettres de motivation
Supposons que vous soyez un responsable du recrutement qui n'a pas le luxe de travailler avec une équipe de recrutement. Cela signifie parcourir une pile de centaines de curriculum vitae et de lettres de motivation et rechercher une expérience ou des compétences particulières. (Même les responsables du recrutement qui travaillent avec des recruteurs et des systèmes de suivi des candidats doivent inévitablement examiner de nombreux documents de candidature.)
Parlons d'abord de la lettre d'accompagnement, car ces dernières sont en réalité très simples. Au lieu de reformuler votre résumé sous forme de phrase, demandez à votre lettre de motivation d'ajouter de la valeur en mettant en évidence deux ou trois compétences pertinentes recherchées par le responsable du recrutement et en donnant un exemple d'utilisation de cette compétence (essayez ce modèle). Mieux encore, déterminez exactement comment rendre la vie du responsable du recrutement plus facile et écrivez à ce sujet. Cela s'appelle une lettre de douleur - et voici comment vous le faites.
En ce qui concerne le CV, accordez une pause au responsable du recrutement en simplifiant son CV (voici quelques conseils pour le faire) et en le formatant de manière à prendre en compte les priorités de ce dernier. (Remarque: ce n'est peut-être pas la solution qui vous semble la plus logique.) En résumé, dans le CV et dans la lettre de motivation, essayez de relier autant que possible les points pour le responsable du recrutement. Vous verrez peut-être à quel point vous êtes le candidat idéal, mais à moins que vous ne l'expliquiez vraiment, ce ne sera peut-être pas aussi évident pour les autres.
Étape 2: Réalisation des écrans de téléphone
Après avoir éliminé de nombreux curriculum vitae parce qu’ils n’étaient pas qualifiés, difficiles à lire ou ennuyeux, la prochaine étape consiste à utiliser des écrans de téléphone. Souvent, l’écran du téléphone est utilisé pour évaluer les prouesses techniques afin de déterminer si un candidat est capable ou non d’exercer suffisamment de compétences pour effectuer le travail.
Alors, évidemment, vous allez devoir confirmer que vous êtes effectivement capable de faire le travail. Mais si vous voulez vraiment faire vibrer l'appel d'intro, essayez de démontrer que vous êtes exceptionnellement enthousiasmé par le poste et que vous êtes un fort ajustement culturel pour la société. N'oubliez pas: le responsable du recrutement en fera beaucoup, et parler à quelqu'un qui a l'air amusant de travailler avec lui rendra probablement la journée de cette personne plus agréable.
Enfin, juste parce que vous menez l'interview depuis votre propre pièce, ne vous sentez pas trop à l'aise. L'erreur numéro un sur les entretiens téléphoniques est ennuyeuse.
Étape 3: Entretien avec les finalistes
Si vous vous rendez à la dernière entrevue sur place, les choses vont plutôt bien pour vous. Les responsables du recrutement ne font généralement pas l'effort de faire venir des personnes au bureau, à moins que leur candidature ne les intéresse vraiment, car il faut déployer beaucoup d'efforts pour organiser une journée complète (voire quelques heures) d'entrevues. Ce dernier obstacle consiste généralement à confirmer vos compétences et vos aptitudes, puis à consacrer du temps à l’adéquation culturelle.
À ce stade, il est important de rappeler que les responsables du recrutement ne sont pas des enquêteurs professionnels qualifiés. Ce n'est tout simplement pas leur travail principal. Cela signifie que la personne interrogée a le fardeau de faire passer votre message, même si on vous pose de mauvaises questions. Voici ma formule: Faites une déclaration qui répond à la question («Je suis très à l'aise avec la gestion des conflits»), puis confirmez votre affirmation par une histoire tirée de votre expérience. Les histoires sont un excellent moyen de montrer simultanément votre expérience antérieure et d'établir une relation avec l'intervieweur.
En dehors de cela, il y a certaines choses que les intervieweurs aiment presque toujours entendre et d'autres qu'ils préfèrent vraiment que vous ne mentionniez pas. Le reste relève du bon sens. Présentez-vous un peu tôt (pas très tôt) et soyez professionnel et aimable pendant la réunion.
Étape 4: évaluer les candidats
La dernière étape pour le responsable du recrutement consiste à prendre une décision finale. Parfois, le choix est facile: une personne brille clairement sur les autres. D'autres fois, lorsque la concurrence est très serrée, le choix du candidat au poste de directeur du recrutement est le plus avantageux. (Oui vraiment.)
Cela signifie que, en plus d'être prêt et capable de faire le travail, vous voulez aussi être le plus sympathique possible, en trouvant des moyens de vraiment vous connecter avec l'intervieweur tout au long de ce processus. Si vous obtenez ce droit et que vous ne relâchez pas la note de remerciement que vous envoyez, alors vous avez tout fait pour vous démarquer devant le responsable du recrutement.
Pour finir, soyez patient en attendant une réponse. Le processus d'embauche peut prendre beaucoup de temps, en particulier pour les postes qui nécessitent le consensus de tout un comité de recrutement. J'espère que vous entendrez bientôt de bonnes nouvelles, mais si ce n'est pas le cas, utilisez-les comme une expérience d'apprentissage pour votre prochaine interview et réfléchissez à des améliorations que vous auriez pu avoir, tout en comprenant que de nombreux éléments de ce processus sont indépendants de votre volonté. Bonne chance!
