Lorsque vous pensez à Intel, vous pensez souvent aux puces minuscules qui alimentent votre PC. Mais bientôt, vous penserez probablement plus à votre appareil mobile.
C'est grâce à Asha Keddy et à son équipe du groupe Mobile Communications (MCG), une division en pleine croissance qui place Intel sur la carte dans le secteur des smartphones. Asha, directrice générale des normes et des technologies de pointe dans le domaine de la téléphonie mobile, et son équipe cherchent à déterminer comment les téléphones et autres appareils mobiles se connectent au mieux à la technologie sans fil et à rendre cette communication encore plus simple et normalisée, à mesure que davantage d'appareils mobiles sont utilisés dans le monde entier. Ce n'est pas une mince tâche, ni une petite équipe: Asha dirige plus de 120 personnes dans sept pays du monde.
Nous avons donc pensé qu'elle aurait de très bons conseils à partager. Nous avons discuté avec Asha de son expérience en gérant d’énormes projets, en dirigeant d’énormes équipes et en faisant participer une grande entreprise à l’avenir.
Pourquoi passer au mobile est-il si excitant pour Intel? Pourquoi est-ce excitant pour vous?
Le mobile est passionnant pour Intel car le mobile est partout. Les gens ont toujours leur téléphone avec eux, où qu'ils aillent. L'une des missions d'Intel consiste à «créer et étendre des technologies informatiques afin de connecter et d'enrichir la vie de chaque personne sur Terre», et travailler avec le mobile en est une partie importante à l'heure actuelle. Cela fait en sorte que les choses se passent là où ils ne pouvaient pas auparavant - cela nous permet de travailler dans des pays comme l'Afrique et la Thaïlande. Une grande partie du monde est révolutionnée par la mobilité.
Et c'est très excitant personnellement parce que le domaine sur lequel je me concentre, à savoir la manière dont nous transmettons des données par voie aérienne, est à un tournant décisif. Auparavant, nous utilisions des circuits réseau très traditionnels tels que GSM et 2G. Mais à présent, la concurrence est rude et le réseautage se modifie: nous ne sommes plus en mesure de suivre la capacité et la demande dont les consommateurs ont besoin pour mettre en œuvre la 4G et adopter la 5G. Nous devons donc trouver de nouvelles façons de résoudre les problèmes. Même avec les technologies traditionnelles telles que le Wi-Fi, nous y pensons complètement. Nous devons travailler à partir de la base et examiner la situation dans son ensemble pour trouver des moyens d’améliorer les systèmes en place.
Quel conseil donneriez-vous à une personne dirigeant une équipe sur un projet de cette ampleur?
Tout d’abord, engagez des personnes plus intelligentes que vous. Mon travail ne consiste pas à résoudre le problème - tout le travail est effectué par l'équipe, pas par moi. L’une des meilleures choses que j’essaie de faire est d’embaucher des personnes plus intelligentes et plus talentueuses que moi. Plus vous améliorez votre équipe et votre travail, plus vous avez d'opportunités de vous développer et de faire des choses encore plus grandes. Cela semble contre-intuitif, mais c'est très vrai.
Deuxièmement, il y a beaucoup de gens intelligents dans le monde et dans d'autres entreprises. C’est un monde très compétitif et, comme je l’essaye de le rappeler à mon équipe, si vous avez pensé à quelque chose de bon, au moins 10 autres personnes y ont probablement aussi pensé. Il est important de comprendre comment rassembler les cerveaux et favoriser la communication et la collaboration - c'est là que vous obtiendrez quelque chose de vraiment bien. Le tout est plus grand que la somme de ses parties. Il est important de ne pas s'auto-féliciter, mais de trouver le moyen de faire bouger les choses.
Troisièmement, la nécessité est la mère de l'invention. Chaque fois que vous rencontrez un défi, les êtres humains trouvent un moyen de le gérer. Il m'est souvent arrivé de ne pas savoir comment je ferais quelque chose, que ce soit dans la technologie ou dans la vie, mais lorsque vous n'avez pas le choix, vous décidez d'un moyen. Alors, ne soyez pas découragé!
Vous dirigez une équipe couvrant sept pays différents, ce qui n'est pas une mince tâche pour le moins! Quels ont été les plus grands défis à cet égard et comment les avez-vous surmontés?
Le principal défi réside dans le fait que 60 à 70% des communications se font par le biais du langage du corps, ce que vous oubliez lors de conversations virtuelles ou téléphoniques. Une des façons dont j'ai appris à gérer ce problème est la communication excessive. Vous devez être très clair et très précis lorsque vous travaillez avec des personnes à distance. Vous devez également être conscient du fait que l'anglais est encore la langue seconde de nombreuses personnes et vous assurer que votre communication franchit efficacement les barrières linguistiques et culturelles. Heureusement, la technologie aide vraiment à surmonter ces limites.
Encourager le travail d'équipe et la collaboration est également un défi. Nous travaillons avec des cultures, des styles et des personnes différents - et amener les gens à réfléchir aux projets les plus importants en dehors de leurs petites équipes ou de leurs pays, n'est pas chose facile.
J'ai trouvé deux choses qui m'aident vraiment à gérer ça. Tout d'abord, je m'assure toujours que le travail de chaque site est cohérent (plutôt que de scinder un élément de travail entre les sites) afin que chaque site puisse être assez indépendant. De plus, je m'assure que les chefs d'équipe et la structure organisationnelle du travail ne sont pas uniquement déterminés par l'emplacement. Vous placez les personnes possédant les compétences les plus pertinentes sur les projets les plus pertinents au lieu de les placer au plus proche.
Jusqu'à présent, votre carrière a été très fructueuse dans un secteur dominé par les hommes. Quel conseil de carrière donneriez-vous aux femmes qui débutent?
J'ai l'impression que bien souvent les femmes ne demandent pas assez ou n'ont pas assez confiance en elles. La semaine dernière, je suis allé à un cours de Zumba au gymnase local. La classe a commencé comme toutes les femmes, puis un gars est arrivé avec quelques minutes de retard. Une des femmes venait juste de reculer pour poser sa bouteille d'eau. Il est entré, a pris sa place, a pris beaucoup de place et a déplacé tous les autres - et il était en retard! C'était drôle parce que j'ai regardé toutes les autres femmes et leur soutien, même si elles étaient à l'heure.
Ne rétrécissons pas les violettes. Prenons notre espace et, pour ne pas être impoli ou quoi que ce soit, mais savoir que nous le méritons. Il y a quelque chose de très ancré dans la culture où nous avons tendance à demander la permission au lieu du pardon. Et ça doit s'arrêter.
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