Il est temps d’évaluer les performances de votre entreprise et vous savez que vos employés ne sont pas vraiment impatients de le faire. Mais, en tant que manager, votre processus est également noué.
Pourquoi? Vous voulez récompenser les employés très performants de votre équipe qui méritent d'être récompensés par une augmentation de salaire ou une augmentation de leur taille. Il n’ya qu’un seul problème: vous n’avez ni le budget ni les ressources pour le faire maintenant.
Vous êtes coincé entre le marteau et l'enclume. Vous avez hâte de montrer à ceux qui réussissent que leurs contributions sont valorisées. Mais, quand l'argent parle, vous avez du mal à trouver un moyen de les garder engagés et motivés.
C'est stressant, mais vous n'avez pas encore besoin de commencer à souffler dans un sac en papier. J'ai contacté trois gestionnaires et experts différents pour comprendre comment vous pouvez montrer à vos employés que vous les appréciez, même si vous ne pouvez pas offrir une augmentation ou une promotion.
Obtenez candide avec vos rapports directs
Ne pas être en mesure de donner à un employé ce qu'il veut peut inspirer un sentiment de culpabilité et de honte. Cependant, il est important que vous mainteniez un certain niveau de transparence avec les personnes qui travaillent pour vous.
"J'essaie très fort d'être honnête avec mes rapports directs", explique Lauren McCullough, directrice principale du marketing chez The Muse. "Il existe souvent des facteurs plus importants qui empêchent de proposer une augmentation ou une promotion. Parfois, des choses que mes employés peuvent ignorer. J'essaie de partager et d'expliquer le contexte plus large sans rien révéler de confidentiel.
Regardons les choses en face: le fait que vous n'utilisiez pas ces méthodes standard pour reconnaître les joueurs les plus performants de votre équipe ne passera pas inaperçu. Il est de loin préférable d’aborder cela directement avec eux, afin de ne pas les laisser se sentir trompés ni même douteux de leurs propres performances.
Poser des questions
Bien sûr, une augmentation ou une montée dans les rangs vient probablement en tête de la liste des désirs pour vos reportages directs. Mais c’est maintenant une bonne occasion de découvrir qu’il ya quelque chose d’autre qu’ils souhaitent que vous puissiez offrir de façon réaliste.
«Souvent, les personnes très performantes aiment être mises au défi. L'une des meilleures choses qu'un gestionnaire puisse faire est de travailler avec les employés pour comprendre ce qu'ils veulent apprendre et comment ils veulent se développer. Y a-t-il des tâches extensives ou des projets multifonctionnels qu’ils peuvent entreprendre? », Explique Julie Li, directrice principale des opérations des personnes chez Namely.
Veulent-ils mener un projet? Tremper leurs orteils dans un autre département? Y a-t-il une certaine compétence qu'ils ont voulu renforcer? Soutenir ces efforts contribue grandement à faire en sorte que les employés se sentent valorisés.
Même en dehors de l'apprentissage et du développement, il existe d'autres solutions créatives que vous pouvez essayer. Par exemple, si l’un de vos subordonnés directs a besoin de plus de flexibilité et d’un meilleur équilibre travail-vie personnelle, voyez si vous pouviez offrir quelques jours de vacances supplémentaires ou même un jour de travail régulier à domicile.
Reconnaissez-les d'une manière qui résonne
Vos tentatives pour faire correspondre les récompenses aux désirs des employés ne seront pas inappréciées, mais vous devez également accorder une attention particulière à la manière dont les membres de votre équipe préfèrent être reconnus.
«Lorsque les employés demandent des promotions ou des augmentations, cela signifie généralement qu'ils veulent simplement être reconnus pour l'excellent travail qu'ils font. La plupart des employés se tournent vers les promotions ou les relances, car ce sont les premières choses qui nous viennent à l’esprit en tant que système de récompense traditionnel », explique Li.
Cependant, faire de la reconnaissance un pilier fréquent et constant de la culture de votre équipe peut souvent détenir tout autant (sinon plus) de pouvoir qu'un ralentisseur sporadique, en particulier si vous offrez une reconnaissance adaptée à chaque employé.
«Il est essentiel de comprendre comment chaque membre de votre équipe aime être reconnu ou apprécié. Alors que beaucoup aiment être reconnus publiquement devant d'autres personnes ou un grand groupe, vous serez peut-être surpris d'apprendre que ce n'est pas le cas », explique Arik Orbach, coach de Muse Career et HR Professional.
Orbach admet qu'il peut être inconfortable de demander directement à un employé comment il préfère être applaudi. Heureusement, vous pouvez en apprendre beaucoup en observant simplement leur réaction à différentes formes d'éloges.
Défendre pour vos employés
«Si les employés méritent vraiment une promotion ou une augmentation, défendez-les», insiste Orbach. Vous pourrez peut-être trouver un moyen de leur donner même une petite augmentation qui permettra à cet employé de rester satisfait pour le moment.
Si ce n'est pas le cas? Vous pouvez plaider en faveur de vos subordonnés directs d'une manière différente: en utilisant cette occasion pour comprendre leurs objectifs de carrière à long terme et pour élaborer un plan en vue de les atteindre.
«J'ai également utilisé ces conversations comme une opportunité pour moi et mon rapport direct de réaffirmer l'engagement de créer un plan de développement personnel avec des objectifs et des jalons documentés pour nous aider à mieux articuler le cas d'une augmentation et d'une promotion dans le futur», explique McCullough. «Il est important que mon équipe sache que je suis derrière moi et que je suis ici pour les aider à atteindre leurs objectifs.»
Le fait de ne pas pouvoir donner à un employé une augmentation ou une promotion qu'il mérite mérite d'être décourageant, tant pour votre rapport direct que pour vous en tant que leur responsable.
Ne vous découragez pas et considérez cela comme une opportunité de récompenser et de reconnaître les membres de votre équipe de manière significative.
«Les augmentations et les promotions sont fantastiques lorsque vous les gagnez, bien que ces sentiments soient de courte durée», conclut M. Orbach. «Nous pouvons nous réjouir de ces réalisations, mais ce sentiment décourageant de devoir se soucier de la manière de les surpasser ou de les assumer De nouvelles responsabilités plus décourageantes s’installent. J’ai trouvé dans mon expérience que souvent les meilleures méthodes ou outils de reconnaissance sont en réalité les plus abordables! "
