Vous vous sentez accompli. Votre nouvelle recrue a commencé et elle est prête à être formée. Vous avez fait un travail remarquable en les accueillant et votre équipe dispose de tout le personnel nécessaire pour la première fois de votre vie. Phew!
Maintenant commence le travail difficile de gestion de votre nouveau talent tout en veillant à ce que votre propre travail soit également prioritaire.
Les recherches montrent que près de 30% des nouveaux employés ont quitté leur emploi dans les 90 premiers jours d’emploi. C'est une statistique décourageante, mais que chaque responsable devrait connaître. Après tout, vous ne voulez pas dépenser tout ce temps et toute cette énergie pour embaucher un nouvel employé uniquement pour lui permettre de quitter le navire un mois plus tard.
Au cours de cette période charnière, l’important est de créer un environnement favorable dans lequel votre nouvelle recrue s'épanouit et continue de se sentir motivée et heureuse au travail.
Mais comment faites-vous cela tout en continuant votre charge de travail quotidienne? Etre à la fois contributeur individuel et gestionnaire de personnel est difficile à équilibrer, mais cela peut être fait!
Je le saurais - je l’ai fait dans une entreprise incroyablement rapide, avec une équipe à la fois hyper motivée et nouvelle dans le monde du travail. Pendant ce temps, j'ai beaucoup appris sur ce qu'il ne faut pas faire des dernières nuits passées au début de mon mandat en tant que manager, et je suis enthousiaste à l'idée de partager cinq conseils qui changeront la donne pour vous garder calmes et pour vos nouveaux employés. soigné, tout en vous épargnant les dernières nuits.
1. Obtenez vos priorités droites
La première et la plus importante des tâches est d’examiner attentivement votre charge de travail. Il est difficile de trouver un équilibre si la balance ne peut pas supporter le poids. Rappelez-vous: un nouvel employé signifie une responsabilité supplémentaire que vous devez ajouter à votre liste, alors il y a de fortes chances pour que quelque chose d'autre disparaisse.
Comment passez-vous votre temps? Quelles sont les choses les plus importantes sur lesquelles vous travaillez et les moins importantes? Qu'est-ce qui prend beaucoup de temps et sur quoi aimeriez-vous pouvoir passer plus de temps? Si c'est vraiment trop de travail pour une personne (c'est-à-dire vous) à accomplir au cours d'une semaine de travail normale, peut-être qu'il est temps de reconfigurer ou de déprioriser certaines choses.
Par exemple, si vous réalisez que vous passez deux heures chaque jour à répondre aux questions de base des membres du personnel de niveau inférieur de votre équipe, il est peut-être temps de créer une FAQ à laquelle ils pourront se référer ou planifier pour un autre niveau de gestion.
Une fois que vous avez une idée précise de ce qui constitue une priorité, présentez vos conclusions et vos solutions possibles (celles-ci sont extrêmement importantes!) À votre patron. En modifiant la structure de l'équipe, en embauchant plus de personnes, en redéfinissant les objectifs, en modifiant les délais ou en formant les employés existants à assumer différentes responsabilités, vous pourrez peut-être atténuer le stress que vous vivez, ainsi que celui des autres.
2. Utilisez votre calendrier
Faites de votre calendrier votre nouveau meilleur ami! Utilisez-le pour décrire les projets sur lesquels vous travaillez, quand, lorsque vous avez des entretiens individuels avec les membres de votre équipe, et lorsque vous effectuez un travail sans hâte et que vous ne pouvez pas être interrompu. De cette façon, vous protégerez votre temps, vous devrez rendre des comptes et vous vous assurerez de dépenser votre temps judicieusement.
La planification du travail dans votre calendrier vous donnera également une journée de travail idéale, ainsi qu'un visuel important signalant des problèmes tels que des réunions qui se chevauchent ou un manque de flexibilité dans votre journée.
Et faites de votre mieux pour garder vos pauses-repas au crayon afin de vous donner le temps de vous reposer et de vous ressourcer.
Enfin, vous savez que vous serez plus pressé que d'habitude lorsque vous gérerez une nouvelle recrue. Donnez-vous une longueur d'avance en programmant votre semaine avant qu'elle ne se produise et en laissant une certaine flexibilité, sachant que votre plan devra absolument changer de cap. en fonction des circonstances.
3. Enregistrez souvent au début, puis réduisez vos réunions
Vous souhaiterez programmer des enregistrements avec votre nouvelle recrue au moins plusieurs fois (sinon tous les jours) pour la première semaine, puis réduire au minimum une fois par semaine ou toutes les deux semaines lorsque cela vous semble approprié.
Organiser ces réunions individuelles est un excellent moyen de donner à votre nouvel employé une marge de manœuvre pour débattre de ses essais et de ses victoires, de se fixer des objectifs à long terme, de poser des questions ainsi que de donner et de recevoir des commentaires en privé. Cela réduit également le temps de contact dont ils pourraient avoir besoin en une seule séance, plutôt que la possibilité moins attrayante d'être interrompue toutes les cinq secondes.
Consacrer du temps à votre nouvel employé et protéger votre temps sont également importants. Essayez donc de limiter ces réunions le plus tôt possible et faites confiance à vos autres ressources (telles que ce document auto-intégré) pour les mener à bien. Vous pouvez toujours ajouter un autre enregistrement si nécessaire!
4. Appuyez-vous sur et déléguez à votre équipe
N'oubliez pas que vous n'êtes pas une équipe de personnes. Vous gérez probablement un groupe entier d'employés entièrement formés. Faites donc appel à leur expertise collective.
Si vous avez déjà un chef d'équipe capable de gérer toutes les demandes initiales de votre nouvelle recrue, demandez-leur de le faire. Sinon, il est temps de donner à quelqu'un l'occasion de jouer un rôle de leader. Choisissez une personne (ou plusieurs personnes) qui a plus d'expérience et qui a exprimé le souhait d'apprendre à gérer, et permettez-lui de montrer les rouages de votre nouvelle embauche, de la former à un projet ou à un programme spécifique, ou même de les amener au café pour répondre à leurs questions. questions sur l'entreprise.
C’est un bon coup, non seulement parce que cela vous donne du temps dans la journée, mais cela montre également à votre équipe que vous avez confiance en ses capacités. Cela ne signifie pas que vous devez être 100% passif - vous serez toujours impliqué dans leur formation et leur supérieur hiérarchique direct - mais laisser vos autres employés assumer une partie de la responsabilité peut renforcer le moral et montrer que vous êtes investi dans leur développement professionnel. C'est un gagnant-gagnant!
5. Ayez une politique de porte ouverte, mais définissez des limites
En tant que manager, il était très important pour mon style de leadership que chaque employé qui travaillait pour moi se sente à l'aise de répondre à mes questions, grandes ou petites. Cela dit, il était tout aussi important que je fixe des limites afin que je puisse effectuer mon travail sans être constamment interrompu.
Communiquer sur vos besoins et définir vos attentes en est une partie essentielle. Si, par exemple, vous préférez recevoir un Slack ou un e-mail si quelque chose n'est pas urgent, définissez ces limites dès le premier jour. C'est pourquoi l'utilisation de votre calendrier est également si utile: votre employé peut facilement le consulter pour savoir quand est le meilleur moment pour joindre votre interlocuteur ou vous arrêter à votre bureau.
Bien sûr, il peut être difficile pour une nouvelle personne de déterminer ce qui est considéré comme «urgent» ou vous pouvez travailler dans des espaces restreints où il est difficile de relâcher quelqu'un qui est assis à côté de vous. J'ai donc beaucoup misé sur un simple enregistrement en personne qui m'a permis d'achever la tâche et d'être également un gestionnaire de soutien.
Par exemple, je pourrais répondre en réponse: «Je suis heureux de pouvoir aider, mais est-ce urgent? Sinon, je viendrai vous trouver dans cinq minutes pour discuter plus avant dès que j'aurai terminé X. »L'important, c'est que vous teniez vos promesses: ne laissez pas cinq minutes se transformer en deux heures pendant que votre employé tourne la tête. leurs pouces se demandent pourquoi vous les avez oubliés.
L'ajout d'un nouvel employé à votre assiette déjà pleine peut sembler fastidieux, mais comme toujours, trouver le sillon de votre gestion est un processus d'apprentissage. En évaluant vos priorités, en utilisant votre temps correctement, en créant un espace et des limites pour la communication et en faisant confiance à votre équipe pour vous aider, vous vous préparerez au succès. Et lorsque le succès signifie que vous serez finalement capable de sortir du bureau et de passer plus de temps à profiter d'autres aspects de votre vie, cela en vaut la peine.
