En tant que passionné de basket, je peux facilement imaginer les dernières secondes du jeu et la nécessité pour un joueur d’avoir le courage de prendre le dernier coup. Il y a un parallèle entre prendre le dernier coup et devoir faire une présentation critique à une salle de dirigeants. Vous devez être prêt, physiquement et mentalement.
Vous ne jouez peut-être pas pour une arène pleine de monde, mais votre auditoire de travail (collègues, gestionnaires et dirigeants) est à l'affût de vos capacités de communication, de votre intellect et de votre persévérance sous pression. Comme dans le sport, votre talent n’est que l’un des ingrédients d’un succès. Votre préparation, votre précision et votre livraison sont des facteurs cruciaux.
Selon une étude sur la présence des dirigeants, votre «apparence, communication et gravitas» représentent 26% de ce qui est nécessaire pour une promotion. Vous avez toutes les possibilités qui s’imposent pour transmettre tout cela. Les réunions importantes sont donc le moment idéal pour se faire remarquer.
Voici cinq clés pour faire votre meilleure impression devant les personnes les plus influentes siégeant dans la pièce à vos côtés.
1. Connaissez votre public
Découvrez qui sont les principaux décideurs de votre organisation et ce qu'ils recherchent dans cette présentation. Dans certains cas, la décision finale n’est pas prise par la personne qui détient le titre le plus élevé. Par exemple, dans plusieurs projets auxquels je participe, le parrain du projet détient une autorité qui dépasse les cadres supérieurs. De plus, le chef de projet peut ne pas superviser l'équipe, mais avoir un impact direct sur le calendrier et l'exécution.
En d'autres termes, vous ne voulez pas passer tout votre temps à regarder dans les yeux la personne qui a le poste de vice-président (VP) à son titre - seulement pour apprendre qu'elle n'est pas impliquée dans la mise en œuvre.
2. Utiliser les données pour renforcer votre argument
La recherche et l'analyse sont essentielles à des discussions valables. Peu importe le département dans lequel vous travaillez, vous devez partager les indicateurs utilisés pour mesurer les résultats et disposer de données justificatives pour sauvegarder vos propos. Interpréter les chiffres et disposer d'une solution stratégique de retour sur investissement ou de réduction des coûts peut faire toute la différence. Assurez-vous simplement que vos chiffres sont présentés de manière facile à comprendre.
3. Ne volez pas les projecteurs (mais préparez-vous néanmoins)
Au début, vous ne pouvez pas être le présentateur principal, mais il est essentiel de vous préparer comme si vous étiez la personne-ressource. En tant que joueur de basket-ball auxiliaire des Golden State Warriors qui n’avait pas débuté de match toute la saison, Andre Iguodala a profité de l’occasion pour diriger l’équipe au championnat NBA 2015 et remporter le prix du joueur le plus utile des finales de la NBA. Il y est parvenu grâce à la pratique, au dévouement et à la capacité d'interpréter sur demande. Alors, préparez-vous pour la réunion comme si vous la meniez. Ensuite, quand on vous demandera de le faire à tout moment, vous serez surpris par tout le monde.
4. Communiquer
Aussi intuitif que cela puisse paraître, des compétences de base en communication, comme écouter et se connecter avec votre public, sont essentielles. Un moyen étonnamment facile de se distinguer consiste à préparer des contrepoints, car l'audience risque de ne pas être présente au départ. En outre, portez une attention particulière aux questions qui restent sans réponse au cours de la réunion. Beaucoup de gens disent: «Je reviendrai vers vous plus à ce sujet», mais le fait d'être quelqu'un de suivi fera preuve de votre diligence.
5. Fermer avec confiance
Conservez le même niveau d'énergie tout au long de votre interaction, qu'il s'agisse d'une discussion formelle ou informelle. Même si votre présentation initiale ne se déroule pas comme prévu, la manière dont vous terminez la conversation (en mettant l'accent sur votre engagement en faveur d'objectifs partagés ou en remettant en question votre argumentation face à la résistance) aura une incidence sur la façon dont les gens se souviendront de votre présentation. Sachez que la conversation ne se termine pas lorsque les gens sortent. Assurez le suivi des actions convenues et préparez votre livraison pour les missions en cours.
Au cours de votre carrière, il est important d'entretenir des relations étroites avec les principaux influenceurs de votre équipe, département, projet ou groupe de travail. Une réunion importante est l'endroit idéal pour nouer ces liens. Avec une bonne préparation, vous serez capable de faire une grande et durable impression.
