Lorsque vous pensez créer une équipe ou une entreprise où les employés sont engagés, motivés et enthousiastes à l'idée de rester un moment, il y a probablement un mot que vous avez entendu encore et encore: la culture. Et pour cause, l'ambiance de votre bureau et des personnes qui y travaillent chaque jour a un impact énorme sur votre bonheur et votre réussite globale.
Cependant, favoriser une culture vibrante et cohésive ne se fait pas du jour au lendemain - et cela ne se produit certainement pas par accident. Explorons donc tout ce que vous devez savoir sur la culture d'entreprise, y compris sur la manière de cultiver une culture positive au sein de votre propre organisation.
Pourquoi la culture est-elle un si gros problème?
La meilleure façon de penser à la culture? C'est la personnalité de votre entreprise. La culture constitue le point culminant de la mission, des valeurs et des croyances de votre organisation pour former l'esprit suprême de votre lieu de travail dans son ensemble. Et, comme avec les gens, la personnalité compte.
Il a été prouvé que la culture était directement liée à un certain nombre de facteurs importants pour les employeurs comme pour les employés.
Prenez la rétention des employés, par exemple. Une étude réalisée par l’Université Columbia a révélé que la probabilité d’un chiffre d’affaires dans les entreprises riches en culture n’était que de 13, 9%. Aux entreprises avec des cultures d'entreprise pauvres? C'est un énorme 48, 4%.
La satisfaction au travail est un autre élément clé. Naturellement, les employés qui croient que leur lieu de travail a une culture positive sont beaucoup plus heureux dans leur carrière - ce qui est bénéfique pour tout le monde quand on considère que les employés heureux sont 12% plus productifs que le travailleur moyen.
Comment favoriser une culture d'entreprise gagnante
Et bien que les avantages d’une culture positive soient nombreux, cela ne signifie pas que vous pouvez fermer les yeux, casser la gueule et placer le tout comme par magie.
Comme toute autre chose, cultiver une grande culture nécessite une réflexion, une planification et des efforts conscients. Voici ce que vous pouvez faire pour créer un environnement de travail gagnant au sein de votre propre entreprise.
Tout commence par définir la culture exacte que vous souhaitez promouvoir. Voulez-vous un environnement de travail décontracté et décontracté? Un bureau dynamique et énergique où il y a beaucoup de volonté d'innover et d'exceller? Un accent sur le développement professionnel? Ou encore, un effort pour redonner à la communauté?
Déterminez les valeurs et les éléments importants pour votre entreprise. De plus, tous les employés devraient être invités à participer à cette conversation pour pouvoir donner un aperçu de la façon dont votre lieu de travail est perçu. De plus, ils méritent d'avoir leur mot à dire sur la façon dont cela prend forme, car ce sont eux qui travaillent jour après jour dans votre culture.
Mais une fois que vous avez défini la culture que vous souhaitez définir, vous ne pouvez pas vous asseoir et regarder ses effets. Vous devez apporter les changements nécessaires pour vivre réellement votre culture et donner l'exemple.
Par exemple, vous avez peut-être identifié un style de gestion favorable comme un pilier essentiel de la culture souhaitée. Qu'il s'agisse de rencontres individuelles régulières ou de sessions de commentaires formels et informels, comment allez-vous intégrer ce concept à la vie quotidienne de toute votre équipe?
Définir votre culture n’est vraiment que la première étape: vous devez être prêt à appliquer les valeurs que vous avez définies.
Il n'y a rien de mieux qu'un coup de main pour un travail bien fait - et cela est vrai pour les employés de tous les grades et de tous les départements. Faire preuve d'une réelle reconnaissance pour le travail acharné des membres de l'équipe leur permet de se sentir valorisé et respecté, ce qui est essentiel pour la satisfaction des employés.
Bien que les programmes officiels de récompenses et de reconnaissance soient excellents, cette valeur doit être omniprésente dans l’ensemble de votre bureau, afin de créer une culture d’appréciation et d’encourager le travail d’équipe.
Même s'il s'agit d'un compliment transmis d'un employé à un autre ou d'un éloge d'un supérieur, rappelez-vous que la reconnaissance n'a pas besoin d'être formelle pour être efficace. Plus ces recommandations sont banalisées, plus votre environnement sera positif et favorable.
Tout le monde veut être productif au bureau. Mais pas trop de gens recherchent activement une culture qui marche et qui ne joue absolument pas.
Lorsque vous passez autant de temps avec vos collègues au cours d’une semaine donnée, il est naturel (et même encouragé!) De vouloir les connaître personnellement en dehors du bureau.
C’est la raison pour laquelle certaines des cultures les plus vivantes et les plus dynamiques encouragent de nombreuses interactions sociales entre leurs employés, qu’il s’agisse de ligues de kickball, de fêtes de Noël, de soirées de jeux ou même de retraites ou de escapades parrainées par l’entreprise.
Si vous n'êtes pas en mesure d'instituer un événement ou une tradition à l'échelle de l'entreprise, offrez une happy hour impromptue au calendrier avec certains membres de votre équipe. Toute sortie amusante avec vos collègues renforcera vos liens et engendrera une culture positive et soudée.
Certaines des cultures d'entreprise les plus appréciées ont au moins un élément en commun: elles veillent toutes à ce que les employés puissent se prendre en charge, au bureau comme à l'extérieur.
Dans la société actuelle, constamment connectée, la séparation entre notre travail et nos vies personnelles est bien moindre. Et les organisations dont les cultures sont florissantes permettent à leurs employés de s’engager pleinement et authentiquement au travail, tout en faisant de leur mieux pour maintenir leur santé et leur bonheur.
Qu'il s'agisse d'une adhésion au gymnase remboursée, d'horaires de travail flexibles ou même de la possibilité de travailler à distance occasionnellement, les entreprises qui se concentrent sur les résultats et encouragent les soins personnels ont tendance à avoir des employés plus heureux et motivés à rester.
Personne ne veut se sentir comme un autre rouage. Pour créer une culture gagnante au sein de votre propre entreprise, vous devez pouvoir aider les employés à regarder au-delà de leur liste de tâches immédiates et à comprendre l'objectif plus large qu'ils servent.
Les membres de votre équipe sont peut-être motivés par le fait de savoir comment leur travail contribue à l’organisation dans son ensemble. Ou peut-être votre personnel trouve-t-il que la participation à divers efforts associatifs et communautaires est particulièrement inspirante.
L'important est d'encourager les gens à sortir de chez eux et à voir la forêt, au lieu des arbres.
Il suffit de regarder les nombreux avantages et il devient évident que la culture d’entreprise est incontestablement importante, mais savoir comment en créer et en promouvoir un au sein de votre propre entreprise peut être décourageant.
La chose importante à retenir est que la culture ne se produit pas simplement. Cela demande du travail et une participation active, tant des employeurs que des employés. Lorsque les deux s'unissent dans le but de vivre les valeurs de votre entreprise, vous êtes sûr de vous retrouver avec un environnement de travail gagnant.
