Il y a quelques années, j'ai postulé pour un poste dans une agence de publicité. Naturellement, j’ai parcouru la description de poste avec un peigne fin: une fois avant d’envoyer mon CV, une autre fois avant l’entretien téléphonique et une fois de plus avant de me rendre à un entretien personnel.
Je voulais m'assurer de bien connaître toutes les tâches et responsabilités clés associées à ce travail. Mais il y avait un gros problème que je rencontrais sans cesse: chaque fois que je regardais la description sur le site Web de la société, elle était différente . C'était comme s'ils ne pouvaient pas décider exactement de ce dont ils avaient besoin - alors ils ont continué à l'ajuster en fonction de ce qui leur convenait le mieux ce jour-là.
Bien sûr, cela a rendu la préparation assez difficile de ma part. Au moment où je me suis rendu à la première entrevue en personne, je ne savais absolument pas trop pourquoi j'interviewais. Et pire encore, je me sentais pris au piège. Comment étais-je supposé obtenir plus de clarté sur la position spécifique, sans donner l'impression que je demandais: «Attendez, c'est quoi ce travail dont nous parlons?» Je savais qu'il était trop tard dans le jeu pour que je sonne cet ignorant.
Peut-être n'avez-vous pas rencontré une situation dans laquelle l'entreprise continue à peaufiner le processus de recrutement en cours. Mais, je suis prêt à parier que vous avez toujours eu ces moments où vous vouliez plus de détails sur les détails d'un poste, mais vous ne saviez pas comment demander sans avoir l'air mal informés.
Heureusement, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour obtenir les informations que vous souhaitez, sans pour autant vous rendre complètement dépourvu. J'ai discuté avec deux experts en carrière pour savoir comment vous pouvez obtenir ces détails indispensables dont vous avez besoin - tout en précisant que vous avez effectué vos recherches.
1. Plus tôt vous demandez, mieux c'est
Quand il s’agit de poser des questions sur un rôle particulier, la réussite du timing est l’une des choses les plus importantes à prendre en compte. Après tout, vous ne voulez pas vous retrouver si loin dans le processus d’entrevue (euh, comme je l’ai fait), car vos questions semblent beaucoup trop en retard, et donc inappropriées.
«La première ou la deuxième interview est généralement le meilleur moment pour poser plus de questions de haut niveau sur le poste car, au moment de passer à la phase finale, vous vous attendez à bien comprendre ce que vous serez. interviewer pour », explique Jaclyn Westlake, une recrue et une chroniqueuse de Muse.
Bien sûr, cela ne signifie pas que vous ne pouvez plus poser de questions plus tard dans le processus. Mais, comme le dit Westlake, vous devez avoir pour objectif d’avoir une bonne compréhension du travail réel au moment où vous atteignez les entretiens ultérieurs.
2. Regardez des rôles similaires
Peut-être avez-vous affaire à une description de poste rédigée avec un langage incroyablement ambigu, des tonnes de jargon compliqué ou tout simplement un manque d’informations. Et maintenant? Comment pouvez-vous comprendre ce qui est attendu de ce rôle, alors que la description est si vide?
«Si la description de poste est vague, recherchez d’autres descriptions de poste ayant des titres similaires et posez des questions à partir de ces détails», explique l’entraîneur de Muse Career, Lauren Latin.
Disons que vous postulez pour un poste de responsable marketing. Latin suggère d'utiliser les informations que vous trouvez dans d'autres descriptions pour poser une question du type «Le titre ici est responsable marketing. Dans mes recherches, j'ai remarqué que, dans de nombreux endroits, ce poste inclut les médias sociaux, mais la description de poste ne le précise pas. J'aimerais en savoir plus sur ce que la position ici couvre. "
Oui, la page de carrière de la société peut être vide des détails dont vous avez besoin. Mais faites de votre mieux pour vous faire une idée des responsabilités générales associées à un rôle, de manière à pouvoir poser des questions éclairées, plutôt que de demander carrément: «Alors, que ferais-je réellement ici?
3. Menez avec ce que vous savez
Faire la recherche ci-dessus vous permet de mettre en œuvre une tactique efficace: Préfacer vos questions avec quelque chose que vous connaissez déjà. «Poser des questions larges et ouvertes sur le rôle ou diriger avec quelque chose que vous savez d’abord sont d’excellents moyens d’en savoir plus sur l’emploi, sans avoir l’impression de ne pas être préparés, » déclare Westlake.
Alors coment faites-vous cela? Westlake offre un exemple qui montre à quel point cela peut être simple et efficace. «Essayez de dire quelque chose comme:" Je sais que ce rôle implique la gestion de la masse salariale, des comptes fournisseurs et des comptes à recevoir, mais serai-je également responsable de la budgétisation? "
En ce qui concerne les grandes questions ouvertes que Westlake a mentionnées, plusieurs d'entre elles peuvent vous aider à obtenir des détails supplémentaires sur un rôle spécifique. Poser des questions telles que «Que peux-tu me dire sur ce travail qui dépasse le cadre de la description?» Ou «Quelle est la chose la plus cruciale que vous voudriez que je réalise au cours de mon premier mois dans l'entreprise?» Sont d'excellents moyens pour avoir une meilleure idée de la position.
Toutefois, si vous ne trouvez pas de méthode plus subtile pour obtenir les informations dont vous avez besoin, n’hésitez pas à être simple. "Il y a toujours des aspects qui ne sont pas clairs, le simple fait de poser ces questions de manière directe témoigne de l'intérêt et de la confiance", partage le latin. Il est toujours préférable de savoir que de rester perplexe.
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4. Ne signalez pas les divergences
Lorsque vous vous sentez étonné par les responsabilités d'un rôle, il peut être tentant de souligner les divergences dans la description. Vous êtes désespéré de trouver un moyen de justifier votre confusion et d'illustrer que vous ne demandez pas ces choses simplement parce que vous n'êtes pas préparé.
Cependant, souligner les erreurs de l'entreprise n'est pas une tactique recommandée. "J'éviterais de signaler les incohérences, car vous ne savez jamais qui l'a écrit - cela aurait pu être votre intervieweur!", Prévient Westlake.
Au lieu de cela, appliquez le conseil ci-dessus pour utiliser ce que vous avez pu apprendre de la publication, puis passez à une question plus spécifique, telle que: «Selon la description du poste, il semble que ce rôle soutienne l'équipe de développement du produit. Pouvez-vous m'en dire plus sur ce que cela va entraîner?
5. Prenez une profonde respiration
On ne peut nier que le fait de poser une question quelconque au cours d'une entrevue peut être gênant et angoissant. Mais cela est particulièrement vrai lorsque vos questions se rapportent si étroitement aux responsabilités principales du poste.
Cependant, prenez une profonde respiration et rappelez-vous amicalement que tout cela fait partie du processus. «N'oubliez pas que le but d'une interview est que vous et votre employeur potentiel appreniez mieux l'un sur l'autre. Des questions sur le rôle que vous interrogez sont donc attendues et même encouragées!», Déclare Westlake.
Vous n'avez aucun moyen de décider en connaissance de cause d'accepter ou non une autre entrevue - ou même de signer la lettre d'offre - sans maîtriser totalement vos responsabilités quotidiennes et vos attentes à long terme.
N'oubliez pas que vous avez le droit d'obtenir les informations dont vous avez besoin. En fait, c’est exactement la raison pour laquelle le processus d’entrevue existe.
Peu importe à quel point ces conversations peuvent être source d’anxiété, il est encore plus risqué d’accepter un emploi sans savoir exactement à quoi vous vous abonnez.
Alors, allez-y et posez les questions auxquelles vous avez vraiment besoin de réponses. Non seulement ils vous fourniront les informations dont vous avez besoin, mais ils pourront également vous présenter comme un candidat courageux et confiant, disposé à prendre des initiatives dans une situation difficile.
«Lorsque vous voulez vraiment un travail - ou avez vraiment besoin d'un travail - les gens hésitent souvent à dire quoi que ce soit qui pourrait faire tanguer le bateau», conclut le latin. «Mais les questions qui pourraient faire basculer le bateau sont aussi des questions qui peuvent faire naviguer un navire. ”
