En vérité: ce n'est pas parce que quelqu'un est en mesure de vous interviewer que cette personne est douée pour ça. Je vais être honnête, quand je le faisais régulièrement, j'étais souvent dans ce bateau. Et mon plus gros défaut? Je n'ai pas toujours posé des questions clairement.
Par exemple, prenons cet échange trop commun entre moi et un candidat:
Il ne faut pas grand-chose pour voir que la question ci-dessus n'est pas très claire. Ce qui rend évidemment difficile de répondre. Donc, même si vous ne voulez vraiment pas avoir l'air d'un imbécile, il y a un travail en ligne et c'est votre chance de vous vendre comme la bonne personne pour le poste. Donc, demander des éclaircissements n'est pas simplement quelque chose que vous devriez faire, mais quelque chose que vous devez faire.
Le truc pour le faire sans offenser le demandeur est de suivre ces trois étapes.
1. vous blâmer
Cela peut être choquant dans n'importe quelle conversation, et encore moins dans une interview, quand vous demandez à quelqu'un de se répéter en disant: «Hé, votre question n'a aucun sens. Pourriez-vous me redemander d'une manière que je puisse réellement comprendre?
Vous pensez probablement: «Je ne dirais jamais rien de ce genre à qui que ce soit». Si c'est le cas, je me suis déjà dit la même chose dans le passé, mais je me suis retrouvé à jouer le jeu «vous, vous, vous» et encore.
Au lieu de frapper un intervieweur pour manque de clarté, prenons cette réponse pas si bonne et appliquons l'une de ces déclarations classiques du «je» à la conversation.
Ces déclarations du «je» font que le destinataire se sent beaucoup moins confus, ce qui le rend plus enclin à reformuler la question de façon sensée.
Mais avant d’utiliser ce modèle précis, utilisez votre intuition pour déterminer le type d’intervieweur auquel vous faites face ici. S'il se met en quatre pour vous mettre à l'aise, n'hésitez pas à vous moquer de vous comme je le faisais plus haut. Toutefois, s’il est plus branché, conservez votre sens de l’humour pour les autres membres de l’équipe qui, à votre avis, se réjouiraient de cela.
2. Posez d'abord des questions supplémentaires
Revenons à cette question délicate dont nous avons discuté plus tôt. «Les choses n'étaient pas si géniales» pourrait signifier un certain nombre de choses, alors répondre à la question dans ce format précis pourrait vous décourager. Les meilleures interviews que j'ai eues - en tant que responsable du recrutement et candidat - ont plutôt été considérées comme une conversation que comme une défense de thèse. C’est donc une excellente occasion de faire participer le responsable du recrutement et de préciser que vous écoutez.
Voici à quoi ressemble cette conversation précédente lorsque le concurrent pose deux questions supplémentaires avant de poursuivre.
Bien sûr, je ne peux pas parler au nom de tout le monde, mais c'est généralement ce qui s'est passé lorsque j'ai eu besoin de clarifier un peu une de mes questions. Je n'ai jamais été offensé; En fait, j'étais généralement soulagé d'avoir trouvé un candidat qui m'écoutait vraiment .
3. Demander doucement à la personne de répéter la question
En tant que personne posant la question peu claire, j'étais toujours plus qu'heureux d'obliger. En fait, plutôt que de simplement répéter ce que je venais de dire, cela me faisait généralement repenser la façon dont je l’avais formulé à l’origine. Et je peux honnêtement dire que je n’ai jamais été offensé quand on m’a demandé de le répéter. Bien que vous souhaitiez peut-être interrompre une entrevue pour demander des éclaircissements, lisez l’interaction ci-dessous (que j’ai vue au moins une ou deux fois) et voyez si cela vous semble choquant ou choquant.
Voir? Ce n'est pas si grave. Et bien qu'aucune de mes interviews n'ait été enregistrée, je peux dire que cela se produit plus souvent que vous ne le pensez. Alors n’ayez pas peur de demander quand vous ne savez pas exactement à quoi vous devez répondre.
Même si vous vous trouvez dans une pièce avec l'intervieweur le plus rusé de tous les temps, n'ayez pas l'impression que vous ne pouvez pas demander plus de précisions sur une question si vous en avez besoin. Vous avez fait beaucoup de travail pour marquer cette réunion. Si vous sentez que vous êtes sur le point de vous lancer, parce que vous ne savez pas vraiment ce qu'on vous demande, obtenez les informations supplémentaires dont vous avez besoin. Nul besoin de craindre de demander à quelqu'un de reformuler une question, et si le responsable du recrutement ne veut pas le faire, vous méritez probablement beaucoup mieux de toute façon.
