Même si vous savez que la question de l’entrevue est imminente, il est toujours difficile de se sentir parfaitement préparé à discuter d’une erreur que vous avez commise. En ce qui concerne les actualités, il est toujours évident pour le responsable du recrutement que d'espérer une réponse bien répétée vous aidera à passer au travers du sujet et à passer à une question qui vous permettra de briller.
Mais voici un petit secret: le fait de parler ouvertement d'un exemple spécifique de la chute du ballon vous rapportera des points, même avec l'intervieweur le plus dur.
Si vous aviez le choix entre un coéquipier potentiel qui est prêt à accepter des commentaires difficiles et un autre qui fait tout son possible pour couvrir son "vous-savez-quoi" après une erreur, la plupart des gens choisiraient le premier. Pour vous donner les munitions qui montreront à la personne responsable que vous allez travailler fort et que vous êtes un excellent coéquipier, voici trois règles à suivre lorsque vous répondez à cette question redoutée.
1. Ne passez pas la balle
Hey, nous faisons tous des erreurs. Et quiconque que vous interviewez pour n'importe quel emploi le sait. Mais, quand vous savez que quelque chose était de votre faute, faites-vous une faveur et reconnaissez-la. Personne ne veut travailler avec quelqu'un qui pointe toujours du doigt, et pourtant, trop de candidats que j'ai rencontrés ont fait tout leur possible pour me convaincre qu'il n'y avait rien qu'ils auraient pu faire différemment. C’était une grosse déception, surtout quand j’aimais beaucoup le candidat.
En cas de doute, choisissez une bévue sur laquelle vous pouvez articuler les détails et vous en ouvrir le plus possible.
Voici un exemple fictif mais bon:
Ce type de réponse couvre beaucoup de bases. Mais surtout, il aborde l'erreur, les leçons apprises et les actions entreprises pour tirer parti de l'expérience. Cela termine également les choses sur une note très positive.
2. Ne supposez pas que vous avez fini de parler de votre erreur une fois que vous avez répondu à la question
Toute réponse honnête concernant une erreur que vous avez commise dans le passé sera appréciée. En fait, votre honnêteté sera tellement appréciée que la plupart des intervieweurs auront des questions complémentaires. Chaque fois que j'entendais un candidat répondre ouvertement d'une erreur précédente, je commençais à le motiver pour qu'il nous gagne vraiment, même si je commençais à creuser plus profondément. Et trop souvent, il était difficile pour les gens de rester francs.
Cela ressemblait généralement à ceci:
Souvent, je discutais avec un concurrent jusqu'à ce qu'il soit clair que tout était aussi transparent que possible. Et avec chaque réponse qui me laissait vouloir plus, je ne pouvais pas m'empêcher de serrer les dents, sachant que l'ambiance entière de l'entrevue aurait pu être différente si la personne était simplement disposée à rester franc. Une fois que vous êtes à l'aise avec l'ouverture, soyez aussi ouvert que possible sur toutes les facettes de votre erreur.
3. Même si votre erreur consistait simplement à prendre un certain travail, ne blâmez pas votre ancienne société
Parfois, il ne faut pas grand-chose pour comprendre que votre travail ne vous convient pas. Et bien que la franchise soit appréciée lorsque vous parlez d'erreurs précédentes, ne vous lancez pas dans une tirade pour dire à quel point vous n'aimiez pas votre patron, votre équipe ou votre entreprise. En fait, si ce sont les raisons pour lesquelles votre emploi actuel ne vous convient pas, repensez la façon dont vous en parlez.
Cela dit, les personnes que vous interviewez comprendront s'il y a d'autres raisons pour lesquelles vous n'êtes pas heureux dans votre rôle actuel. Si vous avez des circonstances uniques, une réponse comme celle ci-dessous vous rapportera des points supplémentaires.
La meilleure partie de cette réponse? C'est honnête, mais à aucun moment, il ne dit ce qui suit: «prendre ce travail a été une grave erreur». Certaines personnes décrochent les emplois de leurs rêves dès la fin de leurs études, mais pour la majorité d'entre nous, cela demande un peu de travail.
Personne n'aime parler de choses qu'ils n'ont pas bien faites. Personne n'aimera jamais parler de choses qui, à son avis, s’étaient déroulées différemment, surtout quand un emploi est en jeu. Mais, même si cela irait à l’encontre des idées reçues, soyez disposé à parler des erreurs que vous avez commises dans le passé. Vous serez surpris de voir à quel point cette prise de conscience de soi contribuera grandement à faire comprendre à toutes les personnes interrogées que vous êtes la personne absolument idéale pour le poste.