Se préparer aux entretiens est une affaire sérieuse. Mais même si vous pratiquez, et pratiquez, et pratiquez, vous pouvez toujours obtenir une question à laquelle vous ne savez pas comment répondre. Qu'il s'agisse d'une question technique sur une chose dont vous n'avez jamais entendu parler auparavant ou simplement d'une chose complètement inattendue, une question qui déconcertante peut vraiment détourner l'attention du rythme de la conversation et vous laisser un peu secoué.
Alors, que devriez-vous faire lorsque vous rencontrez des questions d'entrevue que vous ne savez pas comment répondre? Essayez l'une de ces approches sans douleur.
1. Prenez votre temps
Tout d’abord: reconnaissez que la question a été posée et que vous y réfléchissez. Quelque chose d'aussi simple que «Hmm… c'est une excellente question. Laissez-moi y réfléchir », suffira si vous prenez le temps de réfléchir à vos premières réflexions sur la manière d'aborder la question.
Il est important de se rappeler cela, d'autant plus qu'il est si naturel de remplir de mots tous les espaces aériens vides pour éviter les silences gênants. Prenez un peu de temps pour rassembler vos pensées et assurez-vous de ne pas laisser échapper quoi que ce soit qui laisse présager que vous êtes - enfin, complètement stupéfait.
2. Pensez haut
Rappelez-vous que la moitié du temps, les responsables du recrutement posent des questions épineuses, non pas pour vous entendre donner la bonne réponse immédiatement, mais pour avoir une meilleure idée de la façon dont vous envisagez les problèmes. Donc, après avoir pris une minute pour rassembler vos pensées, essayez d’expliquer succinctement où vous en êtes et d’aller de l’avant.
Par exemple, si on vous demande quelque chose comme «Parlez-moi de votre processus de révision pour les articles longs» et si vous n'avez pas encore (encore) de processus, une bonne approche serait d'imaginer que vous modifiez cet article. et partager les étapes à haute voix. Ajoutez des adverbes de transition tels que «d'abord», «ensuite» et «enfin» pour structurer votre réponse. Vous pouvez également terminer avec une déclaration qualificative selon laquelle «le processus varie en fonction de la situation», ce qui montre que vous êtes flexible, même si votre réponse ne correspond pas à ce que ferait le responsable du recrutement.
3. redirection
Si on vous pose une question que vous ne pouvez vraiment pas résoudre, essayez de vous rediriger vers un domaine que vous connaissez bien. Vous ne pourrez peut-être pas parler directement d'une compétence donnée, mais si vous êtes en mesure de l'associer à des compétences similaires, vous êtes bien mieux loti que de simplement dire que vous ne possédez pas la compétence recherchée.
Supposons, par exemple, que vous ayez posé votre candidature à un poste nécessitant une expérience du marketing dans les médias sociaux et que vous soyez interrogé sur votre expérience de ce type de marketing. Si vous ne l'avez tout simplement pas, essayez de rediriger la réponse vers quelque chose que vous connaissez bien.
Dans ce cas, vous pouvez vous rapprocher de votre expérience dans la gestion de communauté de médias sociaux ou dans le marketing imprimé et dire: «C'est l'une des raisons pour lesquelles je suis si enthousiaste à propos de ce poste. Dans mon poste précédent, j'ai une vaste expérience de la gestion de communauté de médias sociaux, allant du blogging, ainsi que du marketing imprimé pour mon organisation professionnelle. Je pense que je suis très bien équipé pour combiner ces deux compétences dans le marketing nécessaire des médias sociaux pour votre produit, en particulier depuis que votre entreprise concentre ses efforts sur la création d'une communauté. "
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4. Avoir un Fail-Safe
Bien sûr, vous pourriez avoir une question à laquelle aucune quantité de blocage, de réflexion à voix haute ou de redirection ne peut aider. Les questions qui nécessitent des définitions ou une compréhension de concepts que vous ne connaissez pas ne peuvent pas être traitées sur place. Pour ces questions, appuyez-vous sur les recherches que vous avez effectuées sur la société et l’industrie dans lesquelles vous vous trouvez.
Supposons que vous postulez pour un poste dans le domaine des fusions et acquisitions dans le secteur financier et que l’on vous demande: «Qu'est-ce que le fonds de roulement?». Et vous n’avez vraiment aucune idée. Soyez prêt avec une réponse fiable qui met l'accent sur votre enthousiasme pour le poste et la connaissance du secteur. Quelque chose comme: «Ce n'est pas un concept avec lequel je suis encore très familier, mais la finance est une chose qui me passionne vraiment et j'essaie activement d'en apprendre davantage. Je suis au courant des affaires et j'ai lu quelques-unes des activités auxquelles votre entreprise a participé. J'ai aussi beaucoup appris sur les industries que vous conseillez. Je pense que la consolidation en cours dans l'industrie automobile créera de nombreuses opportunités intéressantes, et ce sera l'occasion d'apprendre beaucoup de choses sur le secteur des fusions et acquisitions. »
Surtout, apprenez de toutes vos expériences d’entrevue. Et rappelez-vous que, quelle que soit la question que vous rencontrez, réfléchissez à ce que le responsable du recrutement tente réellement d'apprendre de la question. Vous ne pourrez peut-être pas répondre à la question posée, mais si vous êtes en mesure de comprendre ce que le responsable du recrutement tente réellement d'apprendre avec la question et d'apaiser toute préoccupation qu'il pourrait avoir, vous avez déjà bien réussi.
