Quand il s’agit d’entrevues, les demandeurs d’emploi craignent souvent des questions insolites, des intervieweurs maladroits ou une arrivée en retard par inadvertance.
Mais il existe un autre facteur de stress qui peut être tout aussi handicapant: on vous pose une question et vous connaissez votre réponse - mais vous savez aussi que ce n'est pas la réponse que l'enquêteur veut entendre.
En voici un exemple: vous vous présentez à la réunion planifiée et le responsable du recrutement vous dirige vers un bureau via un espace de travail à concept ouvert. Il se tourne vers vous et demande: «Alors, que penses-tu des espaces de travail partagés?
La «bonne» réponse - celle qu'il veut évidemment entendre - est: «Je pense qu'ils sont géniaux! J'aime collaborer et interagir avec mes collègues toute la journée, tous les jours. ”
Mais que se passe-t-il si la réponse qui sonne juste pour vous est tout le contraire, à savoir que vous aimez travailler de manière indépendante et que vous préférez vous enfermer dans un bureau agréable et calme et vous concentrer sur votre travail sans distraction constante?
Vous voulez le travail, bien sûr, mais vous ne voulez pas non plus mentir et vous placer dans une position qui ne vous convient pas. Pour savoir où tracer la ligne, gardez ces quatre conseils à l’esprit.
1. Réalisez que vous ne savez pas réellement ce que l'intervieweur veut entendre
Si les candidats savaient toujours ce que leurs intervieweurs voulaient entendre, il n’y aurait probablement pas autant de personnes qui répondraient à l’infâme "Quelle est votre plus grande faiblesse?" Avec "Perfectionnisme". Parce que, comme de nombreux gestionnaires recruteurs vous diront, ne veux pas entendre.
Dans de nombreux cas, les intervieweurs veulent que vous soyez franc et honnête à propos de vos lacunes. Oui, ils recherchent des qualités et une expérience particulières, mais ils veulent aussi savoir que vous êtes une personne, pas un robot. Par exemple, un responsable du recrutement qui vous demande de raconter une erreur que vous avez commise veut vraiment entendre parler de votre erreur (et de ce que vous en avez appris, bien sûr) - et non d'une carrière miraculeusement sans erreur.
Vous pensez peut-être que votre réponse n’est pas la bonne, mais c’est peut-être la bouffée d’air frais qui vous fera atterrir.
2. Reformuler si possible
Dans certains cas, vous pouvez être honnête avec votre réponse tout en vous mettant bien en valeur.
Par exemple, votre interlocuteur vous demandera peut-être comment vous gérez le stress. La réponse honnête? Cela vous envoie généralement dans une dépression émotionnelle complète: vous éclatez en larmes ou commencez à vous prendre à tout le monde qui approche à moins de 10 pieds de votre box.
Mais cela ne va probablement pas inspirer beaucoup de confiance au responsable du recrutement. Alors, réfléchissez à la façon dont vous pouvez reformuler d’une manière honnête mais plus positive en vous concentrant sur la façon dont vous travaillez pour vous améliorer dans ce domaine particulier.
«Lorsque je fais face à une situation stressante, il arrive parfois que je laisse la pression m'atteindre. Cependant, j'ai réalisé que ce qui est vraiment utile, c'est de décomposer les tâches en éléments plus gérables et de ne concentrer que sur une partie à la fois. J'ai constaté que lorsque j'approche une situation stressante de cette façon, je suis capable de mener à bien la tâche de manière plus efficace et avec une tête égale. »
3. Posez plus de questions
Lorsque vous supposez que vous savez exactement ce que l'intervieweur recherche, vous pouvez vous empêcher de penser que la bonne réponse est un problème noir ou blanc. Cependant, en posant quelques questions de clarification, vous pouvez parler honnêtement tout en vous positionnant bien.
Prenons l'exemple de l'espace de travail à concept ouvert. En supposant que vous ne vouliez pas travailler seul tout le temps, vous pouvez répondre à la question suivante: «J'aime collaborer avec mes collègues, mais lorsque j'ai vraiment besoin de me concentrer, je préfère travailler de manière autonome, dans un endroit calme. Je vois que vous avez un bureau assez ouvert ici. Y a-t-il des espaces calmes où les employés peuvent aller pour s'éloigner des distractions?
Vous êtes tout à fait honnête, tout en faisant preuve de souplesse et, surtout, vous vous impliquez pour déterminer si le rôle vous convient vraiment. Tout comme la société vous évalue, vous évaluez également les activités et la position ouverte. Pour votre satisfaction professionnelle future, il est important d’éviter de viser simplement à faire plaisir, mais il est judicieux d’y plonger pour comprendre le rôle que vous occupez. Ce qui m'amène à:
4. Connaissez votre deal Breakers
En fin de compte, vous devez savoir ce qui est vraiment un facteur décisif pour vous et le laisser vous guider, plutôt que de vous concentrer sur la façon de répondre à la question de manière à plaire à l'intervieweur.
Par exemple, si vous souhaitez un rôle qui n'exige absolument aucun contact avec les clients, un intervieweur vous demandant «Comment gérez-vous les appels de clients en colère?» Est probablement le signe que vous ne conviendrez pas au poste en question.
D'un autre côté, vous ne gérez peut-être pas bien le stress, mais vous y travaillez, et vous savez que les postes les plus difficiles en matière d'avancement professionnel vont comporter un certain niveau de stress. Dans cette situation, il se peut que la solution ne soit pas un élément décisif et qu'elle vaille la peine de formuler une réponse à la fois honnête et attrayante pour votre interlocuteur.
Bien sûr, vous voulez que les réponses de votre entretien soient de la musique aux oreilles du responsable du recrutement. Mais vous ne voulez pas non plus que cela vous empêche d'obtenir un emploi que vous aimez. Trouvez le bon équilibre, tout en restant honnête, et vous serez sur la bonne voie pour une carrière qui vous convient parfaitement.
