Ne serait-il pas formidable de savoir exactement quelles questions un responsable du recrutement vous posera lors de votre prochain entretien d'embauche?
Bien que nous ne puissions malheureusement pas lire dans les pensées, nous vous donnerons la meilleure chose à faire: une liste des 31 questions et réponses d’entrevue les plus fréquemment posées.
Bien que nous ne recommandions pas une réponse pré-établie pour chaque question d'entrevue (en fait, veuillez ne pas le faire), nous vous recommandons de passer un peu de temps à l'aise avec ce que l'on pourrait vous demander, ce que les gestionnaires d'embauche recherchent vraiment dans vos réponses, et ce qu'il faut pour montrer que vous êtes l'homme ou la femme idéal pour le poste.
Considérez cette liste comme votre guide d'étude pour la question de l'entrevue.
1. Pouvez-vous me parler un peu de vous?
Cette question semble simple, tant de gens ne s'y préparent pas, mais c'est crucial. Voici le deal: Ne donnez pas votre historique complet d'emploi (ou personnel). Au lieu de cela, donnez un argumentaire concis et convaincant qui montre exactement pourquoi vous êtes le candidat idéal. Commencez par les 2-3 réalisations ou expériences spécifiques que vous souhaitez surtout que l'intervieweur connaisse, puis terminez en expliquant comment cette expérience antérieure vous a positionné pour ce rôle spécifique.
2. Comment avez-vous entendu parler de la position?
Une autre question d'entrevue apparemment anodine: il s'agit en fait d'une occasion idéale de vous démarquer et de montrer votre passion et votre lien avec l'entreprise. Par exemple, si vous avez appris l'existence du concert par l'intermédiaire d'un ami ou d'un contact professionnel, renoncez à cette personne, puis expliquez pourquoi vous étiez si enthousiaste à ce sujet. Si vous avez découvert l'entreprise par le biais d'un événement ou d'un article, partagez-le. Même si vous avez trouvé la liste par le biais d'un tableau d'affichage aléatoire, indiquez ce qui a particulièrement attiré votre attention à propos de ce rôle.
3. Que savez-vous de la société?
Tout candidat peut lire et régurgiter la page «À propos de» de l'entreprise. Ainsi, lorsque les intervieweurs posent la question, ils ne cherchent pas nécessairement à savoir si vous comprenez la mission, ils veulent savoir si vous vous en souciez ou non. Commencez avec une ligne qui montre que vous comprenez les objectifs de la société, en utilisant quelques mots et expressions clés du site Web, puis continuez à le personnaliser. Dites: «Je suis personnellement attiré par cette mission parce que…» ou «Je crois vraiment en cette approche parce que…» et partagez un exemple personnel ou deux.
4. Pourquoi voulez-vous ce travail?
Encore une fois, les entreprises veulent embaucher des personnes passionnées par le travail. Vous devriez donc avoir une excellente réponse sur la raison de votre choix. (Et si vous ne le faites pas? Vous devriez probablement postuler ailleurs.) Premièrement, identifiez quelques facteurs clés qui font que le rôle vous convient parfaitement (par exemple, «J'aime le support client parce que j'aime l'interaction humaine constante et la satisfaction. aidez quelqu'un à résoudre un problème ", puis expliquez pourquoi vous aimez l'entreprise (par exemple, " j'ai toujours été passionné par l'éducation et je pense que vous faites de grandes choses, alors je veux en faire partie ”).
5. Pourquoi devrions-nous vous engager?
Cette question d'entrevue semble aller de l'avant (sans parler d'intimidante!), Mais si on vous la pose, vous avez de la chance: il n'y a pas de meilleure configuration pour vous permettre de vendre vous-même et vos compétences au responsable du recrutement. Votre travail ici consiste à élaborer une réponse qui couvre trois choses: que vous pouvez non seulement faire le travail, vous pouvez obtenir d'excellents résultats; que vous allez vraiment vous intégrer à l'équipe et à la culture; et que vous seriez une meilleure embauche que n'importe quel autre candidat.
6. Quelles sont vos plus grandes forces professionnelles?
En répondant à cette question, Pamela Skillings, conseillère en entretien, recommande d'être précise (partagez vos véritables points forts, pas ceux que l'intervieweur souhaite entendre); pertinent (choisissez les forces qui ciblent le plus ce poste); et spécifique (par exemple, au lieu de «compétences interpersonnelles», choisissez «communication persuasive» ou «établissement de relations»). Ensuite, continuez avec un exemple de la manière dont vous avez démontré ces caractéristiques dans un contexte professionnel.
7. Que considérez-vous comme vos faiblesses?
Ce que votre intervieweur essaie vraiment de faire avec cette question - au-delà de l’identification des principaux drapeaux rouges - est d’évaluer votre conscience de soi et votre honnêteté. Donc, «je ne peux pas respecter un délai pour me sauver la vie» n’est pas une option, mais «rien! Je suis parfait! »Trouvez un équilibre en pensant à quelque chose avec lequel vous avez du mal mais que vous travaillez pour améliorer. Par exemple, vous n’avez peut-être jamais été aussi habile à parler en public, mais vous vous êtes récemment porté volontaire pour organiser des réunions afin de vous aider à être plus à l'aise lorsque vous vous adressez à une foule.
8. Quelle est votre plus grande réussite professionnelle?
Rien ne dit "engagez-moi" mieux qu'un historique de résultats incroyables dans des emplois précédents, alors ne soyez pas timide en répondant à cette question d'entretien! Une excellente façon de le faire est d’utiliser la méthode STAR: Configurez la situation et la tâche que vous devez effectuer pour fournir à l’intervieweur un contexte de base (par exemple, «Dans mon dernier poste d’analyste junior, c’était mon rôle. gérer le processus de facturation ”), mais passez la majeure partie de votre temps à décrire ce que vous avez réellement fait (l’action) et ce que vous avez réalisé (le résultat). Par exemple, «En un mois, j'ai simplifié le processus, ce qui économisait 10 heures-personnes par mois à mon groupe et réduisait les erreurs sur les factures de 25%."
9. Parlez-moi d'un défi ou d'un conflit que vous avez rencontré au travail et de la façon dont vous l'avez géré.
En posant cette question d’entrevue comportementale, «votre intervieweur veut comprendre comment vous allez réagir au conflit. Tout le monde peut paraître gentil et agréable lors d'un entretien d'embauche, mais que se passera-t-il si vous êtes embauché et si Gladys in Compliance commence à vous prendre au visage? », Déclare Skillings. Encore une fois, vous voudrez utiliser la méthode STAR, en veillant à vous concentrer sur la manière dont vous avez géré la situation de manière professionnelle et productive, et en clôturant idéalement avec une fin heureuse, comme une résolution ou un compromis.
10. Où vous voyez-vous dans cinq ans?
Si cette question vous est posée, soyez honnête et précis quant à vos objectifs futurs, mais réfléchissez à ceci: un responsable du recrutement veut savoir a) si vous avez défini des attentes réalistes pour votre carrière, b) si vous avez de l'ambition (alias cette interview n'est pas utile.) c) si la position correspond à vos objectifs et à votre croissance. Votre meilleur choix est de penser de manière réaliste à l’endroit où cette position pourrait vous mener et de répondre en ce sens. Et si le poste n’est pas forcément un aller simple pour vos aspirations? C'est bien de dire que vous n'êtes pas tout à fait sûr de ce que l'avenir nous réserve, mais que cette expérience joue un rôle important pour vous aider à prendre cette décision.
11. Quel est ton job de rêve?
Dans le même ordre d'idées, l'intervieweur veut déterminer si ce poste correspond vraiment à vos objectifs de carrière ultimes. Même si «une star de la NBA» pourrait vous faire rire, le mieux est de parler de vos objectifs et de vos ambitions - et de la raison pour laquelle cet emploi vous rapprochera d'eux.
12. Quelles autres entreprises interviewez-vous?
Les entreprises le demandent pour un certain nombre de raisons, par exemple en voulant savoir en quoi consiste la concurrence et en recherchant si vous êtes sérieux au sujet de l'industrie. «Souvent, la meilleure approche consiste à mentionner que vous explorez un certain nombre d'autres options similaires dans le secteur de la société», déclare Alison Doyle, experte en recherche d'emploi. «Il peut être utile de mentionner qu’une caractéristique commune à tous les emplois auxquels vous postulez est la possibilité d’appliquer certaines aptitudes et compétences essentielles que vous possédez. Par exemple, vous pourriez dire: "Je postule à plusieurs postes auprès de sociétés de conseil en informatique, où je peux analyser les besoins des clients et les traduire en équipes de développement afin de trouver des solutions aux problèmes technologiques".
13. Pourquoi quittez-vous votre emploi actuel?
C’est une question difficile, mais vous pouvez être sûr qu’on vous le demandera. Gardez les choses positives, vous n'avez rien à gagner à être négatif à propos de vos anciens employeurs. Cadrez plutôt les choses de manière à montrer que vous êtes impatient de saisir de nouvelles opportunités et que le rôle que vous interviewez vous convient mieux que votre poste actuel ou votre dernier poste. Par exemple, «j'aimerais vraiment faire partie du développement de produits du début à la fin, et je sais que j'aurais cette opportunité ici.» Et si vous étiez laissé partir? Gardez les choses simples: «Malheureusement, j’ai été laissé partir» est une réponse tout à fait acceptable.
14. Pourquoi as-tu été viré?
OK, si vous posez la question de suivi, certes beaucoup plus difficile, sur les raisons pour lesquelles vous avez été renvoyé (et que la vérité n'est pas tout à fait jolie), votre meilleur pari est d'être honnête (le monde de la recherche d'emploi est petit, après tout) . Mais cela ne doit pas forcément être un facteur décisif. Indiquez comment vous avez grandi et comment vous abordez votre travail et votre vie en conséquence. Si vous pouvez positionner l'expérience d'apprentissage comme un avantage pour ce prochain emploi, c'est encore mieux.
15. Que recherchez-vous dans un nouveau poste?
Astuce: Idéalement, les mêmes choses que ce poste doit offrir. Être spécifique.
16. Quel type d’environnement de travail préférez-vous?
Astuce: Idéalement, il s'agit d'un environnement similaire à l'environnement de l'entreprise à laquelle vous postulez. Être spécifique.
17. Quel est votre style de gestion?
Les meilleurs gestionnaires sont forts mais flexibles et c'est exactement ce que vous voulez montrer dans votre réponse. (Pensez à quelque chose comme: «Bien que chaque situation et chaque membre de l'équipe requièrent une stratégie un peu différente, j'ai tendance à aborder les relations avec les employés comme un coach …»). Ensuite, partagez quelques-uns de vos meilleurs moments de gestion, comme votre équipe est passée de cinq à quinze ou a entraîné un employé sous-performant à devenir le meilleur vendeur de la société.
18. A quelle époque avez-vous exercé le leadership?
En fonction de ce qui est le plus important pour le rôle, vous voudrez choisir un exemple mettant en valeur vos compétences en gestion de projet (diriger un projet de bout en bout, en jonglant avec plusieurs pièces mobiles) ou un autre qui montre votre capacité à rassembler un équipe. Et rappelez-vous: «Les meilleures histoires incluent suffisamment de détails pour être crédibles et mémorables», déclare Skillings. «Montrez comment vous étiez un leader dans cette situation et en quoi cela représente votre expérience et votre potentiel en matière de leadership."
19. À quel moment avez-vous été en désaccord avec une décision prise au travail?
Tout le monde n’est pas d’accord avec le patron de temps en temps, mais en posant cette question, les responsables du recrutement veulent savoir que vous pouvez le faire de manière productive et professionnelle. «Vous ne voulez pas raconter l'histoire du moment où vous n'étiez pas d'accord, mais votre patron était un imbécile et vous venez de céder pour maintenir la paix. Et vous ne voulez pas dire à celui où vous vous êtes rendu compte que vous aviez tort », déclare Peggy McKee de Career Confidential. «Dites à celui où vos actions ont eu une influence positive sur l'issue de la situation, qu'il s'agisse d'un résultat lié au travail ou d'une relation de travail plus efficace et productive.»
20. Comment votre patron et vos collègues vous décriraient-ils?
Tout d’abord, soyez honnête (rappelez-vous que si vous obtenez ce poste, le responsable du recrutement appellera vos anciens patrons et collègues de travail!). Ensuite, essayez de dégager des forces et des traits dont vous n’avez pas parlé dans d’autres aspects de l’entretien, tels que votre solide éthique de travail ou votre volonté de participer à d’autres projets en cas de besoin.
21. Pourquoi y avait-il une lacune dans votre emploi?
Si vous étiez au chômage pendant un certain temps, soyez direct et précisez ce que vous avez fait (et espérons-le, c'est une litanie d'impressionnantes activités de bénévolat et enrichissantes pour l'esprit, comme bloguer ou suivre des cours). Orientez ensuite la conversation sur la manière dont vous allez faire le travail et contribuer à l’organisation: «J’ai décidé de prendre une pause à ce moment-là, mais aujourd’hui je suis prêt à contribuer à cette organisation de la manière suivante.»
22. Pouvez-vous expliquer pourquoi vous avez changé de carrière?
Ne soyez pas décontenancé par cette question. Prenez une grande respiration et expliquez au responsable du recrutement les raisons pour lesquelles vous avez pris les décisions de carrière. Plus important encore, donnez quelques exemples de la manière dont votre expérience passée peut être transférée au nouveau rôle. Cela ne doit pas nécessairement être une connexion directe; En fait, il est souvent plus impressionnant lorsqu'un candidat peut faire en sorte que l'expérience apparemment non pertinente soit très pertinente pour le poste.
23. Comment gérez-vous la pression ou les situations stressantes?
"Choisissez une réponse qui montre que vous pouvez faire face à une situation stressante de manière productive et positive et que rien ne vous empêche de réaliser vos objectifs", a déclaré McKee. Une bonne approche consiste à parler de vos tactiques de réduction du stress (faire de la liste des tâches les plus importantes au monde, en vous arrêtant de prendre 10 grandes respirations), puis à partager un exemple de situation stressante dans laquelle vous avez facilement navigué.
24. À quoi ressembleraient vos 30, 60 ou 90 premiers jours dans ce rôle?
Commencez par expliquer ce que vous devez faire pour monter en puissance. De quelles informations auriez-vous besoin? Quelles parties de l'entreprise auriez-vous besoin de vous familiariser? Quels autres employés voudriez-vous rencontrer? Ensuite, choisissez quelques domaines dans lesquels vous pensez pouvoir apporter des contributions significatives immédiatement. (par exemple, "Je pense qu'un bon projet de démarrage plongerait dans vos campagnes d'e-mail marketing et mettrait en place un système de suivi pour celles-ci.") Bien sûr, si vous obtenez le poste, vous (ou votre nouvel employeur) pourriez décider qu'il y a un meilleur départ place, mais si vous avez préparé une réponse, cela montrera à l'intervieweur où vous pouvez ajouter un impact immédiat - et que vous êtes impatient de commencer.
25. Quelles sont vos exigences salariales?
La règle n ° 1 pour répondre à cette question est de faire votre recherche sur ce que vous devriez être payé en utilisant des sites tels que Payscale et Glassdoor. Vous proposerez probablement une plage, et nous vous recommandons d'indiquer le nombre le plus élevé, en fonction de votre expérience, de votre formation et de vos compétences. Ensuite, assurez-vous que le responsable du recrutement sait que vous êtes flexible. Vous dites que vous savez que vos compétences sont précieuses, mais que vous voulez le travail et êtes prêt à négocier.
26. Qu'aimez-vous faire en dehors du travail?
Les intervieweurs posent des questions personnelles au cours d’une interview pour «voir si les candidats s’inscriront dans la culture, donnez-leur également la possibilité de s’ouvrir et d’afficher leur personnalité», déclare le directeur du recrutement de longue date, Mitch Fortner. «En d'autres termes, si quelqu'un vous demande des informations sur vos passe-temps en dehors du travail, vous pouvez tout à fait vous ouvrir et partager ce qui vous motive vraiment. (Restez toutefois semi-professionnel: il est acceptable de dire que vous aimez avoir quelques bières au lieu chaud le samedi soir. Dites-leur que le lundi est généralement une journée difficile parce que votre gueule de bois ne l'est pas.) ”
27. Si vous étiez un animal, lequel voudriez-vous être?
Des questions de type test de personnalité apparemment aléatoires comme celles-ci apparaissent généralement dans les entretiens, car les responsables du recrutement veulent savoir comment vous pouvez penser de façon autonome. Il n’ya pas de mauvaise réponse ici, mais vous gagnerez immédiatement des points bonus si votre réponse vous aide à partager vos forces, votre personnalité ou à vous connecter avec le responsable du recrutement. Conseil pro: proposez une tactique stagnante pour gagner du temps pour réfléchir, par exemple en disant: «Voilà une excellente question. Je pense que je devrais dire… "
28. Combien de balles de tennis peux-tu insérer dans une limousine?
1000? 10 000? 100 000? Sérieusement?
Eh bien, sérieusement, vous pourriez vous poser des questions telles que celles-ci, en particulier dans les emplois quantitatifs. Mais rappelez-vous que l'intervieweur ne veut pas nécessairement un nombre exact - il veut s'assurer que vous comprenez ce que l'on vous demande et que vous pouvez mettre en œuvre une façon systématique et logique de répondre. Alors, prenez juste une profonde respiration et commencez à réfléchir aux calculs. (Oui, c'est correct de demander un stylo et du papier!)
29. Envisagez-vous d'avoir des enfants?
Des questions sur votre situation familiale, votre sexe («Comment gérez-vous la gestion d'une équipe composée d'hommes?»), Votre nationalité («Où êtes-vous né?»), Votre religion ou votre âge sont-elles illégales? Mais on leur demande quand même (et souvent ). Bien sûr, pas toujours avec une intention malveillante - l'intervieweur pourrait simplement essayer de converser - mais vous devez absolument relier toute question concernant votre vie personnelle (ou toute autre chose que vous estimez inappropriée) au travail à effectuer. Pour cette question, pensez: «Vous savez, je ne suis pas encore là. Mais je suis très intéressé par les parcours de votre entreprise. Pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet?
30. Que penses-tu que nous pourrions faire mieux ou différemment?
C’est un problème courant dans les startups (et l’un de nos favoris personnels ici chez The Muse). Les responsables du recrutement veulent savoir que non seulement vous avez des connaissances de base sur l'entreprise, mais que vous êtes capable de réfléchir de manière critique et de proposer de nouvelles idées. Alors, venez avec de nouvelles idées! Quelles nouvelles fonctionnalités aimeriez-vous voir? Comment l'entreprise pourrait-elle augmenter les conversions? Comment le service client pourrait-il être amélioré? Vous n'avez pas besoin de connaître la stratégie de la société sur quatre ans, mais partagez votre opinion et, surtout, montrez comment vos intérêts et votre expertise se prêteraient à la tâche.
31. Avez-vous des questions pour nous?
Vous savez probablement déjà qu'une entrevue n'est pas simplement une occasion pour un responsable du recrutement de vous griller, mais bien une opportunité de déterminer si un emploi vous convient. Que voulez-vous savoir sur le poste? L'entreprise? Le département? L'équipe?
Vous en couvrirez beaucoup dans l'interview proprement dite, donc ayez quelques questions moins communes à poser. Nous aimons particulièrement les questions adressées à l'intervieweur ("Quelle est votre partie préférée du travail ici?") Ou à la croissance de l'entreprise ("Que pouvez-vous me dire de vos nouveaux produits ou de vos projets de croissance?")
