Lors du dîner d'anniversaire d'un ami la semaine dernière, on m'a rappelé une fois de plus à quel point il peut être ostracisant d'exprimer des sentiments amoureux du travail parmi les personnes qui le détestent. Après avoir dit à quel point j'étais heureuse d'être de retour au travail après de longues vacances, une amie sourit poliment et remarqua qu'elle se sentait si peu stimulée par son travail. C’était, disait-elle, juste un travail, rien de plus. Je l'ai pressée pour obtenir des détails et lui ai suggéré de chercher des moyens de trouver un plus grand sens de propriété. Elle m'a fermé, et c'était ça.
Certainement, en tant que personne qui s'est retrouvée dans plus d'un concert pas terrible, je peux comprendre à quel point il peut être frustrant qu'un ami bien intentionné essaie de m'aider à comprendre ma vie.
Personne ne veut vraiment être condescendant, mais c'est sacrément difficile de savoir comment réagir à la carrière d'un proche. Veut-il mon conseil? Ou devrais-je garder ma bouche fermée et juste écouter? Devrais-je lui rappeler l'importance d'un CV sans fautes de frappe ou le présenter à ma connaissance qui a une entreprise de CV?
Il n'y a pas une seule bonne réponse, mais il y a quelques directives générales:
Quand juste écouter
La compassion pour les personnes qui ne sont pas à votre poste est beaucoup plus importante que vous ne le pensez peut-être. Il n’est pas utile de garder une attitude optimiste quant à la valeur des choses qui s’offrent à vous pendant que votre ami est plongé dans la misère. Si c'est une session de ventilation et qu'il semble que la personne soit vraiment heureuse de se plaindre de ses plaintes, assoyez-vous attentivement et écoutez. Rien d'autre ne peut être exigé de votre part à ce moment.
Soyez ouvert à entendre parler de la situation de travail frustrante, mais évitez de faire pression pour obtenir des informations si les griefs ressemblent à ceux qui passent. Les plaintes fugaces peuvent inclure des choses liées à une longue réunion de service, à la température ambiante dans le bureau, à la nécessité de rester en retard pour respecter un délai, à un courrier électronique exigeant d'un client, etc.
Quand suggérer un livre ou un article
Est-ce que votre ami dit qu'il déteste son travail, puis qu'il ferme et refuse d'élaborer? Les choses peuvent être pires que ce qu'il est prêt à dire, ou il peut ne pas savoir comment expliquer son mécontentement, ou il peut penser que parler de ça ne le mènera nulle part.
Si vos tentatives pour tenter de résoudre le problème et de le convaincre de trouver des moyens de résoudre les problèmes ont échoué, et si l'écoute est inutile car il ne dit jamais vraiment quelque chose, c'est maintenant votre chance de vous guider la forme d'un livre ou d'un article. Peut-être en envoyez-vous un sur la façon de faire une transition de carrière s’il semble malheureux dans son secteur actuel. Vous pouvez peut-être dresser une liste de liens vers des articles sur les mauvais patrons et savoir quand rester ou partir. Pas besoin d'un grand discours ou de prétendre avoir toutes les réponses. Il y a des gens qui font ça pour gagner leur vie.
Quand recommander de faire appel à des experts
Avez-vous l'impression que cela fait littéralement des années que vous n'avez pas entendu votre meilleure amie dire quelque chose de positif à propos de son travail? Vous sentez-vous comme un disque brisé avec votre suggestion de chercher quelque chose de nouveau? Vos offres de relire son curriculum vitae et de l'aider à rédiger une lettre de motivation afin qu'elle puisse enfin commencer la recherche ont été rejetées? Ne le prenez pas personnellement. Cette personne a probablement besoin de quelqu'un en dehors de son cercle vers qui se tourner pour obtenir de l'aide.
C'est l'occasion idéale de proposer un coaching de carrière. Votre avis sur l’importance de peaufiner votre ancien profil LinkedIn n’est peut-être pas pris en compte, mais ce n’est probablement pas le cas de la part d’un expert en carrière.
Si vous aimez vraiment vos amis et que vous voulez les aider, vous allez accepter le fait que vous n’avez pas toutes les réponses. Le fait que vous ayez un emploi heureux peut effectivement avoir pour effet de rendre plus difficile la prise en compte de vos conseils. Rappelez-vous: il y a plus d'intelligence émotionnelle à savoir quand il faut être tout ouïe et quand adopter une approche différente.
