Cela arrive trop souvent. Un membre de l'équipe quitte l'entreprise, volontairement ou non, et tout le travail dont il était responsable est abandonné, dans l'attente d'un nouveau propriétaire.
Ce nouveau propriétaire, c'est vous, sauf que vous êtes déjà submergé par votre propre liste de choses à faire.
Que pouvez-vous faire pour rendre votre situation plus supportable? Comment pouvez-vous approcher votre patron avec cette énigme sans crier: "Vous me tuez les petits!"
Obtenez tous les faits
Vous avez le droit à la transparence, d'autant plus que ce changement d'équipe vous affecte directement. Donc, avant de prendre des décisions téméraires ou de tirer des conclusions radicales, assurez-vous de rassembler tout ce que vous pouvez sur ce qui s'est passé.
«La meilleure chose à faire est de s'assurer que vous avez toutes les informations et tous les faits», a déclaré Valerie McMurray, entraîneure certifiée au conseil en leadership et stratégie de carrière, qui a rencontré ce problème à de nombreuses reprises alors qu'elle travaillait pour différentes entreprises. «Pourquoi cette situation se produit-elle? Est-ce permanent ou va-t-il être résolu? Ensuite, décidez de votre plan d'action à partir de là.
Espérons que si votre patron est honnête avec vous, vous pourrez mieux comprendre combien de temps vous allez assumer ces responsabilités, combien vous assumerez et combien d'autres le feront. Vous souhaitez également comprendre en quoi cela affecte vos objectifs et votre stratégie à long terme. Des changements plus importants seront-ils apportés aux priorités de votre équipe? Quel est le plan d'embauche pour ce poste ou pour d'autres?
Poser des questions peut immédiatement vous indiquer comment vous procédez.
Considérez les Upsides
«Pensez-y de manière stratégique pour votre propre carrière», suggère McMurray. «Comment cela pourrait-il grandir et développer ma carrière? Comment puis-je me positionner pour en profiter et en tirer parti?
L'inconvénient de quelqu'un qui part est que vous avez plus de travail à faire que d'habitude. Mais l’avantage, c’est que vous avez la possibilité de prendre en charge des projets et des responsabilités qui ne vous étaient pas nécessairement disponibles auparavant. C'est le moment de briller de mille feux, aux yeux de votre supérieur hiérarchique et en construisant de nouvelles compétences et relations.
La clé consiste à en tirer parti à la fois pour le moment et pour l'avenir. Non seulement devriez-vous prendre note du travail que vous souhaitez entreprendre - et en faire part à votre responsable - mais «vous souhaitez conserver un journal de toutes les tâches supplémentaires que vous faites qui ne figurent pas dans votre description de poste… et dans quelle mesure cela aide l’équipe et la société », déclare McMurray. Ayez cette liste en cours de préparation pour votre prochaine évaluation des performances afin de pouvoir défendre efficacement une augmentation ou une promotion. (Cette feuille de travail hebdomadaire peut vous aider à organiser facilement vos réalisations.)
Enregistrez toutes vos responsabilités et approchez votre patron
Bien sûr, même avec l’avantage supplémentaire de participer à des projets plus stimulants que ceux de votre voisin, la demande est grande. Et pour beaucoup, c'est une tâche apparemment impossible. Après tout, tout le monde a un travail pour une raison.
Vous voudrez donc vous adresser à votre patron pour élaborer un plan afin de ne pas rester au bureau avant minuit tous les jours.
Tout d’abord, conseille McMurray, «dresse une liste de tout ce dont tu es responsable - mets-la par écrit.» Cela vous aidera à organiser vos pensées et à présenter à votre patron un sujet concret à discuter. Votre patron peut ne pas savoir tout ce que vous faites et il est donc possible qu'il n'ait même pas pris en compte votre charge de travail lors de l'exécution de toutes ces nouvelles tâches.
«Les gestionnaires ne suivent pas souvent ce genre de choses», ajoute-t-elle. «C’est donc votre responsabilité en tant qu’employé et responsable de votre carrière de vous assurer que tout est documenté et que vous le signalez aux autres. Parce qu'ils ne vont pas le faire. "
Lorsque vous allez chez votre responsable, «demandez-leur de définir par ordre de priorité ce qu'ils veulent que vous fassiez», déclare McMurray. Ne leur montrez pas simplement votre liste et dites que vous ne savez pas quoi faire. Soyez proactif et demandez-leur de spécifier exactement ce qui doit être fait et quand. Vous serez peut-être surpris de constater que votre responsable ne voit pas la moitié des éléments de votre liste comme urgents. Sachant cela, vous pourrez mieux organiser vos tâches, tant le nouveau travail que l'ancien.
Enfin, demandez à votre patron si un travail mérite d’être délégué à d’autres membres de votre équipe. Si tel est le cas, asseyez-vous avec vos collègues et voyez s'ils seraient disposés à vous aider en assumant des tâches supplémentaires. (Voici comment faire la demande.)
Cet article et celui-ci peuvent vous aider à avoir cette discussion (sans avoir l'air de vous plaindre).
Il peut être stressant de devoir prendre le relais lorsque quelqu'un part, mais comme le dit McMurray, c'est à vous de prendre l'initiative de maîtriser votre charge de travail. Parler à votre patron et à vos collègues peut faire des merveilles, mais si vous avez besoin d’aide supplémentaire, essayez ces conseils de productivité ici et ici.
C'est également acceptable si vous ne voyez aucun avantage à cette nouvelle responsabilité.
«Décidez de ce qui est le mieux pour vous. Est-ce durable pour vous si ce sera à long terme ou non?» Ajoute McMurray. Si vous avez examiné la situation de tous les côtés et que cela ne semble pas beau - vous êtes peut-être confronté à beaucoup de travail et votre entreprise n'a pas l'intention d'embaucher quelqu'un prochainement - réfléchissez à vos autres options et soyez prêt pour cette conversation. C’est à ce moment-là que vous avez un profil actualisé et que votre profil LinkedIn est pratique, si vous décidez de continuer.
En fin de compte, vous vous êtes retrouvé dans un endroit où vous n'aviez pas prévu de vous rendre, car vous en aurez beaucoup dans votre carrière. Vous pouvez utiliser ce temps pour progresser et apprendre, ou vous en servir comme point de départ pour la prochaine étape de votre carrière. Ni est un mauvais choix.
