Kim Tran a fait plusieurs fois le tour du bloc lorsqu'il s'agit d'embaucher des gens formidables.
Elle possède plus de 19 ans d'expérience en ressources humaines dans les secteurs des réseaux sociaux, de la technologie et du mobile, des grandes marques bien établies aux startups en démarrage. Elle a occupé des postes de direction des ressources humaines chez Google et Cisco et a joué un rôle déterminant dans la croissance et le développement d’équipes dans des startups prospères telles que Skype et Wildfire Interactive. Elle travaille maintenant en tant que responsable des ressources humaines chez Symphony, une entreprise basée sur le cloud offrant aux clients du monde entier une plate-forme de communication et de flux de travail sécurisée et conforme, contribuant ainsi à faire évoluer la société d'une jeune mais puissante puissance à une marque mondialement reconnue (et un employeur génial).
Oh, et elle veut te dire comment trouver un travail.
Nous avons discuté avec Tran pour savoir ce qu'elle cherchait parmi les candidats les plus performants, pourquoi vous devriez envisager de travailler pour une petite entreprise de haute technologie telle que Symphony, et, à la recherche d'un emploi, écoutez, comment vous pouvez décrocher un excellent poste ici.
Quelles sont les trois choses que vous recherchez dans chaque nouvelle embauche, quel que soit le rôle?
La personnalité est importante: ils ont le bon état d'esprit, le désir et la bonne adéquation culturelle. Nous essayons de poser quelques questions inattendues et non traditionnelles afin de comprendre le comportement des candidats quand ils doivent penser debout - et quand il n’ya pas de réponse claire ou «juste». Ce que nous construisons ici chez Symphony change la donne, il n’ya donc pas de modèle à suivre. Tous les membres de l'équipe doivent être à l'aise pour tracer des chemins inexplorés.
Dans le cadre de cela, j'ai besoin de voir un lecteur incroyable. Toute personne travaillant pour une entreprise de technologie à la cadence rapide comme Symphony doit être une personne entreprenante, avoir faim, avoir soif, être curieuse. Lorsque vous construisez quelque chose de nouveau, vous avez besoin de quelqu'un qui pose des questions avec une attitude de prise en charge, plutôt que d'un preneur de commande. C'est ainsi que nous rendrons finalement Symphony super.
Enfin, toutes les personnes que j'embaucherais devraient bénéficier d'une grande crédibilité, ou de marques de bataille et de marques de beauté de ce qu'elles ont fait dans le passé pour prouver ce qu'elles peuvent faire maintenant et à l'avenir pour nous préparer au succès. Bien que l'expérience mentionnée dans les curriculum vitae compte, je trouve que chercher dans les entretiens pour bien comprendre la profondeur de ce que les candidats ont fait par le passé est le meilleur moyen de comprendre la crédibilité. Alors soyez prêt à parler!
Qu'est-ce qu'une application hors du commun dont vous vous souvenez encore?
Il y a quelques années, j'ai reçu un CV d'une page auquel je pense toujours. Cela semble standard, mais beaucoup trop souvent, je reçois de longs CV remplis d’erreurs. J'ai été époustouflé par la façon dont il démontrait l'impact de la personne tout au long de sa carrière de manière succincte - en utilisant des métriques pour éclairer ses réalisations. C’était une belle représentation qui fournissait un instantané clair et concis de la croissance de cette personne dans le cadre de ses fonctions - un cheminement de carrière commençant comme contributeur à la direction d’une équipe de plus de 400 personnes.
J'encourage tous ceux qui construisent une application à réfléchir réellement à ce qui est essentiel pour communiquer, puis à modifier le contenu.
Quelles sont les erreurs que les candidats commettent?
J'ai vu tant de candidats prometteurs faire des erreurs très basiques! Par exemple:
- Se vendre eux-mêmes et être arrogant. Quelques candidats m'ont demandé de leur vendre l'entreprise trop tôt dans le processus. Deal Breaker!
- Arriver tard sans excuse légitime. Courir en arrière est une chose - nous avons tous eu affaire à une circulation inattendue - mais être en retard et ne pas présenter d'excuses est une chose que je ne peux pas négliger.
- Semblant distrait ou échevelé. J'ai eu des candidats qui passent l'entretien au téléphone ou qui détournent le regard, ou qui agissent différemment envers différents intervieweurs (hommes ou femmes). Major éteint pour moi et pour Symphony.
Rappelez-vous: l’impression que vous avez faite pendant l’entrevue déterminera le résultat. Ma recommandation est venue, faites vos recherches, présentez-vous en toute confiance sans arrogance et soyez attentionné. Plus important encore, soyez vous-même.
Pourquoi Symphony est-il un lieu de travail aussi extraordinaire?
Notre devise est de travailler fort, de faire la différence et de s'amuser. Vous buverez dans un tuyau d’incendie ici, mais vos empreintes de pas et vos empreintes digitales feront partie de l’histoire et vous serez pris en charge par votre famille Symphony! Pendant les longues journées, nous allons manger ensemble, courir et faire du vélo et, bien sûr, nous amuser, cela fait partie de notre ADN fondamental.
Apprenez-en plus sur votre travail chez Symphony!
Symphony a une jolie petite équipe en ce moment. Quels sont les avantages d'être à la pointe d'une entreprise comme celle-ci?
J'ai rejoint Symphony lorsque nous comptions environ 30 employés et avons aujourd'hui porté notre équipe à plus de 160 dans le monde entier. Être à l'avant-garde (alias «the happen floor») permet à l'équipe de choisir le projet sur lequel elle souhaite travailler, ce qui aura un impact considérable sur le succès du produit et de la société.
Nous nous concentrons sur la création d'une plate-forme de flux de travail sécurisée et conforme qui rassemble les communications, la communauté et le contenu dans une seule application. Alors que nous continuons d'accélérer notre croissance à l'échelle mondiale, nous recrutons des personnes qui créeront un climat de confiance et fourniront le meilleur produit et le meilleur service pour améliorer la productivité de nos clients.
Pour quels postes recrutez-vous le plus agressivement chez Symphony en ce moment?
Nous recrutons de manière agressive dans de nombreux rôles fonctionnels, notamment dans les domaines de l'ingénierie, des opérations, du développement des affaires et des ventes, à divers endroits dans le monde. Allez sur notre page carrières pour en savoir plus et postuler!
