Donc, vous avez eu une semaine "off". Bien sûr, vous n'avez peut-être commis aucune erreur complètement dévastatrice (par exemple, en laissant la porte du bureau grande ouverte toute la nuit ou en déchiquetant accidentellement votre seule copie d'un gros contrat), mais disons simplement que votre jeu A ressemblait davantage à votre C ou D -Jeu.
Votre premier réflexe consiste peut-être à limiter sérieusement les dégâts en vous adressant à votre patron pour lui présenter ses excuses et en vous assurant qu'il sait que vous êtes de retour au mieux de votre forme. Mais en fin de compte, il est difficile de trouver le bon équilibre entre une performance inférieure à la normale et une réaction exagérée chaque fois que vous pensez que vous avez peut-être dévié un peu.
Suivez ces quatre étapes pour vous aider à évaluer quand il est vraiment nécessaire d’élever votre faible performance et comment gérer la conversation du début à la fin.
1. Reculer et réévaluer
La vérité est que, dans la chaleur de la panique «Je vais certainement me faire virer pour ce moment», vous ne pourrez peut-être pas juger avec précision de la gravité de votre travail. Il est donc important de ne pas faire irruption dans le bureau de votre patron à chaque fois que vous pensez avoir commis une erreur.
En supposant que votre travail sous-pair n'a pas créé la nécessité d'un contrôle immédiat des dommages (par exemple, vous avez surchargé votre compte le plus gros de 10 000 $), attendez quelques jours, puis revenez et réévaluez. Par exemple, parfois, j'écris un article et je pense tout de suite: «Oh, c'est terrible!» - mais si je reviens en arrière et le revisite quelques jours plus tard, je me rends souvent compte que c'est complètement utilisable. De la même manière, vous pouvez penser qu'une mission est terriblement inférieure - mais après quelques jours de compte rendu, le processus n'est peut-être pas aussi grave que vous le pensez.
Pour aller un peu plus loin, réfléchissez à votre mission dans un contexte plus vaste. At-il un impact vraiment durable? Si vous avez préparé une maquette de dernière minute pour le site Web d'un gros client et que celui-ci envisage d'autres options pour un concepteur Web, il est temps de parler à votre patron. Mais s'il s'agit d'un problème de moindre envergure (par exemple, si vous avez ralenti vos mises à jour sur les réseaux sociaux et constaté une baisse du trafic en ligne un jour), une conversation peut ne pas être nécessaire. Le meilleur plan d’action consiste simplement à intensifier votre jeu et à aller de l’avant.
2. Savoir comment vous êtes
Lorsque vous rédigez un CV ou une lettre de motivation, la dernière chose que vous souhaitez faire est de souligner votre manque d'expérience - à la "Je sais que je n'ai jamais travaillé avec des ordinateurs, mais vous devriez quand même m'engager en tant qu'ingénieur." ne convainc personne - et votre application sera immédiatement jetée à la poubelle.
De la même manière, aborder votre patron de manière à souligner de manière flagrante votre travail médiocre («L’analyse que j’ai transmise la semaine dernière a été terrible, n’est-ce pas?») Revient à écrire «fainéant» sur votre front en noir épais marqueur. Si vous saviez que c'était si horrible, pourquoi l'avez-vous rendu?
Il en va de même si vous supposez que vous pouvez présenter à votre responsable une simple excuse et faire disparaître le problème. «Désolé, j'étais vraiment fatiguée la semaine dernière!» Ne vous mènera pas très loin.
Lorsque vous approchez votre performance inférieure à la norme de la mauvaise manière, il ne vous semble pas sincèrement que votre travail vous préoccupe sincèrement, mais plutôt que vous voulez simplement éviter de vous mettre en difficulté. Et ce n'est probablement pas l'impression que vous voulez faire.
3. Soyez proactif, soyez ouvert, soyez bref
Une fois que vous avez décidé que votre faible performance justifie véritablement une discussion avec votre patron (et que vous avez mis vos excuses un peu sournoises derrière vous), l’essentiel est de se préparer et d’agir de manière proactive.
Premièrement, ne bombardez pas votre patron quand il ou elle est au milieu de quelque chose. Essayez de donner un petit avertissement - essayez un courriel simple et court avec un échantillon de votre travail: "Je voulais avoir votre avis à ce sujet. Pouvons-nous nous réunir quelques minutes plus tard aujourd'hui?" Cela donnera à votre patron une chance de Préparez vos commentaires, ce qui entamera la conversation sur une note beaucoup plus positive que si vous aviez fait irruption inopinément.
Ensuite, lorsque vous entrez dans son bureau, ne cherchez pas simplement votre supérieur hiérarchique à la recherche de conseils - commencez la conversation vous-même avec une évaluation bien pensée: «J'ai lu le blog que j'ai écrit la semaine dernière et Je pense que cela a été légèrement négatif - ce qui explique peut-être pourquoi nous avons constaté une telle baisse du nombre de pages vues. Qu'as-tu pensé?"
En prenant possession de votre échec (sans le justifier d'une excuse), vous montrez à votre patron que vous êtes engagé dans une amélioration constante - et la question ouverte à la fin peut constituer un bon point de départ pour vous. pour discuter de ce que vous pouvez faire la prochaine fois pour vous améliorer.
4. Prenez-le et utilisez-le
Sur cette note, soyez prêt pour la réponse de votre responsable. Vous avez demandé des commentaires. Vous devez donc être prêt à faire des critiques constructives, pas de sympathie ou de réconfort.
Cela signifie que si votre responsable confirme votre évaluation ("Je conviens que votre message a été un peu négatif - il n'était pas tout à fait à la hauteur de votre travail habituel"), ne le prenez pas personnellement. Acceptez-le, travaillez ensemble pour déterminer un plan de match sur la façon dont vous pouvez aller de l'avant et suivez-le.
En fin de compte, c'est la meilleure façon de récupérer. Lorsque vous présentez correctement une performance médiocre, vous prouvez à votre patron que vous êtes proactif, que vous êtes engagé dans un travail de qualité et que vous êtes prêt à faire ce que vous devez faire pour l'améliorer. Et si vous prenez à coeur les commentaires de votre responsable, vous éviterez des performances répétées à l'avenir.
