Insatisfaisant A besoin d'amélioration. Mauvaise performance. Ces expressions peuvent semer la peur dans le cœur de tout employé, surtout si elles sont évoquées lors d’un examen annuel. Heureusement, une mauvaise évaluation des performances ne signifie pas nécessairement que votre carrière est en train de se détériorer. Utilisez les commentaires que vous obtenez de la bonne façon, et vous pouvez être sur votre chemin pour des choses plus grandes et meilleures.
Si vous avez récemment effectué une évaluation de performances moins que stellaire, ne vous inquiétez pas. En suivant ces quatre étapes, vous pouvez passer votre prochain commentaire de «pas terrible» à «tellement génial».
1. Comprendre la situation
Si vous êtes victime d'une mauvaise évaluation de performances, la première étape consiste à ne pas vous dissimuler derrière votre bureau et à vous cacher, mais bien à vous assurer de bien comprendre ce qui vous manque. Aussi pénible que cela puisse être de fouiller dans ce que vous faites de travers, vous ne pourrez pas vous améliorer si vous ne savez pas exactement ce qui doit être corrigé.
Cela peut nécessiter de poser à votre patron des questions inconfortables. Par exemple, si votre patron craint que vous ne soyez pas productif, assurez-vous de bien comprendre de quoi elle parle. Vous manque-t-il des échéances importantes? Passer trop de temps à bavarder avec d'autres employés? Votre chef est-il mécontent du fait que vous soyez le premier à rentrer chez vous les jours de grande activité, parce que vous n'avez pas bien compris les règles non tacites du bureau concernant le moment où vous devez rester en retard? Une fois que vous savez où réside le problème, vous pouvez commencer à le résoudre.
Bien sûr, parfois, une évaluation du rendement peut vous laisser tellement énervé que vous oubliez de poser ces questions de suivi importantes. Si c'est le cas, n'ayez pas peur de vous rapprocher de votre patron dans une semaine environ et demandez des éclaircissements ou une réunion pour discuter plus à fond de ses préoccupations. Vous obtiendrez les informations dont vous avez besoin pour améliorer et votre patron sera impressionné par votre engagement à devenir un meilleur employé.
2. Faites un plan
Avoir un plan est un élément essentiel dans la réalisation de tout objectif. Pensez-y de cette façon: si vous voulez perdre du poids, vous ne devez pas simplement l'annoncer au monde et vous attendre à ce que les kilos commencent à tomber. Vous formulez une routine d'entraînement et commencez des recherches sur des repas plus sains. Il en va de même si vous souhaitez améliorer vos performances au travail. Ne vous contentez pas de dire que vous allez devenir un meilleur employé. Créez un plan détaillé pour vous aider à atteindre cet objectif.
Supposons que vous ayez été immobilisé sur votre évaluation de performance car vous êtes toujours en retard au travail. Bien que vous puissiez vous engager à être à l'heure à partir de maintenant, votre meilleur pari est d'identifier la cause de votre retard et d'élaborer un plan pour être plus ponctuel. Êtes-vous en retard parce que vous ne pouvez pas décider quoi porter? Essayez de choisir et de repasser votre tenue la nuit précédente. Avez-vous tendance à dormir à travers votre alarme? Procurez-vous deux alarmes et configurez-en une de manière à ce que vous deviez vous lever du lit pour l'éteindre. En déterminant ce qui cause le problème, vous pouvez trouver une solution.
3. Demander de l'aide
Parfois, l'amélioration de vos performances professionnelles peut nécessiter des ressources supplémentaires. Si tel est le cas, n'hésitez pas à demander de l'aide à votre patron ou à vos collègues. Par exemple, si vos rapports sont souvent en retard parce que vous attendez toujours quelqu'un d'autre pour obtenir des informations, demandez-lui de vous faire parvenir sa part plus tôt. Si elle continue à causer des retards, informez votre patron. Vous ne voulez pas être un tattletale, mais si vous expliquez la situation à votre patron, elle pourra peut-être vous aider à rationaliser le processus ou à ajuster vos échéances de manière plus réaliste.
D'un autre côté, si vous constatez que vous ne pouvez tout simplement pas faire votre travail assez rapidement, vous pouvez envisager de vous inscrire à des cours de développement professionnel qui pourraient vous aider à perfectionner vos compétences. Si, par exemple, chaque rapport que vous rédigez ressemble à une bataille difficile avec Excel, un petit investissement dans votre propre formation pourrait être très utile.
N'oubliez pas que votre supérieur hiérarchique n'aime probablement pas plus que vous le souhaitez recevoir une évaluation de performance négative. Elle sera probablement ouverte lorsque vous demanderez de l'aide, surtout si le résultat final vous aidera à travailler plus efficacement.
4. Suivi
Une fois que vous avez toutes les ressources nécessaires pour améliorer vos performances, il est temps de vous mettre au travail. Vous voudrez également suivre vos progrès afin de vous assurer que vous vous dirigez dans la bonne direction. Vous voudrez peut-être consacrer cinq ou dix minutes chaque jour à l’évaluation de votre propre performance et à la réalisation de vos objectifs. Il est naturel de laisser tomber un bon comportement à mesure que vous vous éloignez de votre examen bouleversant, mais prendre le temps de procéder à une auto-évaluation quotidienne vous évitera de perdre de mauvaises habitudes.
Vous voudrez peut-être aussi suivre vos progrès avec votre patron. Rendez-vous chez elle un mois après votre évaluation, informez-la de ce que vous avez fait pour remédier à la situation et demandez-lui si elle pense que votre performance s'améliore. Obtenir des commentaires périodiques est beaucoup mieux que d'attendre votre prochain examen annuel ou semestriel, seulement pour découvrir que votre patron n'est toujours pas satisfait.
Une évaluation de performance médiocre peut être difficile à avaler, mais elle vous donne une précieuse chance d’apporter des améliorations avant que vous n’ayez à faire face à de pires conséquences. En comprenant les problèmes actuels, en élaborant un plan, en demandant de l'aide en cas de besoin et en suivant vos progrès, vous pouvez vous assurer que votre prochaine évaluation des tâches en est une qui vous satisfait, ainsi que votre supérieur hiérarchique.
