Cher patron candidat,
Signé,
Ne m'appelle pas Scrooge
Cher ne m'appelle pas Scrooge,
C'est cette période de l'année où bon nombre de vos employés veulent du temps libre.
Pour beaucoup d'entreprises, c'est également la partie la plus achalandée de l'année. À ce stade, vous avez besoin de mains supplémentaires sur le pont - tout le monde ne disparaît pas. Et pourtant, la réduction des demandes de vacances est difficile. Vous ne voulez pas vous sentir comme le Grinch, après tout.
Votre objectif est de trouver une solution équitable pour tous vos employés. Voici quelques conseils pour vous assurer que la liste de tâches de votre équipe est complète - tout en laissant vos employés profiter d'un congé de vacances bien mérité.
1. Laisser les employés faire des compromis
Vous ne pouvez pas connaître tous les projets de chacun des membres de votre équipe pendant les vacances. De plus, vous n’avez pas besoin de savoir, c’est beaucoup trop épuisant et fastidieux à suivre.
Alors, expliquez à tous les membres de votre équipe quels sont les besoins en matière de couverture, puis laissez les employés déterminer qui prendra soin de quoi. Votre travail consiste à créer un système qui énonce clairement ce qui est nécessaire et quand, et laissez ensuite vos employés déterminer qui couvre pour qui.
Si vous concevez un système suffisamment transparent et flexible pour que les employés puissent échanger entre eux sans créer de chaos, les choses se dérouleront mieux pour tout le monde.
Une fois que vous avez fait cela, résistez à l'envie de vous laisser entraîner au milieu de tous les métiers créés par les employés. Définissez les attentes selon lesquelles ils doivent régler ces problèmes de manière équitable et à l'amiable entre eux. (Bien sûr, si les choses commencent à dérailler, vous devrez intervenir.)
2. Ne présumez pas
N'oubliez pas que tout le monde ne veut pas célébrer les mêmes vacances. Beaucoup de gens ont été élevés dans d'autres traditions et religions, ce qui signifie qu'ils pourraient ne même pas vouloir le temps libre que vous attendez. De plus, il y a des gens qui n'aiment pas les vacances et préfèrent travailler.
Si vous le pouvez, proposez aux personnes qui ne craignent pas d'entrer au bureau pendant les vacances un congé supplémentaire à une période de l'année moins occupée. Laissez les personnes qui travaillent la veille de Noël, par exemple, prendre un jour et demi ou même deux jours de congé supplémentaires lorsque les choses sont moins frénétiques.
3. Montrez-vous à vous
Malheureusement, toute votre équipe ne peut pas prendre des vacances en même temps, ce qui signifie que vous aurez la tâche désagréable de devoir refuser des demandes de congé.
Lorsqu'un employé est déçu que vous ayez dit non, n'agissez pas comme si de rien n'était, ou supposez qu'il devrait tout gâcher, ou se comporter comme si ses sentiments n'étaient pas votre problème.
En termes simples, éliminez les mots «soyez professionnel» de votre vocabulaire. Les gens ont des émotions. Cela fait partie de votre travail en tant que patron de traiter avec eux. Vous êtes payé en partie pour faire ce travail émotionnel.
Pour vous aider à montrer votre intérêt, encadrez votre «non» de manière aimable. Pensez peut-être à un moment où vous deviez manquer un événement qui vous tenait à cœur et raconter cette histoire à l'employé. Ou vous pourriez offrir quelque chose d'autre pour montrer que vous vous souciez vraiment. Une demi-journée qui ne compte pas contre son PTO en janvier? Une journée de congé? Des boissons dans l'entreprise? Et si on déjeunait?
Une bonne réponse ressemble à ceci:
Rappelez-vous: un peu de compassion va un long chemin.
Enfin, rappelez-vous qu'en tant que dirigeant, vous devriez être le seul à pouvoir travailler lorsque personne ne le souhaite. Pas tout le temps. Mais jamais ni presque jamais non plus.
Je sais que ce n'est pas la période de l'année la plus amusante pour les gestionnaires et le fait de refuser les demandes de vacances ajoute certainement une couche de stress aux vacances. Mais si vous êtes juste, gentil et flexible avec votre équipe, ils ne peuvent pas agir comme si vous étiez fou de ne pas vouloir que tout brûle pendant les vacances.
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