Même si nous aimerions tous que le monde du travail soit comme un heureux épisode de Parks and Recreation , ce n’est pas toujours ainsi que se développent les relations de travail. Et lorsque la situation devient difficile - avec un collègue jaloux, une équipe peu coopérative ou même un simple problème de manque de communication - il peut être difficile de déterminer quelle est la bonne ligne de conduite. Personne ne veut avoir à gérer les conflits, mais c'est presque toujours votre seule issue, d'une manière sûre et saine pour les personnes impliquées, sans parler de votre entreprise.
Heureusement, les conflits de toutes sortes sont généralement similaires, quel que soit le degré de distinction d’un problème à l’autre. Voici neuf façons d’aborder avec style toutes les frictions du lieu de travail.
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Lorsque vous vous opposez aux principaux acteurs impliqués, vous remarquerez qu'il existe des moyens courants de gérer chaque situation en conséquence. (Washington Post)
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Il est facile de faire chauffer les choses lorsque tous les côtés d’un problème se sentent impliqués pour les bonnes raisons. N'oubliez pas que résoudre la situation consiste à partager et à communiquer avec toutes les parties, au lieu de simplement savoir qui a raison et qui a tort. (OUI! Magazine)
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La meilleure façon de gérer la tourmente au bureau? Écoutez activement qui a mal et essayez de comprendre son point de vue. (Forbes)
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Essayez de rester optimiste à travers tout cela. Par prudence, vous devez toujours vous attendre à continuer à travailler avec les personnes impliquées. Il ne vous est donc pas possible de brûler des ponts. (mindbodygreen)
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Si vous craignez que la situation ne s’emballe trop, voici quelques options de désescalade à garder à l’esprit. (L'ingénieur récupérateur)
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Reculer un instant pourrait vous aider à comprendre que la cause du désaccord ne vaut en réalité pas tout ce drame. Choisissez vos batailles et ne pas transpirer les petites choses. (Lifehacker)
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Encore une fois, ne brûlez jamais de ponts, surtout au bureau. Même si vous n'aimez pas un seul trait de caractère chez l'un de vos collègues, il y a toujours moyen de travailler avec lui.
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Ou peut-être quelqu'un vous a-t-il énervé et la meilleure option pour garder votre calme professionnel est de la confronter, de parler franchement de ce qui vous tracasse et d'être honnête avec elle afin de la réparer. (Entrepreneur)
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Enfin, rappelez-vous: cela semble difficile maintenant, mais tout ira bien. Un peu de confiance en soi peut être très utile pour régler les problèmes avec ceux qui vous entourent. (La muse quotidienne)
