Après avoir enfin eu le courage de dire à votre patron que vous avez démissionné, il est tentant de passer les deux prochaines semaines à ne rien faire. Bien que ce plan semble tentant, il ne vous causera plus de stress plus tard, et il pourrait également (très facilement) brûler des ponts avec vos collègues.
Pour vous assurer d'obtenir de bonnes références futures et établir des liens durables avec toutes les personnes avec lesquelles vous travaillez, planifiez d'aider votre employeur à résoudre les problèmes qui se posent afin que vous puissiez partir comme vous le souhaitez, en toute clarté. Neuf entrepreneurs du Young Entrepreneur Council fournissent des suggestions basées sur leur propre expérience de gestion des employés qui ont démissionné.
1. Transférez vos connaissances
C'est difficile - on ne sait jamais tout ce qu'un employé sait et sait jusqu'à son départ. Une bonne transition implique un bon transfert de connaissances: former un remplaçant ou documenter toutes les petites choses qui ne font pas partie de la description de poste. L'une des meilleures choses qu'un employé puisse faire lors de la transition vers une nouvelle opportunité est de s'assurer que son ancien employeur est configuré pour continuer à réussir.
2. Faites-vous disponible après votre départ
Il est fort probable que vous ne trouverez pas de remplaçant avant que l'employé ne quitte définitivement. Et peu importe la précision avec laquelle il expliquera le rôle et les responsabilités du poste pour la personne suivante, il y aura des questions. La meilleure chose qu'un employé puisse faire est de proposer d'être disponible par téléphone ou par courrier électronique lorsque cela est possible, ou de prendre le temps le week-end de former son successeur. Compensé pour son temps, bien sûr.
3. Posez toutes les questions avant de partir
Je souhaite que tous les employés en transit résolvent tous leurs problèmes (et les problèmes qu’ils prévoient d’être!) Avant de partir. Dès le départ d’un employé, l’entreprise est pleinement tournée vers l’avenir. Donner aux autres des tâches inachevées («j'ai oublié de saisir XYZ dans le système», «j'ai une question à propos de mon COBRA» ou «j'ai déménagé et je n'ai pas mis à jour mon adresse») est un temps énorme qui craint fort pour la direction .
4. Donnez un peu plus de deux semaines
Ce n'est pas toujours possible, mais j'aime beaucoup lorsqu'un employé quitte son emploi et donne un peu plus de temps que deux semaines. Plus quelqu'un peut donner de préavis, mieux c'est. Un de mes employés est resté jusqu'à ce que nous trouvions un remplaçant, puis est resté former cette personne pendant quelques jours. Cela a vraiment rendu le processus beaucoup plus facile pour moi et le personnel et lui a permis de repartir sur une note positive.
5. Mettez à jour votre manuel
Pour chaque rôle dans notre entreprise, nous avons un manuel, un document Google partagé qui décrit en détail comment les employés s'acquittent de leurs rôles. C'est plus qu'un guide pratique. En fait, le manuel vise à répondre aux questions suivantes: qui , quoi , quand , où , pourquoi et comment pour le poste. Pour les futurs employés, être en mesure de se renseigner sur la stratégie et sur la manière de la mettre en œuvre facilite certainement la transition.
6. Donner un employé de référence
Les renvois sont devenus une méthode efficace et fréquemment utilisée pour trouver de nouveaux candidats qualifiés. Avant que les employés ne partent, il serait apprécié qu'ils puissent renvoyer quelques personnes remarquables pour le rôle qu'ils quittent, afin que nous ne restions pas à la recherche du bon employé. Ils pourraient passer au crible leurs pairs ou leurs anciens collègues de travail pour trouver un nouvel ajustement à leur poste.
7. Impliquez-vous dans le processus d'embauche
Personne ne comprend mieux les détails du travail que la personne qui le fait réellement. En faisant participer vos employés au processus d’embauche, vous contribuerez, ainsi qu’à vos gestionnaires recruteurs, à mieux cerner ce que le candidat est le mieux à même de combler.
8. Partez avec grâce et intégrité
Pourquoi brûler des ponts? Dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, il est immature et peu professionnel de partir dans de mauvaises conditions. Entretenez des relations positives et emportez avec vous les leçons tirées de votre expérience. Sortez comme un champion, avec grâce et intégrité.
9. Donnez une interview de sortie honnête
Un employé qui part est une occasion d’en savoir plus sur les processus qui ont bien fonctionné et ceux qui n’ont pas fonctionné. À la sortie, une des choses qui est utile est une interview honnête qui crée un dialogue ouvert sur la transition en toute transparence.