Lorsque j'ai commencé mon premier emploi, j'étais la plus jeune personne de mon organisation. Pas vraiment. Bien que je puisse boire légalement (à peine), chacun de mes 300 collègues environ était plus âgé et plus expérimenté que moi.
Je me sentais comme la femme basse sur le totem - et pire encore, j'ai probablement agi de la sorte. (Pièce A: la signature de mon courrier électronique était rose vif et en caractères de calligraphie Lucida.)
Mais en regardant en arrière, je n’aurais pas dû laisser cela me toucher autant. Voici ce que je sais maintenant: peu importe votre expérience (ou vos cheveux gris) par rapport à tous les autres. Vous avez été embauché pour faire un travail et pour travailler avec les gens autour de vous. Ainsi, plus vous pouvez vous positionner comme un égal, plus vous serez traité comme tel. Bien que vous ne devriez pas aller à l'autre bout du spectre et agir comme si vous étiez plus important que le reste de votre équipe, vous ne devriez jamais avoir peur de vous présenter en toute confiance en tant que pair. (Oh, et cela est vrai si vous occupez votre premier emploi ou si vous rejoignez les rangs de la haute direction.)
Comment tu fais ça? Voici quelques mots et expressions couramment utilisés que vous souhaitez éviter, car ils vous donnent instantanément un son plus inexpérimenté - plus quoi dire au lieu de cela, pour vous assurer d'être le professionnel compétent et compétent que vous êtes.
1. "Je ne sais pas"
Vous n'avez certainement pas besoin d'avoir toutes les réponses tout le temps. Aucun d'entre nous fait. Mais répondre aux questions de vos collègues de travail avec «Je ne sais pas» (et un regard vide) peut vous faire croire que vous n'êtes pas à la hauteur.
La rédactrice de Muse, Sara McCord, propose d’excellentes solutions de rechange, comme proposer ce que vous savez («Je peux vous dire que le rapport a été envoyé à l’imprimeur vendredi») ou répondre à la question suivante: «C’est exactement la question à laquelle je cherche à répondre. . "Ou, si vous savez que vous pouvez obtenir les informations de quelqu'un d'autre, essayez" Passons en boucle Devante pour confirmer. "
2. «Je dois demander à mon patron»
Peu importe le niveau de votre carrière, il y a certaines choses que votre patron devra gérer. (Même les PDG doivent demander l’approbation du conseil d’administration sur des questions importantes.) Mais cela ne signifie pas que vous devez mettre fin à toutes les conversations en laissant savoir aux autres que vous n’êtes pas celui qui peut prendre la décision finale.
Au lieu de cela, essayez: «Tout cela a l'air génial. Laissez-moi simplement animer notre conversation avec quelques personnes de l'équipe avant de continuer.» Vous aurez l'air d'un collaborateur réfléchi plutôt que d'un humble subordonné.
3. "Est-ce que ça va?"
Lorsque vous devez exécuter quelque chose de votre patron? Ignorez cette ligne, qui vous donne l'impression que vous ne savez pas si votre recommandation est bonne ou non, et utilisez quelque chose du genre: "Dites-moi avant vendredi si je dois poursuivre ou non."
4. "Je suis le"
Voici un secret: si vous avez un titre d'emploi pas très impressionnant (et que nous en avons tous eu), vous n'avez pas à le diffuser à tous ceux avec qui vous travaillez, en particulier si vous contactez des clients potentiels. ou des partenaires qui sont plus haut que vous êtes.
Dans votre prochain e-mail de sensibilisation à froid, échangez «Je suis l'assistant marketing de Monster Co» pour «Je travaille dans le marketing chez Monster Co et je tend la main parce que…». C'est toujours honnête, mais sembler un peu plus expérimenté.
5. "Très", "Insanely", "Extrêmement"
Il est de votre compétence de supprimer les adverbes inutiles de votre langue, non seulement parce que nous voulons tous des courriels plus courts, mais aussi parce que ces mots supplémentaires ont tendance à ajouter de l'émotion à ce qui devrait être une communication directe, basée sur des faits. Quick: Cela semble provenir d'un professionnel calme et cool: "Je suis incroyablement impatient de commencer, mais je suis incroyablement occupé cette semaine. Pouvons-nous viser la semaine prochaine lorsque la situation sera beaucoup plus calme?" Ou, " J'ai hâte de commencer, mais j'ai réservé cette semaine. Pourrions-nous viser la prochaine?
6. «Bonjour, je suis Julie»
Dans un contexte social, il est parfaitement correct (en fait, attendu) que vous vous présentiez par votre prénom uniquement. Mais dans un contexte professionnel ou de réseautage, cela peut vous donner l'impression que vous n'êtes pas sûr de vous, comme si vous étiez quelqu'un qui vient d'arriver dans la pièce, plutôt que quelqu'un qui a été invité à y être. Indiquez plutôt votre nom complet et la raison de votre présence: «Je suis Julie Walker, de l’équipe marketing.»
7. «moi» et «moi»
Comme l'a rapporté Aja Frost: "Réduire votre utilisation du mot" je "peut réellement amener les gens à vous voir comme plus puissant et plus confiant … un psychologue de l'Université du Texas qui analyse la façon dont les gens parlent pour obtenir un aperçu caché, a constaté que celui qui utilise le mot" Je suis plus dans une conversation a généralement un statut social inférieur. "
Considérez ces deux déclarations: «Je vous serais très reconnaissant d’envisager de me rencontrer le mois prochain. Je suis très intéressée par votre travail et j'aimerais beaucoup vous rencontrer »et« Seriez-vous disponible pour une réunion le mois prochain? Ce serait formidable d'en apprendre plus sur votre travail et de vous rencontrer en personne. »Le premier s'est frayé un chemin en territoire de fangirl; ce dernier sonne comme un professionnel accompli s'adressant à un autre.
8. «Je suis disponible à tout moment qui vous convient»
Vraiment Si la personne que vous souhaitez rencontrer réécrivit en vous disant que 5 h 30 le mardi matin était pratique, je suis presque certaine que vous ne seriez pas d'accord. (Et même si vous ne le faisiez pas, vous auriez l'air de ne rien avoir dans votre vie professionnelle.)
Essayez «Les mardis et jeudis après-midi fonctionnent bien, même si je suis heureux d’être flexibles», ce qui semble être tout à fait agréable, mais montre également que vous avez un horaire important qui vous est propre.
9. "J'espère avoir de vos nouvelles bientôt!"
En mettant fin à vos courriels en espérant et en priant que votre destinataire reçoive l'avis, cela donne l'impression que vous pensez qu'il y a de bonnes chances que vous ne le fassiez pas. Prévoyez plutôt la confiance que la conversation se poursuivra, avec quelque chose comme: «J'ai hâte de discuter» ou «J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles».
Quels autres mots et expressions vous rendent le son moins expérimenté? Faites le moi savoir sur Twitter!
