Les entreprises en démarrage ont créé des emplois qu'il aurait été difficile de trouver il y a quelques décennies à peine et l'ingénierie est devenue l'un des rôles les plus populaires. Mais si le codage n'est pas votre domaine d'expertise, vous ne devriez pas être découragé.
Il existe de nombreuses ouvertures dans des entreprises impressionnantes qui ne nécessitent pas de code. L'astuce consiste à choisir le bon rôle.
Décodons donc ces titres fréquemment publiés et les compétences dont vous auriez besoin pour devenir un candidat viable.
1. Chercheur en expérience utilisateur (UX)
Vous n'avez pas besoin de compétences en codage - ni d'un diplôme universitaire - pour être chercheur UX. UX est synonyme d'expérience utilisateur. Ainsi, vous passerez votre temps à découvrir ce que les utilisateurs veulent (au lieu de créer tout ce qui pourrait les aider). Pour réussir, vous aurez besoin de compétences en recherche et en gestion de projet, de la capacité d'interroger les utilisateurs et d'obtenir des informations, et de l'expérience de la collecte et du traitement de données qualitatives et quantitatives.
Vous aimez l'idée, mais vous avez besoin d'un peu plus d'informations?
Voici un article: Les bases de la recherche utilisateur
Voici un livre: Stratégie UX: comment concevoir les produits que les utilisateurs veulent
Voici les cours: conception de l'expérience utilisateur, guide ultime de l'expérience utilisateur et de l'utilisabilité
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2. ventes
Les entreprises en démarrage ont souvent besoin d’équipes de vente souples et maigres capables de conclure des marchés. Vous avez le potentiel de gagner beaucoup en commission si vous êtes capable de vendre quelque chose qui n’a toujours pas été prouvé. Pour réussir dans ce rôle, vous devez faire preuve de persuasion et exceller dans les domaines de la sensibilisation, de la négociation, de la promotion et du suivi de nombreuses relations. Sans parler du fait que vous devrez être résilient, vous allez entendre «non» beaucoup plus que «oui», surtout au début.
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Voici un article: 12 compétences dont vous avez besoin pour réussir dans un emploi de vente de démarrage
Voici un livre: La formule d'accélération des ventes: utilisation des données, de la technologie et de la vente entrante pour passer de 0 à 100 millions de dollars
Voici les cours: Cours de prospection des ventes gratuit pour les ventes internes
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3. Marketing et croissance
Travailler dans le marketing dans une startup signifie souvent expérimenter différentes tactiques pour atteindre de nouveaux publics. Par exemple, le piratage de croissance est une forme de marketing numérique et d’expérimentation utilisée par des entreprises telles que Facebook et Twitter. Tandis que d'autres organisations peuvent rechercher de l'aide pour les médias sociaux, les courriels ou la création de contenu B2B.
À la fin de la journée, les meilleurs spécialistes du marketing sont des penseurs créatifs qui n’ont pas peur de l’expérimentation, qui comprennent comment analyser les métriques et qui sont capables de combiner des ressources multimédias et une copie convaincante en une excellente garantie marketing.
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Voici un article: Ne pas apprendre à coder: 10 outils essentiels pour aider les spécialistes du marketing à se concentrer sur le marketing
Voici un livre: Traction: Comment une start-up peut-elle atteindre une croissance explosive?
Voici les cours: Spécialisation en marketing numérique avec Coursera
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4. Chef de produit
Les chefs de produit sont souvent décrits comme des mini-PDG de leur propre produit. Sarah Sprague, chef de produit chez Muse, décrit la situation comme «… l'intersection entre la résolution de problèmes liés à la technologie et la manière dont les gens l'utilisent réellement…». Une familiarité avec le code peut aider, mais ce n'est pas obligatoire. Les employés qui occupent ce poste ont besoin de compétences exceptionnelles en communication et en organisation, ainsi que de la capacité de coordonner une équipe et de rédiger des calendriers et des spécifications de produit très claires.
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Voici un article: 3 règles qui feront de chacun un meilleur gestionnaire de projet
Voici un livre: Faire avancer les choses: l'art de la productivité sans stress
Voici les classes: classes de gestion de produit d'assemblage général
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5. Gestionnaire de contenu
Seth Godin, auteur et entrepreneur best-seller, a déclaré: «Le marketing de contenu est tout ce qui reste de marketing.» C'est parce que les bons écrivains aident les marques à partager leurs histoires de manière numérique et attirent les gens par le biais d'un contenu engageant. (Et des plates-formes telles que WordPress et Medium vous permettent de rédiger des récits sans avoir à écrire une seule ligne de code.) Pour effectuer ce type de travail, vous aurez besoin de compétences en écriture et en édition de premier ordre, ainsi produit sans paraître trop promotionnel.
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Voici un article: Guide du débutant en marketing de contenu
Voici un livre: le manuel de marketing de contenu de Pricenomics
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6. Opérations
Lorsque vous imaginez une startup, vous pouvez instantanément penser à l’innovation numérique - mais toutes les entreprises sont dotées d’agents humains vivants. Ces personnes ont besoin de toutes sortes de soutien, allant des ressources humaines à la recherche de fournitures de bureau, en passant par un conseiller juridique interne chargé de contrôler les contrats, en passant par l’embauche de nouveaux employés. C’est là que les opérations entrent en jeu. Pour exceller dans ce type de travail, vous devez être très organisé, vous devez être un «faiseur» et une personne capable de coordonner diverses personnes et tâches.
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Voici un article: Comment 5 responsables des opérations ont-ils commencé?
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7. Service client
Si une entreprise a des clients, elle aura besoin de personnes pour s'assurer de leur satisfaction. Cela nécessite un engagement proactif en faveur de la satisfaction du client et la capacité de transformer des personnes frustrées en consommateurs heureux (ou plus heureux). Ce n'est pas facile, mais c'est important. Les meilleurs représentants du service clientèle ont tendance à faire preuve d'empathie, de réactivité et de pouvoir dissiper une situation tendue.
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Voici un article: Le modèle LEARN pour traiter les plaintes des clients
Voici un livre: Assurer le bonheur: chemin vers les bénéfices, la passion et le but
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Bien que l’ingénierie soit très demandée à l’heure actuelle, les startups doivent encore faire face à des problèmes extérieurs à ce domaine. Cela laisse des opportunités d'emploi qui exigent une variété de compétences. Donc, même si vous ne savez pas comment coder, cela ne devrait pas vous empêcher de décrocher un poste dans une entreprise dans laquelle vous voulez vraiment être.