Les attaques d'ingénierie sociale reposent sur l'attaquant qui réussit à tromper quelqu'un afin d'obtenir des informations ou un accès privilégié à un réseau, à un système ou à une zone d'un bâtiment. Kevin Mitnik, un hacker de renommée mondiale, était un maître des exploits d'ingénierie sociale et les utilisait souvent pour obtenir l'accès dont il avait besoin.
Peut-on apprendre aux gens à reconnaître une illusion en cours? Existe-t-il un cours de formation pour reconnaître les signes d’un mensonge ou d’un crime? Un cours comme celui-ci constituerait un outil précieux pour la formation du personnel de l'entreprise, tel que les secrétaires exécutifs ou les gardes de sécurité, susceptibles de se retrouver en première ligne dans les attaques d'ingénierie sociale.
Sur le site Web de formation F.A.C.E du Dr. Paul Ekman, il propose un cours de 69 $ appelé METT, qui signifie Micro Expression Training Tool.
Si vous avez déjà regardé l'émission télévisée Lie To Me de Fox Network, vous connaissez probablement le terme micro-expression. Une micro-expression est une expression du visage qui se produit à une vitesse élevée (une fraction de seconde) et qui peut potentiellement révéler les sensations réelles d'une personne, qu'elle soit en colère, triste, heureuse, etc. Même si vous ne pouvez pas lire dans les pensées de quelqu'un. , ces micro-expressions peuvent laisser échapper des informations sur ce que ressent réellement une personne. Les micro-expressions peuvent également vous aider à discerner les cas où une personne ne dit pas la vérité, surtout si ses micro-expressions contredisent ce qu’elles vous disent.
Le Dr. Ekman étudie les micro-expressions depuis plusieurs décennies et était en fait un conseiller scientifique pour l’émission de télévision Lie To Me. Le cours de formation du Dr. Ekman est destiné aux professionnels de l'application de la loi, de la sécurité, des médias et à tous ceux qui souhaitent apprendre à déchiffrer des expressions micro pour qu'ils puissent comprendre ce que les gens ressentent réellement et éventuellement détecter une supercherie.
Le cours avancé de METT
Le site de Dr. Ekman propose plusieurs cours de formation. Le cours METT Advanced vise à vous apprendre à reconnaître les micro-expressions correspondant à 7 émotions humaines fondamentales: colère, dégoût, tristesse, peur, surprise, bonheur et mépris.
Le cours est entièrement réalisé en ligne via un navigateur Web compatible Flash. Une fois que vous vous êtes inscrit, payez les frais de cours et si vous avez accès au cours, vous recevrez une brève introduction. Après l’introduction, il vous est demandé de définir une vitesse pour la visualisation des micro-expressions qui vous seront présentées lors de la formation et du test de parties du cours. Ils vous recommandent de choisir la vitesse la plus rapide et de ne passer à la vitesse la plus lente que si vous rencontrez des problèmes. Il est important de noter que vous ne recevrez un certificat de cours satisfaisant si vous utilisez le réglage de vitesse plus rapide (et obtenez un score de 80% ou plus sur le post-test du cours).
Une fois la vitesse réglée, vous êtes dirigé vers un court test préliminaire contenant des vidéos de différentes personnes affichant différentes micro-expressions. Le pré-test a pour but de vérifier dans quelle mesure vous êtes naturellement capable de discerner les 7 émotions mentionnées précédemment. J'ai obtenu un score de 57% au pré-test, alors je suppose que je ne suis pas naturellement doué pour lire les micro-expressions.
Après le pré-test, des vidéos vous montrent des micro-expressions des différentes émotions sur lesquelles le cours se concentre. Ces vidéos montrent les micro-expressions au ralenti afin que vous puissiez les étudier en détail. Certaines vidéos comparent côte à côte deux émotions qui sont souvent confondues afin que vous puissiez voir les différences subtiles afin de les différencier. La colère et le dégoût sont très étroitement liés, de même que la peur et la surprise.
Une fois que vous avez visionné les vidéos et que vous vous sentez prêt, vous pouvez passer le test d’entraînement pour vous aider à vous préparer au vrai test à la fin du cours. Lors du test de pratique, de courts clips vidéo montrant les micro-expressions de 42 personnes de différentes cultures sont présentés. Les micro-expressions de base présentées dans le cours sont considérées comme universelles et ne dépendent pas du sexe, de la race ou du pays d'origine de la personne.
Vous êtes invité à choisir le bouton correspondant à l'émotion que vous croyez avoir vue dans la vidéo de micro-expression qui vous est présentée. On vous dira si vous avez bien deviné ou non, et vous aurez la possibilité de voir la Micro-expression encore et encore, au besoin. Certains exemples proposent même un bouton de commentaire qui fournit des détails supplémentaires sur l'expression de la vidéo présentée.
Une fois terminé avec le test de pratique, vous pouvez prendre le "post-test" qui sera noté. Si vous obtenez 80% ou plus (en mode rapide uniquement), vous recevrez un certificat de satisfaction. Un score de 95% ou plus vous permettra d'obtenir un certificat d'expertise. J'ai réussi à obtenir 82% lors de ma première tentative, ce qui était bien meilleur que mes 57% lors du pré-test.
Si vous ne faites pas 80% ou plus au post-test ou si vous voulez juste plus de pratique, il y a une section "Pratique supplémentaire" qui fournit 84 vidéos de visage supplémentaires pour tenter votre chance.
Le site Web indique que vous pouvez répéter le cours autant que nécessaire, car il n’expire pas une fois que vous l’avez payé.
Dans l’ensemble, le parcours semble plutôt bon. Le Dr Ekman est un chef de file respecté dans le domaine de la recherche sur les micro-expressions et le matériel semble être très bien documenté. Bien que le titre du cours soit METT Advanced, le cours ressemble plus à un cours de blocs de construction de niveau de base. Cependant, pour 69 $, c'est un très bon parcours qui vaut le prix d'entrée.
Le cours en ligne METT Advanced de Dr. Ekman est disponible auprès de F.A.C.E. de Dr. Ekman. Site de formation.