Si Jeffrey Pfeffer devait résumer son dernier livre en une phrase, il dirait que "le lieu de travail nous tue et que personne ne s'en soucie." Prenez une minute, car c'est tout à fait un résumé.
Vous devriez vous en soucier, évidemment. Les employés, les employeurs, les gouvernements et les sociétés souffrent tous des effets d'un environnement de travail toxique.
«Si je suis tellement malade physiquement ou psychologiquement que vous ne pouvez plus travailler, vous devenez le problème du public», déclare Pfeffer, professeur à la Graduate School of Business de la Stanford University, dont les recherches se sont concentrées sur Gestion des ressources humaines. Les entreprises gaspillent de l'argent en coûts médicaux, en perte de productivité et en chiffres d'affaires élevés, et les gouvernements et les sociétés doivent faire face aux conséquences à long terme et aux coûts pour les systèmes de santé publique et de protection sociale.
Aux États-Unis, 120 000 décès par an pourraient être imputés aux environnements de travail, selon l'ouvrage de Pfeffer intitulé Mourir pour un chèque de règlement: Comment une gestion moderne nuit à la santé des employés et à la performance de l'entreprise - et à ce que nous pouvons faire pour y remédier - en collectant environ 180 milliards de dollars en santé coûts de soins. Il estime qu'environ la moitié des décès et un tiers des coûts pourraient être évités.
Donc, une fois que vous savez et que vous vous souciez, que pouvez-vous faire pour vous défendre?
1. Sortez de là (ou au moins prenez vos vacances)
Pfeffer estime que «dans chaque secteur, il y a des employeurs meilleurs et pires." Si votre bureau est toxique, vous devez suivre votre instinct et essayer de partir pour quelque chose de meilleur avant de "devenir tellement malade physiquement et psychologiquement que vous ne pouvez plus continuer, ”Écrit Pfeffer.
«Le moyen de se protéger est de sortir. Et si vous ne pouvez pas sortir en permanence, sortez temporairement », dit-il. "Beaucoup de gens pour des raisons évidentes ne prennent pas toutes les vacances auxquelles ils ont droit."
2. Établissez votre propre réseau de soutien
Encore une fois, il n'est pas toujours possible de quitter le navire dès que vous réalisez à quel point le navire vous écrase. Vous avez des factures à payer et des bouches à manger, et il faut du temps et des efforts pour trouver un nouvel emploi - une tâche difficile, surtout lorsque vous faites un travail qui séduit.
L'ironie de la situation est que ce qui rend votre travail misérable peut vous empêcher de faire quelque chose pour le rendre meilleur, comme passer du temps avec des personnes qui vous tiennent à cœur et qui se soucient de vous. Mais rappelez-vous que «les amis vous rendent en meilleure santé», dit Pfeffer. Trouvez des personnes au travail et en déplacement qui peuvent vous fournir le soutien dont vous avez besoin.
3. Entourez-vous de personnes plus équilibrées
Selon le cliché, la première étape pour résoudre un problème consiste à reconnaître qu’il en existe un. Mais c'est difficile à faire dans une société où les habitudes de travail néfastes sont si courantes.
«Entouré de gens qui agissent comme de longues heures, une absence de contrôle de l'emploi et un conflit travail-famille est normal, les gens en viennent à accepter cette définition de la situation», écrit Pfeffer dans son livre, soulignant à quel point une influence sociale peut être puissante.
Donc, si vous ne pouvez pas changer votre entreprise, changez avec qui vous passez du temps. «Trouvez des personnes qui ne travaillent pas tout le temps, qui ont des relations avec leur famille et leurs amis qui vont au-delà des images sur des écrans de veille et qui travaillent avec un sentiment d'autonomie et de contrôle», écrit Pfeffer.
4. Ne pas rationaliser ce qui n'est pas rationnel
Les gens savent quand ils sont surmenés. Ils savent quand ils commencent à se droguer pour rester éveillés. Ils savent quand ils ont commencé à se soigner avec de l'alcool. Ils savent quand ils ne mangent pas bien. Ils savent , dit Pfeffer. Mais souvent, les gens restent quand même, "même quand ils savent qu'ils devraient sortir de là."
Dans son livre, Pfeffer détaille certaines des raisons pour lesquelles les gens restent, y compris la tendance à rationaliser les décisions que nous avons déjà prises. Les gens ne veulent pas admettre qu'ils ont commis une erreur en choisissant cet emploi ou cette entreprise. Il est donc plus facile de se dire: «Ce ne sont que quelques mois fous» ou «Ils me paient si bien» ou «Le trajet est tellement facile."
Ils ne veulent pas non plus être perçus comme des «démissionnaires» par eux-mêmes ou par quiconque. «La capacité de survivre dans des conditions de travail difficiles est devenue un signe d'honneur», écrit Pfeffer, et la décision devient binaire: «Vous pouvez le pirater et prospérer, ou vous pouvez partir - et ainsi admettre à vous-même, votre famille et vos amis. que vous ne pouvez pas supporter la pression et que vous n'êtes pas assez bon pour rivaliser avec les meilleurs. "
Rappelez-vous deux choses. Tout d’abord, il n’est pas difficile d’admettre que vous vous êtes trompé dans votre travail et de prendre des mesures pour en trouver un meilleur. Deuxièmement, parfois, ce n'est pas vous qui faites quelque chose de mal, c'est l'entreprise.
6. Posez les bonnes questions sur votre sortie
Une fois que vous avez décidé qu'il est temps de sortir, assurez-vous de ne pas passer d'un bureau toxique à un autre. Pfeffer recommande de poser des questions non seulement à votre chef potentiel, mais également à vos pairs potentiels sur tout ce qui vous cause du stress.
Essayez-en quelques-unes: Quelles sont les heures normales? Dans quelle mesure êtes-vous accessible en dehors des heures de travail? Combien de voyages y a-t-il? Combien de temps recevez-vous avant les voyages de travail? Est-ce que cet endroit a beaucoup à dire sur ce que vous faites et comment et quand? Est-ce que la plupart des gens prennent leurs vacances? Les gens viennent-ils au travail malades?
Mais ne prenez pas simplement leur parole pour cela. Regardez autour de vous si vous visitez le bureau pour une entrevue. Est-ce que tout le monde a l'air épuisé et maussade? Probablement pas un bon signe. Si la société est suffisamment grande, consultez la presse récente. Plusieurs rondes de mises à pied ont-elles été signalées? Peut-être un drapeau rouge.
Le résumé de son livre par Pfeffer est assez déprimant. J'ai le sentiment que si vous lisez ceci (et si vous avez tout le chemin à parcourir jusqu'à la fin), beaucoup de choses me semblaient familières. Et cela pourrait être effrayant, mais cela devrait aussi être rassurant. Vous n'êtes pas la première ou la seule personne à traverser cela - et il existe de véritables moyens de sortir.
Essayez donc de ne pas vous sentir dépassé par la situation toxique. Admet-le. Et ensuite, déterminez ce que vous allez faire ensuite pour obtenir le bonheur et une meilleure santé que vous méritez.
