Je suis entré dans le bureau pour faire mon «wai» le plus aimable en croisant mes mains et en inclinant ma tête avec grâce. Dans la campagne thaïlandaise, rencontrer tous vos collègues est un moyen de faire preuve de respect. Au début, j'ai tellement courbé la tête que j'ai presque eu le coup du lapin; n'ayant aucune idée de qui honorer, je l'ai fait à tout le monde. Ce n’est que plus tard que j’ai appris que cela ne concernait que les collègues plus âgés et les plus âgés.
Lorsque vous êtes expatrié et que vous travaillez à l’étranger, vous comprenez vite que la culture des bureaux aux États-Unis ne se traduit pas toujours dans votre nouveau pays d’accueil. J'ai passé du temps en tant que chercheur Fulbright à faire des recherches à Chiang Mai, puis à travailler rapidement à Bangkok. Alors que je suis de retour aux États-Unis, je garde avec moi quelques leçons de carrière puissantes tirées de mon séjour en Thaïlande et qui peuvent mener au succès n'importe où. Voici ce que j'ai appris.
1. Apprendre à décoder le langage corporel
La Thaïlande est connue pour le doux sourire de son peuple. Cela peut être attachant pour le voyageur qui vient de passer; Cependant, dans la vie quotidienne et au bureau, un sourire peut vouloir dire beaucoup de choses. On dit qu'il y a plus de 30 types de sourires thaïlandais différents, qui peuvent exprimer des sentiments allant de «je ne suis pas d'accord avec ce que vous dites» ou «j'aime beaucoup votre projet» à «je suis embarrassé» ou «je ne 't sais."
Je doute que je puisse comprendre pleinement ce qui se cache derrière chaque sourire, mais le fait d’apprendre m'a appris à garder à l’esprit que, lorsque vous travaillez avec une personne d’une autre culture, vous ne pouvez pas toujours affronter ses actions et ses coutumes valeur. J'ai appris à ralentir, à creuser plus profondément et à essayer de comprendre d'où viennent les autres dans notre interaction, en utilisant divers indices.
(Pour mémoire, j'ai aussi appris que sourire ne fait pas mal souvent! Il réduit les tensions, crée une pensée plus positive et offre de l'espoir.)
2. Ne perdez pas "visage"
Aux États-Unis, il n’est pas rare que les gens appellent les autres quand ils commettent une erreur. Réfléchissez: vous faites une présentation de travail et une foule de gens du public essaie de vous embarrasser pendant la période de questions. Dans ces moments embarrassants, beaucoup d’entre nous rougissent, certains d’entre nous quittent la salle et d’autres s’excusent.
Mais en Thaïlande, le «visage» fait tout: les gens font très attention de ne pas honte ou embarrasser qui que ce soit. Ils ont tendance à rester au frais, même dans des situations tendues. Je pense que ceci est un avantage pour les lieux de travail américains. Si quelqu'un a tort, ou même s'il vous bouleverse vraiment, ne vous enflammez pas tout de suite, et ne vous sentez pas stupide ou stupide. Lorsque vous restez calme, tout le monde reste face à face et gagne.
3. Respectez vos aînés
Lors d’un dîner en Thaïlande, vous êtes en train d’empiler des rouleaux de printemps quand un haut dirigeant de la société entame une conversation. Vous êtes peut-être affamé, mais l'étiquette vous dit de poser votre assiette, d'écouter et d'apprendre, à chaque fois. Cette règle s’applique même à un peu plus âgé que vous. (Si vous êtes proche, vous pouvez appeler la personne «pi», frère aîné ou soeur.)
Aux États-Unis, il est courant que les jeunes générations fassent preuve de dédain envers leurs aînés et ne soient pas toujours respectueuses. Mais j'aime cette tradition en Thaïlande. Où que vous soyez, les personnes plus expérimentées que vous pourraient devenir votre futur mentor ou votre futur employeur. Faites preuve de respect et soyez ouverts à la sagesse qu'ils doivent partager. Ça vaut le coup d'écouter.
4. Savoir que ça va se faire
Et généralement, ils l'étaient. Même si ce n'était pas dans mon emploi du temps, les choses se feraient. Donc, maintenant que je suis de retour aux États-Unis, c'est un rappel important: n'oubliez pas les délais, mais que parfois les choses ne vont pas se faire à votre rythme.
5. Tout est M'pen Rai
En Thaïlande, il existe un dicton populaire, "m'pen rai", qui signifie "pas de soucis" ou "peu importe." Il peut également exprimer le pardon, ou "c'est OK". Vous pourriez penser que cette attitude créerait des défis pour un professionnel Mais en fait, cela place tout le monde sur un pied d’égalité et fait même office de baguette magique de compréhension.
Maintenant que je suis de retour, je pense souvent à «m'pen rai», surtout si la situation devient tendue. La vie est trop courte pour rester énervé sur des choses dont je ne me souviendrai même pas dans un an. Ce simple dicton favorise la clarté, la concentration et un sentiment d'inclusion - et me rappelle de ne pas transpirer les petites choses.
6. Soyez authentique, restez fidèle à vous-même
Face à des attentes et à des normes culturelles différentes, je devais souvent déterminer par moi-même ce qui me convenait - et quand prendre position. J'ai mis mon cœur dans ce que j'ai fait et j'ai parlé doucement mais honnêtement si une situation nécessitant une confrontation se présentait. Même si je savais que les autres n'étaient pas enclins à être d'accord avec moi, j'ai découvert qu'en étant honnête avec moi-même, en écoutant les autres et en proposant mes idées (même s'ils se perdaient dans la traduction), je me sentais plus fort et plus confiant dans mon travail. une nouvelle culture.
Ce n’était pas toujours facile de travailler et de réussir dans une autre culture, mais je suis toujours reconnaissant pour cette expérience. Travailler à l'étranger m'a beaucoup appris sur ma propre force, sur mon endurance et sur l'importance de rester positif et calme, même dans les situations de travail les plus stressantes. Ce n'est que maintenant que je vois l'importance de ce que j'ai appris se concrétiser sur le lieu de travail américain et que mon succès repose sur mes expériences à l'étranger.
