Quelle est votre plus grande peur? Selon de nombreux sondages, il est fort probable que votre réponse implique de parler en public. En fait, certaines personnes ont tellement peur de parler devant un auditoire que, dans certaines études, il est même mieux classé que la mort.
Euh, quoi?
Maintenant, je ne dis pas qu'il n'y a rien à craindre. Lors d’une récente conférence au MIT, Jean-Luc Doumont, expert en communication, a expliqué que l’anxiété engendrée par la prise de parole en public est parfaitement rationnelle. Lorsque vous parlez devant un groupe, les enjeux sont généralement élevés. Vous êtes évalué et jugé, et le pire, c'est que tout est en temps réel. Une fois que vous dites quelque chose, c'est là-bas. Pas de reprise.
Mais c’est précisément parce que présenter est un enjeu tellement important que nous ne pouvons pas nous contenter de nos instincts instinctifs de combat ou de fuite. Heureusement pour nous, Doumont a également fourni quelques informations à ce sujet.
1. Familiarisez-vous avec l'environnement
Doumont admet être un peu une poignée pour ceux qui organisent ses entretiens. Il a besoin de beaucoup d'informations: qui sera dans l'audience et quelle sera sa taille? Ce discours fait-il partie d'un programme plus vaste ou s'agit-il d'une présentation autonome? Et, sans exception, peut-il entrer dans la salle de conférence une heure avant la mise en place?
Mais tout est dans l'intérêt de la présentation. En fin de compte, avoir une idée de l'environnement dans lequel vous entrerez peut faire beaucoup pour soulager les nerfs. Prenons le cas d'un gars qui présente sur la présentation (imaginez le contrôle!): Un accès rapide à la salle plus un contexte sur le public vous donne une chance de vous préparer mentalement. Plus important encore, vous pouvez enfin vous débarrasser de ces scénarios extrêmes en résolvant tous les besoins technologiques de votre exposé.
2. Connaissez votre contenu
Celui-ci est un peu évident, mais il convient néanmoins de le mentionner. Si vous connaissez votre contenu à fond, vous serez plus confiant. Période. Pouvez-vous parler sans diapositives? Si c'est le cas, vous êtes en bonne forme et vous vous inquiétez d'une chose de moins. Si non, vous avez un peu de pratique à faire.
Doumont explique qu'il ne s'agit pas de mémoriser votre discours. En fait, ce n'est certainement pas la meilleure stratégie pour une présentation solide. Il s’agit plus de mémoriser votre structure, vos points principaux. Un bon test consiste à feuilleter votre diaporama et à vous tester vous-même. Pouvez-vous imaginer ce que la prochaine diapositive est? Essayez de faire valoir votre point de vue pour la diapositive suivante sans la regarder. Obtenez ceci, et vous clouerez votre contenu.
3. Donner au public ce qu'il veut
L’engagement du public est un élément essentiel d’une présentation réussie, mais il suscite également une grande crainte. Il est extrêmement difficile de ne pas se décourager lorsque votre public s'ennuie, est distrait ou pire encore, dort. Vous pourriez penser que tout est une question de charisme, mais pas nécessairement. Le charisme ne fait pas mal, mais il est en réalité beaucoup plus simple.
Selon Doumont, changer le point central de votre présentation du «quoi» au «alors quoi» changera instantanément la façon dont votre public s’engage dans votre présentation. Tout à coup, votre sujet les concerne et un appel à l'action est lancé pour être d'accord ou non. Il ne reste plus qu'à les convaincre. Il y a encore beaucoup de choses à souligner, mais avoir un public inattentif ne sera pas sur cette liste.
4. Avoir une stratégie pour les questions
Les questions sont l’une des parties les plus éprouvantes des présentations. Votre expertise sera mise au défi. Ce gars dans le dos qui a réussi à maintenir un regard incrédule sur son visage pendant toute la conversation d’une heure et demie est forcément un mot à dire. Et, inévitablement, on vous demandera quelque chose de tellement spécifique que vous ne saurez pas comment répondre.
La stratégie de Doumont est merveilleusement simple: soyez serviable. Si vous connaissez la réponse, proposez-la. Si vous ne le faites pas, donnez une brève raison et essayez d'être utile. Cela peut vouloir dire envoyer des informations supplémentaires après la conférence, le diriger vers une autre ressource ou même demander à la foule si quelqu'un connaît la réponse. Et en guise de remarque, pour les questions perverses destinées à vous attaquer, la stratégie est la même avec une mise en garde supplémentaire: ne criez jamais en retour, vous garderez la sympathie du public.
5. Voyez-vous réussir
Avant de vous moquer et de passer à la fin, sachez que Doumont, le présentateur des présentations, le fait avant chaque conférence. Pensez positif et ne vous donnez pas une excuse pour échouer. Il est facile de se perdre dans le doute de soi et vos constants échecs d'imagination auront certainement un impact sur votre présentation. Ne le laisse pas.
Comme l'explique Doumont, votre cerveau essaiera de prouver que vous avez raison, il vous incombe donc de ne pas vous imaginer en train d'échouer et de passer du temps à visualiser votre présentation impeccable dans votre esprit. Vous savez qu'il est possible de bien présenter, surtout avec une préparation minutieuse. Maintenant dis-le toi.
Toujours nerveux? Bien. Cela signifie que vous vous souciez de votre présentation. Une conférence donnée par quelqu'un qui se fiche de rien est à peu près garantie d'ennuyer. Mais il est difficile de résister à un présentateur plein de passion et d’enthousiasme. Soyez prêt, mais une fois que c'est l'heure du spectacle, ne soyez pas nerveux parce que vous êtes toujours nerveux. Prenez-le comme un bon signe, puis canalisez-le dans l'énergie et l'excitation de votre sujet. Vous avez ceci.
