En ce qui concerne les techniques de présentation, nous savons tous une chose: les gens ont plus peur de parler en public que de mourir. Ce concept est devenu tellement cliché qu'il est facile d'oublier sa signification.
L'anxiété de parler en public est un problème très réel pour beaucoup trop de gens - et cette peur affecte plus que votre capacité à parler devant de grands groupes. Cela a une incidence sur chaque «rencontre de communication» que vous avez. Par exemple, réfléchissez au nombre de façons dont vous avez communiqué avec les gens aujourd'hui. A présent, voyez dans quelle mesure votre anxiété de parole en public a (même légèrement) affecté votre manière de partager des idées lors d’une réunion ou de vendre vos qualifications lors d’une entrevue. Sur un marché du travail extrêmement concurrentiel, ces différences peuvent être minimes, mais elles peuvent avoir un impact considérable sur votre réussite professionnelle.
Avec la communication allant de «compétences non techniques» à un statut de compétences essentielles, le moment est venu de surmonter votre peur et de vous sentir autonome. Voici trois façons de vous transformer en présentateur puissant aujourd'hui.
1. Faites des études de marché
Les présentations comportent de nombreuses pièces mobiles. Le simple fait de devoir dire «les bonnes choses» au «bon public» de la «bonne manière» peut sembler accablant. La préparation est un moyen idéal pour lutter contre ce stress. La connaissance, c'est le pouvoir, et plus vous en savez sur votre public, mieux vous vous sentirez.
N'oubliez pas que chaque fois que vous faites une présentation, vous prenez vos pensées (dans ce cas, des produits) et vous les apportez sur le marché des idées. Pour que vos idées se démarquent, vous ne pouvez pas traiter votre public comme un groupe d’auditeurs forcés. Au lieu de cela, vous devez les considérer comme vos consommateurs de communication. Vos «clients» ont des désirs et des besoins (c'est-à-dire tout ce qu'ils attendent de votre présentation) et il vous incombe de faire des études de marché pour déterminer quels sont ces besoins et comment y répondre.
La prochaine fois que vous préparerez une présentation, prenez 15 minutes pour vous immerger dans l'esprit de vos clients. Qui sont ces gens? Quels sont leurs origines? Pourquoi entendent-ils votre présentation? Si vous présentez à des groupes externes, consultez leurs sites Web ou des articles écrits à leur sujet. Qu'y a-t-il dans leurs déclarations de mission ou de valeur? Est-ce que leurs sites Web affichent le contenu sous forme de texte ou de vidéo? Toutes ces informations sont des données que vous pouvez utiliser pour façonner votre message.
Si vous réfléchissez à ces détails avant votre présentation, vous ne perdrez pas de temps à les inquiéter au moment du spectacle. Cela vous permet d'être plus concentré sur le moment présent et d'indiquer à votre public que vous voulez faire plus que simplement partager des idées - vous voulez construire une relation.
2. Créer une équipe de commentaires
Si parler devant d'autres personnes se trouve en haut de la liste de vos activités les plus redoutées, vous recevrez probablement des commentaires sur votre présentation. Personne n'aime avoir quelqu'un qui souligne ses défauts, surtout si votre confiance est déjà fragile.
Cette crainte de "savoir comment vous avez fait" crée un cercle vicieux. Lorsque vous ne testez pas vos idées devant les autres, il est facile de rester pris au piège. Et quand vous êtes pris dans votre tête, il est facile pour un public de vous percevoir comme indifférent et non préparé, même lorsque l'inverse est vrai!
Essayez de regarder les commentaires comme une activité de création d’actifs. Commencez par trouver deux ou trois personnes prêtes à faire partie de votre «équipe de feedback». Peu importe si elles se considèrent comme des présentateurs experts: n'importe qui peut vous dire ce qu'ils aiment ou pas. Cette information des autres peut être puissante, surtout si vous la demandez avant votre heure au soleil. Trop souvent, les commentaires viennent après les faits, ce qui peut compliquer l’intégration à temps. Heureusement, lorsque vous recherchez au préalable une équipe de commentaires, vous apprendrez ce qu'un public potentiel pensera de votre présentation. Et du coup, vous avez les informations dont vous avez besoin pour adapter votre présentation et la rendre plus centrée sur le public (traduction: génial).
De plus, demander des pointeurs peut avoir un avantage secondaire. Les personnes qui recherchent activement des commentaires se présentent comme des présentateurs confiants qui souhaitent maximiser l'impact de leurs idées. De plus, en agissant comme le fer de lance de votre équipe de feedback, vous deviendrez rapidement la personne que les autres considèrent comme le présentateur de référence de votre bureau.
3. Repensez vos gestes
La communication consiste essentiellement à établir des relations. C'est pourquoi les présentations réussies partagent de nombreuses caractéristiques avec des dates réussies. Vous ne pouvez pas construire une relation à moins que l'autre personne ne se sente à l'aise et valorisée, et il est presque impossible de faire une présentation qui tue si on dirait que vous préférez être ailleurs. C'est pourquoi, lorsque vous présentez, votre langage corporel est beaucoup plus important que tous les mots que vous pouvez dire.
Beaucoup d'orateurs tombent en proie à l'utilisation de «gestes fermés». Vous avez probablement déjà vu ces gestes ou les avez utilisés vous-même. Lorsque vous vous courbez et vous fermez, vous créez un mur subconscient entre vous et votre public.
Lors de votre prochaine présentation, concentrez-vous sur l'utilisation de «gestes ouverts». Pensez à des gestes suffisamment larges pour que toutes les personnes présentes se trouvent dans la distance qui sépare vos mains. Des gestes comme ceux-ci sont des signaux non verbaux que vous ouvrez à votre public et que vous souhaitez que tous se sentent les bienvenus. Essentiellement, vous invitez votre public à participer à une expérience unique plutôt qu’à la même présentation qu’un million de fois auparavant. Lorsque votre public se sent à l'aise, vous créez un sentiment d'intimité qui aide à rendre même les plus grandes salles. Lorsque vous pouvez vous connecter avec votre public de cette manière, vous ne pouvez pas vous empêcher de paraître confiant et en contrôle.
Il n’existe pas de solution miracle pour éliminer l’angoisse de la parole en public. Cependant, une première étape consiste à reconnaître que vous avez le pouvoir de vaincre cette peur. Tout ce qu'il faut, c'est un peu de pratique et le bon état d'esprit pour réussir.
